Planificateur des ressources CCOA - YUL
Menzies Aviation Careers
Vous êtes passionné par l'aviation et aimez travailler dans un environnement dynamique ? Nous recherchons une personne dévouée pour assurer le bon déroulement des opérations sur le tarmac. Rejoignez notre équipe et atteignez de nouveaux sommets grâce à une carrière chez Menzies Aviation !
À propos de nous :
Rejoindre Menzies Aviation, c'est intégrer une équipe de classe mondiale qui vise l'excellence dans le secteur de l'aviation. Vous êtes passionné par la prestation de services de haut niveau, la collaboration avec des équipes diversifiées et l'impact significatif sur le paysage mondial de l'aviation ? Donnez un nouvel élan à votre carrière chez Menzies, où chaque jour est synonyme d'opportunités de croissance, d'innovation et de contribution à l'avenir du transport aérien.
Le planificateur des ressources sera basé à l'aéroport. Ses responsabilités comprennent la supervision du personnel de piste et des besoins en matière d'équipements au sol. Il doit être capable de travailler sous pression et de modifier la composition des équipes de piste selon les besoins. Il est chargé de superviser l'ensemble du personnel, d'assurer la sécurité, la gestion des ressources et le respect des normes opérationnelles, et de communiquer directement avec les compagnies aériennes clientes. Il gère le planning quotidien, horaire et en temps réel des opérations de piste. Il veille au respect de toutes les normes et procédures afin de garantir que les opérations de remorquage sont effectuées conformément aux procédures et protocoles établis.
Les principales responsabilités sont les suivantes :
Effectuer la planification dans le système Work Bridge.
Gérer quotidiennement, toutes les heures et en temps réel, les effectifs et le plan GSE pour l'exploitation.
Répartir le personnel GSE afin de répondre aux besoins des clients et de Menzies Aviation.
Obtenir les plans de chargement entrants et sortants auprès des clients.
Devenir le point de contact direct pour fournir des informations opérationnelles en temps réel aux équipes de piste, aux compagnies aériennes et au responsable de station.
Créer des rapports de quart en direct.
Fournir aux superviseurs/répartiteurs de piste/zone les plans de chargement pour les vols.
Enregistrer les heures d'arrivée des équipes de piste à la porte assignée.
Enregistrer les heures de départ des avions.
Informer le responsable de station de tout retard ou défaillance du service.
Mettre à jour les heures d'arrivée et de départ des avions, communiquer ces informations aux équipes de piste.
Enregistrer les défauts du GSE et les signaler au service de maintenance du GSE.
Recueillir les fiches de contrôle d'inspection pour chaque vol.
Enregistrer les absences ou les retards du personnel, modifier la composition de l'équipe de piste afin de pallier les pénuries d'effectifs.
Attribuer le matériel au sol (GSE) aux équipes de piste ; s'assurer que chaque équipe remplit la fiche de contrôle du GSE avant le début de son service.
Veiller à ce que les procédures de sécurité et de sûreté soient appliquées conformément aux réglementations de Menzies en matière de santé et de sécurité, ainsi qu'aux normes internationales de l'aviation.
Surveiller les performances et prendre des mesures pour corriger les lacunes éventuelles.
Assurer la liaison avec les responsables des compagnies aériennes, le personnel des opérations aéroportuaires, les agents de manutention, les douanes, les services d'immigration et de sécurité, ainsi que les autres parties prenantes de l'aéroport.
Travailler selon les horaires requis par l'entreprise.
Signaler toute lacune importante dans nos opérations directement au responsable de la planification des effectifs.
A le devoir de suggérer toute amélioration des pratiques de travail, en particulier celles liées à la sécurité et à la sûreté.
Prépare les rapports disciplinaires et/ou de licenciement nécessaires en cas de violation de la politique de l'entreprise.
Promouvoir une culture de travail sécuritaire au sein de l'entreprise.
S'assure que les tâches sont effectuées conformément aux procédures et politiques spécifiques de l'entreprise et des compagnies aériennes.
Doit suivre les formations obligatoires imposées par l'entreprise et les compagnies aériennes en fonction de son poste.
Autres tâches assignées.
Qualifications et expérience :
Être âgé d'au moins 18 ans et être légalement autorisé à travailler au Canada ;
Avoir une expérience dans le domaine de l'assistance en escale dans un aéroport international à fort trafic ;
Être capable de communiquer efficacement à l'oral et à l'écrit en anglais ;
Posséder un permis de conduire G valide ;
Être capable de travailler dans un environnement soumis à des contraintes ;
Être capable de travailler pendant de longues heures et d'accepter des horaires flexibles lorsque cela est nécessaire, y compris les week-ends et les jours fériés.
Capacité à obtenir et à conserver toutes les habilitations de sécurité requises.
Capacité à soulever occasionnellement jusqu'à 70 livres si nécessaire.
Connaissance des procédures internationales de manutention sur piste, des procédures internationales de sûreté et de sécurité aériennes, ainsi que des procédures de Menzies en matière de piste, de sûreté et de sécurité.
Excellente connaissance des équipements au sol (GSE) ;
Fournir un plan quotidien et en temps réel pour les opérations ;
Gérer les équipes de piste en fonction des changements d'horaires de vol ;
Fournir des informations en temps réel au directeur des opérations, aux clients et aux équipes de piste ;
Fiabilité : nos clients et vos collègues comptent sur vous.
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Do you have a passion for aviation and love being part of a fast paced environment? We are looking for a dedicated individual to ensure smooth operations on the tarmac, Join our team and soar to new heights with a career at Menzies Aviation!
About Us:
Joining Menzies Aviation means becoming part of a world-class team that is driving excellence in the aviation industry. Are you passionate about delivering top-tier service, collaborating with diverse teams, and making a meaningful impact on the global aviation landscape? Take your career to new heights with Menzies, where every day brings opportunities to grow, innovate, and contribute to the future of air travel.
The resource planner will be based in the Airport location. Responsibilities include oversee Ramp manning and GSE requirements. Must have ability to work under pressure, change allocated Ramp crews as required. Responsible for overseeing all personnel, take accountability for safety, resource management, operation standards, communicate directly with Airline customers. Manage daily, hourly and real-time plan for Ramp operations. Adheres to all standards, procedures ensuring towing operation is supported by following established procedures and protocols.
Main accountabilities include:
- To do planning in Work Bridge system.
Manage daily, hourly and real-time basis the manpower and GSE plan for the Operation.
Allocate manning GSE to meet the needs to customer and Menzies aviation.
Obtain inbound and outbound load plans from customers.
Become direct point of contact to provide real time operational information for Ramp Teams, Airlines and Station Manager.
Create live shift report.
Provide Ramp/Zone Supervisors/Dispatchers with Load Plans for flight.
Record arrival times of ramp teams at assigned gate.
Record departure times of aircraft.
Inform Station Manager of any delays or service failure.
Update aircraft arrival and departure times, communicate to ramp crews.
Record and GSE defects and report to GSE maintenance.
Collect walk around check sheets for each flight.
Record staff absences, or late personnel, make changes to ramp team to cover and shortfall in manning.
Allocate set GSE to ramp teams; ensure GSE check sheet is completed by each team before shift commences.
Ensure safety and security procedures are performed according to the Menzies Health & Safety regulations, and according to international aviation standards.
Monitor performance, taking action to correct any shortfalls.
Liaises with airline station managers, airport operations staff, handling agents, customs, immigration, and security officials, and other airport stakeholders.
Work shifts as required by the business.
To report any significant deficiency in our operations directly to the Manpower Planning Manager.
Has the duty to suggest any improvements to working practice especially those relating to safety and security.
Prepare disciplinary incident and or termination reports as needed for violations of company policy.
Promote a culture of safe working within the Company
Ensures tasks are performed in accordance with the Company and Airlines specific procedures and policies
Required to attend the mandatory training imposed by the Company and Airlines as per job role.
Other duties as assigned.
Qualifications and Experience:
Must be a minimum of 18 years of age and legally able to work in Canada;
Ground Handling experience at a high volume international airport;
Able to communicate verbal and written in the English language effectively;
Must have valid G Driver’s license
Ability to work within a pressured environment
Must be able to work extended hours and flexible shifts when required which may include weekends and holidays
Must be able to obtain and hold all required security clearances
Must be able to occasionally lift up to 70lbs if required
Conversant with international airline ramp handling procedures, International aviation safety and security procedures, and Menzies ramp, safety and security procedures;
Excellent knowledge of ramp GSE;
Provide daily and real-time plan for operations;
Manage ramp teams as demanded by changes in flight schedules;
Provide real time information to Operations Manager, customers and ramp teams;
Reliability, our customer and your fellow employees rely on you.
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