Agent Administratif - Télétravail

Vous souhaitez mettre votre capacité d’analyse au profit de la santé physique, mentale et financière de plus de 85 000 assurés ? Nous sommes à la recherche d’un(e) Agent(e) administratif(ive) qui effectuera le traitement des dossiers de réclamations.
Traiter les dossiers de réclamations de soins médicaux divers (médicaments, paramédical, dentaire, etc.) afin de déterminer si la demande peut être remboursée selon les termes du contrat ;
Traiter des dossiers plus complexes qui nécessitent d’effectuer une recherche d’informations permettant la résolution de l’analyse, par exemple la vérification de la validité du permis d’un professionnel.
Procéder à des audits afin d’effectuer des vérifications aléatoires (qualifications du professionnel qui a émis le reçu, nécessité médicale, etc.) ;
Vérifier des dossiers traités par vos collègues afin de participer au contrôle de la qualité ;
Répondre aux appels de nos membres qui ont besoin d’accompagnement en lien avec notre portail Web.
Planifiez la retraite que vous souhaitez avec un régime au sein duquel l’employeur contribue.

• Horaire du lundi au vendredi de jour ;
• Télétravail offert en mode hybride après la période de formation ;
• Téléconsultation médicale ;
• Programme d’aide aux employés ;
• 3 semaines de vacances annuelles ;
• Réalisez votre plein potentiel par l’entremise du soutien de votre gestionnaire et de la formation continue.

Votre rigueur et votre souci du détail, qui vous permettront d’avoir un franc succès dans l’analyse de vos dossiers.
Votre sens du jugement, car il vous arrivera de rencontrer des situations qui sortent du cadre défini.
Votre bilinguisme (français et anglais), étant donné que nous desservons des clients à l'extérieur de la province.