Coordonnateur(trice) de la gestion de l’atterrissage des projets TI

À Santé Québec, prendre soin des gens est au cœur de notre engagement.

C’est ce qui nous unit et nous anime.

Nous regroupons les 30 établissements publics de santé et de services sociaux du Québec et comptons sur l’engagement de près de 325 000 personnes qui, chaque jour, mettent leur savoir-faire au service du mieux-être de toute la population.

Nous croyons que c’est par la collaboration, l’engagement, le respect, la bienveillance et l’excellence que se construit un réseau plus humain, plus fort, plus juste.

Travailler au sein de Santé Québec, c’est contribuer à une mission profondément humaine, dans un environnement en constante évolution, axé sur l’innovation et l’amélioration continue.

Si vous partagez cette vision, si vous souhaitez y contribuer et changer réellement les choses, votre place est ici.

Attributions

Sous l’autorité du directeur – Normalisation et intégration TI au sein de la Direction générale du bureau de coordination TI à la VPTI, la personne titulaire du poste coordonne les activités de suivi, d’orchestration et d’arrimage nécessaires à l’atterrissage sécuritaire, structuré et durable des projets TI. Elle contribue à faire de l’atterrissage des projets TI une capacité stratégique permettant d’assurer que les solutions numériques livrées soient intégrées, comprises, utilisables et prises en charge par les opérations, tout en soutenant l’adoption, la stabilité opérationnelle, la continuité des services et la création de valeur.

Dans un contexte de transformation numérique accélérée et de multiplication des projets à fortes interdépendances, les mécanismes actuels de gouvernance montrent leurs limites. Les décisions de déploiement reposent encore largement sur des indicateurs de livraison projet, sans toujours refléter la capacité réelle du réseau à absorber les changements de manière sécuritaire et durable. La fonction de coordination de la gestion de l’atterrissage des projets TI ne se substitue pas aux équipes projet ni aux équipes techniques; elle exerce plutôt un rôle de coordination transverse, de vigie intégrée et de sécurisation de la transition entre le projet et les opérations.

Le poste vise à renforcer la cohérence organisationnelle, prévenir les déploiements en silo, anticiper les collisions entre initiatives, soutenir la préparation des équipes concernées et assurer une transition fluide vers les opérations.

De manière plus spécifique, les principaux champs d’action sont les suivants :

• Coordonner le suivi de l’atterrissage des projets TI afin d’assurer une transition fluide, sécuritaire et durable vers les opérations.
• Fournir une vision intégrée des projets en préparation, en déploiement, en stabilisation et en transfert aux opérations.
• Assurer l’arrimage entre les équipes projets, les secteurs d’affaires, les opérations et les fonctions transversales (gestion du changement, communications, UX, développement des compétences, etc.).
• Identifier et anticiper les risques, dépendances, collisions et enjeux de capacité organisationnelle pouvant compromettre l’atterrissage des projets.
• Soutenir la gouvernance et la prise de décision en matière de préparation opérationnelle, de mise en production, de stabilisation et de transfert aux opérations.
• Mettre en place et suivre les indicateurs permettant de mesurer l’adoption, la stabilité, la réalisation des bénéfices et la maturité de l’organisation en matière d’atterrissage des projets.

Responsabilités spécifiques

• Élaborer et maintenir un tableau de bord consolidé des projets en phase d’atterrissage.
• Coordonner les mécanismes de vigie organisationnelle afin de prévenir la surcharge liée aux changements et aux déploiements simultanés.
• Animer les forums, salles d’arrimage et rencontres de coordination liées à l’atterrissage des projets.
• Assurer le suivi de la préparation opérationnelle, incluant la documentation, les formations, les communications, les tests d’acceptation, les plans de soutien et les plans de transition.
• Coordonner la période de stabilisation et le suivi des enjeux post-déploiement jusqu’au transfert complet aux opérations.
• Produire des analyses, recommandations et avis exécutifs sur l’état de préparation des projets et leur capacité d’atterrissage.
• Contribuer à l’évolution du cadre, des outils, des pratiques et des indicateurs de gestion de l’atterrissage des projets TI.
• Assurer la réalisation des bilans post-déploiement, des leçons apprises et des activités d’amélioration continue.
• Développer et entretenir un réseau de collaboration avec les parties prenantes du siège social, des établissements et des équipes projets.
• Conseiller les directions et les équipes projets sur les meilleures pratiques d’atterrissage, d’adoption et de préparation organisationnelle.
• Veuillez considérer que les responsabilités pourraient être modifiées en fonction de l'évolution de Santé Québec.

Conditions d’admission

La Personne Candidate Doit Détenir

• Un baccalauréat dans un domaine pertinent (technologies de l’information, administration, gestion, transformation organisationnelle ou équivalent).
• Un diplôme de 2e cycle dans un domaine pertinent (technologies de l’information, administration, gestion, transformation organisationnelle ou équivalent).

Une autre combinaison de formation et d’expérience pertinentes pourra être considérée.

Pour être considérée, toute scolarité effectuée hors du Canada devra avoir fait l’objet d’une évaluation comparative (attestation d’équivalence) délivrée par le ministère de l’Immigration, de la Francisation et de l’Intégration.

Il est obligatoire de posséder la citoyenneté canadienne, le statut de résident permanent ou un permis de travail délivré par l’autorité fédérale compétente pour occuper ce poste.

Expérience

• Un minimum de 8 à 10 années d’expérience dans des fonctions liées à la gouvernance, à la transformation organisationnelle, à la coordination d’initiatives complexes ou à la gestion de portefeuille de projets.
• Une expérience significative dans des environnements organisationnels complexes et matriciels.
• Une expérience en soutien à la prise de décision stratégique, notamment dans des mécanismes de gouvernance (comités, arbitrage, Go / No-Go).
• Expérience en mobilisation d’acteurs multiples sans lien hiérarchique direct.

Critères de sélection

Dans son évaluation des candidatures, le comité de sélection tiendra compte, notamment, des critères suivants :

• Une excellente compréhension des enjeux d’intégration TI, de transformation organisationnelle et de gestion du changement.
• Une connaissance du réseau de la santé et des services sociaux (atout important).
• Excellente maîtrise du français (oral et écrit).
• Anglais fonctionnel.
• Excellente capacité de coordination transversale et d’arrimage entre plusieurs parties prenantes.
• Bonne compréhension du cycle de vie des projets TI, de la mise en production, du soutien post-déploiement et du transfert aux opérations.
• Capacité à structurer l’information, synthétiser les enjeux et produire des états de situation clairs.
• Capacité à anticiper les dépendances, les collisions de calendrier, les risques de capacité et les enjeux d’adoption.
• Compréhension des dimensions de gestion du changement, d’expérience utilisateur, de communications, de formation, de soutien opérationnel et de continuité.
• Connaissance des notions de gouvernance, de conformité, de sécurité, d’actifs informationnels et de documentation d’exploitation.
• Leadership d’influence dans un contexte sans autorité hiérarchique directe.
• Sens politique et capacité à travailler avec des équipes de différentes directions.
• Rigueur, jugement, sens de l’organisation et capacité à prioriser.
• Esprit de collaboration et approche orientée solution.
• Capacité à vulgariser des enjeux complexes pour des publics variés.
• Orientation vers la valeur, l’expérience utilisateur et la continuité des services.

Lieu de travail

Montréal ou Québec

Possibilité de travail hybride

Conditions de travail

Conformément au Règlement sur certaines conditions de travail applicables aux cadres des agences et des établissements de santé et de services sociaux, le traitement annuel de base de la classe 41 est de 111 423$ à 144 851$. Ce traitement est majoré selon les paramètres applicables au personnel-cadre de Santé Québec, aux mêmes dates.

Modalités d’inscription

Veuillez soumettre votre candidature avant le 6 août 2026, à 12 h 00 (HE) .

Aux fins de la vérification de votre admissibilité, il est important de préciser chacune de vos expériences de travail pertinentes dans la section Curriculum vitæ de votre dossier personnel et de fournir une lettre de motivation.

Seuls les dossiers complets et reçus avant la date et l’heure limite seront considérés. Une fois que vous aurez soumis votre candidature, les renseignements contenus dans votre dossier seront examinés et ne pourront être modifiés.

Renseignements complémentaires

Pour des renseignements concernant ce poste, veuillez communiquer avec l’équipe de recrutement via l’adresse courriel suivante : ***email_hidden***

Si vous n’êtes pas en mesure de soumettre votre candidature ou si vous éprouvez des difficultés avec ce site Web, veuillez communiquer avec nous via courriel en y inscrivant le numéro de référence de l’affichage

26-CI-083 en objet.

Santé Québec encourage la diversité et l’égalité en emploi en invitant les femmes, les membres des minorités visibles et ethniques, les personnes handicapées, les anglophones ainsi que les Autochtones à déposer leur candidature.

Avis aux personnes candidates

Les renseignements et les documents qui concernent les candidates et les candidats ainsi que les travaux du comité sont confidentiels. Par conséquent, la personne doit s’engager à préserver la confidentialité du dépôt de sa candidature et de toute décision prise à l’égard de celle-ci.

Liens utiles

Pour plus d’information, vous pouvez consulter la Loi visant à rendre le système de santé et de services sociaux plus efficace et le site de Santé Québec