Spécialiste de la planification des services ferroviaires / Train Service Planning Specialist
Keolis America
Canada Rail , coentreprise entre Keolis Canada et SNCF Voyageurs, unit l’expertise de Keolis, leader mondial du transport public, à l’expérience internationale de SNCF Voyageurs en transport ferroviaire de passagers, à grande et à vitesse conventionnelle. Ensemble, elles tirent parti de leurs connaissances pratiques acquises à travers l’exploitation de lignes ferroviaires de voyageurs partout dans le monde.
Keolis Canada est un acteur majeur dans le développement de solutions de mobilité innovantes, centrées sur les passagers et adaptées à l'évolution des besoins des voyageurs et aux attentes des collectivités locales. Son portefeuille diversifié comprend le transport ferroviaire, le transport interurbain et urbain, les tramways, les navettes autonomes électriques et le transport aéroportuaire.
Depuis plus de 20 ans, Keolis Canada s'est imposé comme un acteur incontournable de la mobilité au Canada, exploitant des réseaux de bus, d'autocars et de tramways dans de grandes villes comme Montréal, Québec, Toronto, Calgary, Edmonton, Vancouver, Kitchener et Ottawa. Membre du groupe Keolis – détenu à 70 % par SNCF et à 30 % par la Caisse de dépôt et placement du Québec (CDPQ) – nous bénéficions du soutien d'un réseau de 70 000 collaborateurs répartis dans 13 pays et générons un chiffre d'affaires de 7 milliards d'euros (11 milliards de dollars canadiens).
SNCF Voyageurs est une filiale du groupe SNCF qui couvre l'ensemble de la chaîne du voyage, de la vente et du transport à la maintenance et à la sécurité, plaçant le client au cœur de ses préoccupations, en France et en Europe. Forte de plus de 80 ans d'expérience, SNCF Voyageurs opère sous plusieurs marques commerciales, chacune s'adressant à un segment spécifique du marché ferroviaire. SNCF Voyageurs transporte plus de 5 millions de voyageurs par jour et exploite 15 000 trains par jour, avec environ 67 000 employés. Son chiffre d'affaires a atteint 20 milliards d'euros (31 milliards de dollars canadiens) en 2024.
SNCF Voyageurs a pour mission d'offrir un transport sûr, accessible et efficace aux voyageurs, tout en favorisant la transition écologique par le rail. Elle exploite des services à grande vitesse en France et en Europe, des trains longue distance, des services régionaux et des services internationaux à grande vitesse avec Eurostar et Thalys (du groupe Eurostar) ou Lyria.
Keolis Canada est fière de participer au projet de train à grande vitesse Alto, reliant Québec à Toronto, en tant que partenaire expérimenté du consortium Cadence . Ce consortium, composé de CPDQ Infra, AtkinsRéalis, SYSTRA Canada et Air Canada, a été sélectionné par le gouvernement canadien pour développer ce projet à l'issue d'un appel d'offres rigoureux.
Grâce à notre expertise, nous contribuerons à ce projet phare qui révolutionnera la mobilité au Canada pour les générations futures.
Et ce n'est qu'un début ! Poursuivant notre croissance, nous recherchons des professionnels passionnés et talentueux pour contribuer à façonner l'avenir du train à grande vitesse au Canada. De nombreuses autres opportunités seront bientôt disponibles !
Votre rôle
À titre de Spécialiste de la planification des services ferroviaires, vous traduisez les horaires en diagrammes de matériel roulant et d’équipage qui alimentent l’HSR Alto. Vous faites le lien entre la stratégie de service et la réalité opérationnelle, en équilibrant les besoins de maintenance, les règles de travail et les contraintes opérationnelles afin de garantir que nos plans soient réalisables, efficaces et créent une valeur maximale.
Principales responsabilités
- Conception des services et des ressources : Créer et optimiser les roulements (diagrammes) de matériel roulant et d’équipage.
- Équilibrer les objectifs d’achalandage et la construction des horaires avec les besoins de maintenance et les conventions collectives.
- Planification de scénarios : Modéliser des scénarios d’exploitation afin d’évaluer leur faisabilité et d’orienter les besoins en infrastructures, tels que la capacité de maintenance et les emplacements de prise de service des équipes.
- Livraison technique : Fournir les données opérationnelles et les roulements nécessaires aux clients internes et externes, notamment les équipes Finance, Exploitation et Conception, afin de soutenir la prise de décisions d’affaires éclairées.
- Innovation : Mettre en œuvre de nouveaux outils numériques afin d’améliorer l’efficacité du processus de planification à mesure que nous nous préparons à devenir exploitant.
Profil recherché
Connaissances et expérience
- Diplôme universitaire en STEM, en administration des affaires ou dans un domaine technique.
- Minimum de 3 ans d’expérience en exploitation ferroviaire, industrielle ou logistique.
- Expertise en modélisation des ressources et en développement de roulements (temps de rotation, cycles de maintenance, etc.).
- Capacité à appliquer les conventions collectives (CBA) à la planification des horaires.
- Français ou anglais; le bilinguisme (FR/EN) constitue un atout.
Compétences clés
- Pensée systémique : Capacité à visualiser l’impact des ajustements d’horaires sur l’ensemble de la chaîne de ressources.
- Analyse : Modélisation de scénarios afin d’identifier les meilleurs résultats opérationnels.
- Gestion des parties prenantes : Capacité à justifier des options opérationnelles auprès des équipes Finance et de la direction à l’aide de données.
- Agilité technologique : Capacité à adopter rapidement de nouveaux outils numériques pour livrer les résultats.
Nos valeurs
Respect des personnes :
Nous nous engageons à créer une culture d'inclusivité et de respect dans chaque interaction .
Intégrité :
Nous agissons avec transparence et respectons les normes éthiques les plus élevées.
Gestion responsable :
Nous donnons la priorité à la durabilité, en assurant une valeur à long terme pour les communautés et l'environnement que nous servons.
Excellence :
Nous aspirons à une amélioration continue et à l'innovation dans tous les aspects de notre travail.
Collaboration :
Nous croyons en la puissance des perspectives diverses et du travail d'équipe pour favoriser le succès.
Pourquoi rejoindre Canada Rail?
â Une r é mun é ration et des avantages comp é titifs : Salaire attractif, primes de performance, assurances collectives et programmes de formation continue.
â Une opportunit é unique de carri è re : Développez vos compétences au sein d’un consortium de renom.
â Un environnement collaboratif : Travaillez avec les meilleurs experts en ing é nierie et exploitation ferroviaire .
Chez Canada Rail nous sommes fiers de promouvoir l’égalité des chances en emploi et nous nous engageons à bâtir des équipes qui reflètent la diversité de la société canadienne. Nous visons à éliminer les obstacles à l’accessibilité en emploi et à offrir un environnement de travail inclusif et équitable, où chaque personne est valorisée, quelles que soient son identité ou ses origines, afin de lui permettre de réaliser pleinement son potentiel. Nous encourageons activement les candidatures des Premières Nations ainsi que celles des individus issus de divers horizons.
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Nous traitons les renseignements personnels recueillis dans le cadre du recrutement conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé. Ils seront utilisés uniquement pour évaluer votre candidature et protégés selon nos mesures de sécurité. En postulant, vous consentez à leur utilisation.
Veuillez noter : L'emploi est sujet à des vérifications pré-embauche, y compris les vérifications des antécédents d’emploi.
**** English Version****
Canada Rail , a joint venture between Keolis Canada and SNCF Voyageurs , combines Keolis’ expertise as a global leader in public transport with SNCF Voyageurs’ international experience in passenger rail services, both conventional and high-speed. Together, they leverage practical knowledge gained from operating passenger rail lines worldwide.
Keolis Canada is a major player in developing innovative mobility solutions that are passenger-focused and tailored to evolving traveler needs and community expectations. Its diverse portfolio includes rail transport, intercity and urban transit, trams, electric autonomous shuttles, and airport transportation.
For more than 20 years, Keolis Canada has been a key mobility provider in Canada, operating bus, coach, and tram networks in major cities such as Montreal, Quebec City, Toronto, Calgary, Edmonton, Vancouver, Kitchener, and Ottawa. As part of the Keolis Group – 70% owned by SNCF and 30% by the Caisse de dépôt et placement du Québec (CDPQ) – the company benefits from a global network of 70,000 employees across 13 countries, generating €7 billion in revenue (CAD 11 billion).
SNCF Voyageurs is a subsidiary of the SNCF Group, covering the entire travel chain, from ticketing and transport to maintenance and safety, placing the customer at the center of its operations in France and Europe. With over 80 years of experience, SNCF Voyageurs operates under multiple commercial brands, each targeting specific market segments. SNCF Voyageurs transports more than 5 million passengers per day and operates 15,000 trains daily, with approximately 67,000 employees. Its revenue reached €20 billion (CAD 31 billion) in 2024.
SNCF Voyageurs’ mission is to provide safe, accessible, and efficient transport for travelers while promoting ecological transition through rail. It operates high-speed services in France and Europe, long-distance trains, regional services, and international high-speed services through Eurostar, Thalys (Eurostar Group), and Lyria.
Canada Rail is proud to participate in the ALTO high-speed rail project , connecting Quebec City to Toronto, as an experienced partner within the Cadence consortium . This consortium, which also includes CDPQ Infra, AtkinsRéalis, SYSTRA Canada, and Air Canada, was selected by the Canadian government to develop the project following a rigorous competitive procurement process.
Your role
The Rail Operations Expert contributes to the design, preparation, and validation of passenger railway operations by defining and integrating operational requirements, supporting performance analysis and simulation, developing operating concepts, and ensuring alignment with the client, stakeholders and regulatory expectations.
Key Accountabilities
- Service & Resource Design: Create and optimize equipment and crew rosters (diagrams). Balance ridership goals and timetable construction against maintenance needs and labor agreements.
- Scenario Planning: Model operating scenarios to evaluate feasibility and inform infrastructure requirements like maintenance capacity and crewing locations.
- Technical Delivery: Provide the operational data and rosters required for internal and external clients including Finance, Operations, and Design to make informed business decisions.
- Innovation: Implement new digital tools to drive efficiency in the planning process as we ready ourselves to become an operator
Profile Sought
Knowledge and Experience
- Education Degree in STEM, Business, or a technical field.
- 3+ years in railway, industrial, or logistics operations.
- Expertise in resource modeling and roster development (turn-around times, maintenance cycles, etc.).
- Ability to apply Collective Bargaining Agreements (CBA) to scheduling.
- French or English; bilingualism (EN/FR) is an asset.
Skills
- Systems thinking: Ability to visualize how timetable shifts impact the entire resource chain
- Analytical: Scenario modeling to find the best operational outcomes.
- Stakeholder Management: Justifying operational options to Finance and Leadership using data.
- Tech-Agile: Quick to adopt new digital tools for delivery.
Our Values
Respect for People:
We foster a culture of inclusivity and respect in every interaction.
Integrity:
We operate with transparency and uphold the highest ethical standards.
Stewardship:
We prioritize sustainability, ensuring long-term value for communities and the environment.
Excellence:
We strive for continuous improvement and innovation in all aspects of our work.
Collaboration:
We believe in the power of diverse perspectives and teamwork to drive success.
Why joining Canada Rail?
â
Competitive compensation and benefits: Attractive salary, performance bonuses, group insurance, and continuing education programs.
â
A unique career opportunity: Develop your skills within a renowned consortium.
â
A collaborative environment: Work with top experts in railway engineering and operations.
At Canada Rail, we are proud to promote equal employment opportunities and are committed to building teams that reflect the diversity of Canadian Society. We aim to remove barriers to employment accessibility and provide an inclusive and equitable work environment, where every person is valued, regardless of their identity or background, to enable them to achieve their full potential. We actively encourage applications from First Nations as well as individuals from diverse backgrounds.
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We process personal information collected during recruitment in accordance with the Act respecting the protection of personal information in the private sector. It will be used solely to evaluate your application and will be protected by our security measures. By applying, you consent to its use.
Please note: Employment is subject to pre-employment checks, including employment background.
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