Dir. service à la clientèle

Spinelli Volkswagen Lachine est à la recherche d'un(e) Gérant(e) de Service !

Établi depuis 1922, Spinelli regroupe 10 concessions et 3 carrosseries. Plus de 600 employés assurent la bonne marche des activités de l’entreprise. Vous trouverez les opportunités, les ressources ainsi que le soutien dont vous avez besoin pour grandir et pour vous développer professionnellement.

Notre vision ; offrir à nos employés et à nos clients une expérience exceptionnelle à tout moment.

Les principales fonctions :

- Diriger une équipe dans le but d’atteindre les objectifs de rendement du département
- S’assurer que la clientèle reçoive un service et un accueil selon les normes Spinelli
- Motiver et inspirer son équipe par une vision et un objectif clair
- Embaucher, former, superviser et évaluer le personnel
- Promouvoir un milieu de travail sécuritaire
- Maximiser les profits et atteindre les objectifs relatifs aux ventes et aux transactions

Nos avantages:

- Voiture de fonction ou allocation automobile
- Salaire de base en plus de commissions et boni annuel
- Assurance dentaire et médicaments
- Assurance vie et invalidité (court terme et long terme)
- Régime de retraite
- Prix employés pour véhicules
- Compte santé
- Frais de scolarité pour votre développement professionnel
- Programme d’aide aux employés

Exigences :

- Minimum de 2 ans d’expérience à titre de gestionnaire;
- Posséder des aptitudes en résolution de problème;
- Avoir la capacité à réagir et à prendre des décisions.
- Excellentes habiletés en planification et en organisation du travail;
- Excellentes habiletés en service à la clientèle
- Bonne connaissance de la suite Microsoft Office
- Bilinguisme : excellences aptitudes en communication en français et en anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit