Commis Comptes Payables & Service à la clientèle

À propos de Sport Dinaco

Sport Dinaco Inc. est un important distributeur canadien de marques haut de gamme dans les secteurs du plein air, de la chaussure et des articles de sport, dont le siège social est situé à Lachine, au Québec. Nous représentons des marques de renommée mondiale telles que LOWA, LEKI, VAUDE, Rohner, Seirus, Black+Blum et Chrome Industries, au service des détaillants spécialisés et des consommateurs partout au Canada.

Aperçu du poste

Il s’agit d’un poste unique et polyvalent conçu pour une personne organisée, minutieuse et capable de s’épanouir dans un environnement dynamique. Relevant des directrices des opérations et des finances, la personne titulaire du poste partagera son temps équitablement entre deux principaux volets de l’entreprise :

• Comptes Payables (~50 % du temps)
• Service à la clientèle (~50 % du temps)

Volet 1 — Comptes payable (~50 % du temps)

• Traiter et codifier les factures fournisseurs dans le système ERP (SoluSoft) avec exactitude et dans les délais requis
• Effectuer le cycle complet des comptes payables : paiements fournisseurs, contrôles internes, demandes d’achats, bons de commande (P.O.), etc.
• Réconcilier les états de compte fournisseurs et résoudre les écarts de facturation en collaboration avec les équipes d’entrepôt et d’approvisionnement
• Préparer les paiements hebdomadaires (TEF, chèques, virements bancaires) et obtenir les approbations nécessaires
• Préparer les transferts bancaires fournisseurs
• Maintenir des systèmes de classement des comptes payables organisés, tant numériques que physiques, conformément aux contrôles internes
• Participer aux activités de fin de mois, incluant les accruals AP et la révision des rapports d’ancienneté
• Effectuer les conciliations mensuelles des cartes de crédit et des comptes bancaires en dollars canadiens et en devises étrangères
• Vérifier les rapports mensuels de ventes et de commissions
• Effectuer les suivis de collection auprès des représentants pour les comptes d’échantillons
• Communiquer avec les fournisseurs et les transporteurs (Postes Canada, Purolator) concernant les questions de facturation et les litiges
• Effectuer la conciliation quotidienne des comptes PayPal B2C
• Préparer certaines écritures comptables (paie et opérations bancaires)
• Effectuer toute autre tâche connexe

Volet 2 — Service à la clientèle (~50 % du temps)

• Répondre aux appels téléphoniques
• Prendre les commandes des clients
• Fournir des numéros d’autorisation pour les retours de marchandise
• Informer les clients sur la disponibilité des produits
• Entrer les commandes de réapprovisionnement
• Entrer les placements saisonniers
• Effectuer du classement
• Ajouter les codes UPC de chaque produit dans le système
• Effectuer toute autre tâche connexe

Qualifications et Exigences

• DEP ou baccalauréat en administration, comptabilité ou domaine connexe
• Minimum de 3 ans d’expérience en comptes payables et en service à la clientèle
• Bilinguisme professionnel français/anglais, à l’oral et à l’écrit — obligatoire
• Excellente maîtrise de Microsoft Office (Excel, Outlook, Word)
• À l’aise avec la saisie de données et les conciliations
• Excellentes aptitudes organisationnelles, souci du détail et capacité à gérer plusieurs priorités
• Approche orientée client avec d’excellentes compétences en communication écrite et verbale

Atouts

• Expérience avec un système ERP (SoluSoft ou ERP de distribution similaire)
• Connaissance de l’industrie canadienne du plein air, des articles de sport ou de la chaussure
• Compréhension de base des principes comptables (cycles AP/AR, accruals, fin de mois)

Avantages

• Tenue décontractée
• Assurance dentaire
• Assurance invalidité
• Assurance soins de santé complémentaires
• Assurance vie
• Assurance soins de la vue
• Stationnement sur place

Lieu : Lachine

Environnement de travail : En personne

Horaires de travail : Temps plein, du lundi au vendredi, 36,25 heures, horaire à déterminer

Avantages : Assurance groupe et autres avantages de l'entreprise après 3 mois

Salaire : $50,000 à $60,000

Sites Web associés :

About Sport Dinaco

Sport Dinaco Inc. is a leading Canadian distributor of premium outdoor, footwear, and sporting goods brands, headquartered in Lachine, Quebec. We represent world-renowned brands such as LOWA, LEKI, VAUDE, Rohner, Seirus, Black+Blum, and Chrome Industries, serving specialty retailers and consumers across Canada.

Position Overview

This is a unique and versatile role designed for an organized, detail-oriented individual who thrives in a dynamic environment. Reporting to the Directors of Operations and Finance, the successful candidate will divide their time equally between two main areas of the business:

• Accounts Payable (~50% of the time)
• Customer Service (~50% of the time)

This is a full-time, in-person position based at our office in Lachine, Quebec.

Area 1 — Accounts Payable (~50% of the time)

• Process and code vendor invoices accurately and within required deadlines using the ERP system (SoluSoft)
• Manage the full accounts payable cycle, including vendor payments, internal controls, purchase requests, purchase orders (P.O.s), etc.
• Reconcile vendor statements and resolve billing discrepancies in collaboration with warehouse and purchasing teams
• Prepare weekly payments (EFTs, cheques, wire transfers) and obtain required approvals
• Prepare vendor wire transfers
• Maintain organized digital and physical accounts payable filing systems in accordance with internal controls
• Participate in month-end activities, including AP accruals and aging report reviews
• Perform monthly reconciliations of credit cards and bank accounts in both Canadian dollars and foreign currencies
• Verify monthly sales and commission reports
• Follow up with sales representatives regarding sample account collections
• Communicate with vendors and carriers (Canada Post, Purolator) regarding billing issues and disputes
• Perform daily reconciliation of B2C PayPal accounts
• Prepare certain accounting entries (payroll and banking transactions)
• Perform other related duties as required

Area 2 — Customer Service (~50% of the time)

• Answer phone calls
• Process customer orders
• Issue return authorization numbers
• Inform customers about product availability
• Enter replenishment orders
• Enter seasonal placements/orders
• Filing and administrative support
• Add UPC codes for each product into the system
• Perform other related duties as required

Qualifications & Requirements

• DEP or Bachelor’s degree in administration, accounting, or a related field
• Minimum of 3 years of experience in accounts payable and customer service
• Professional bilingualism in French and English, both spoken and written — mandatory
• Strong proficiency in Microsoft Office (Excel, Outlook, Word)
• Comfortable with data entry and reconciliations
• Excellent organizational skills, attention to detail, and ability to manage multiple priorities
• Customer-focused approach with strong written and verbal communication skills

Assets

• Experience with an ERP system (SoluSoft or a similar distribution ERP)
• Knowledge of the Canadian outdoor, sporting goods, or footwear industry
• Basic understanding of accounting principles (AP/AR cycles, accruals, month-end procedures)

Benefits

• Casual dress
• Dental insurance
• Disability insurance
• Extended health care
• Life insurance
• Vision care
• On-site parking

Education

• DEP or Bachelor’s degree

Location: Lachine

Work Environment: In Person

Work Hours: Full-time Monday to Friday 36.25 hours, schedule TBD

Benefits: Group insurance and other company benefits after 3 months

Salary: $50,000 to $60,000

Associated Websites: