Agent(e) administratif(ve) - Services cliniques

On vous reconnaît pour votre autonomie, votre sens des responsabilités et votre engagement à bien faire les choses, du début à la fin ? Voici votre opportunité de mettre en valeur ces compétences et de faire la différence auprès de personnes en situation vulnérable sur les plans de la santé physique, mentale et financière.

GPM est plus qu’un administrateur privé de régimes d’assurance collective. Nous sommes des créateurs de tranquillité d’esprit et des bâtisseurs de relations de confiance durables. Notre objectif ? Faire profiter à nos clients et à leurs employés d’un régime collectif accessible et flexible, qui leur permet de prendre soin d’eux et de leur famille.

Nous n’avons pas peur de viser haut : notre modèle d’affaires, combiné à notre mission Client à Vie, contribue à la croissance constante que nous connaissons depuis les 20 dernières années. Vous souhaitez en savoir davantage ? Cliquez ici :

En quoi consistera votre rôle ?

Au sein du département des Services aux membres, l'équipe des Services cliniques joue un rôle essentiel en offrant un soutien complet aux assurés en situation vulnérable, en répondant à leurs besoins les plus délicats en matière de santé et de bien-être.

L’agent(e) agit comme personne-ressource pour accompagner les membres, employeurs et partenaires. Il ou elle coordonne les dossiers d’assurance vie et de décès par accident, veille à leur traitement rapide et humain, tout en collaborant étroitement avec les différents intervenants concernés.

Quelles seront vos responsabilités ?

• Gérer les dossiers d’assurance vie et de décès par accident en recevant, vérifiant et transmettant les formulaires et documents nécessaires aux assureurs ;
• Assurer le suivi auprès des assureurs jusqu’au traitement complet et à la fermeture des dossiers concernés ;
• Répondre aux appels et courriels des membres, employeurs et assureurs concernant les demandes liées à l’assurance vie et au décès par accident ;
• Collaborer avec les équipes internes et les assureurs pour résoudre les situations particulières ou complexes ;
• Effectuer toute autre tâche connexe telle que requise par son supérieur.

Pourquoi GPM ?

- Offrez-vous la tranquillité d’esprit grâce à une rémunération concurrentielle révisée annuellement.

- Planifiez la retraite que vous souhaitez avec un régime au sein duquel l’employeur contribue.

- Misez sur votre bien-être en ayant accès à plusieurs avantages :

• Horaire du lundi au vendredi de jour ;
• Possibilité de télétravail après la période de formation ;
• Régime d’assurance collective payé en totalité par l’employeur afin de maximiser votre revenu ;
• Téléconsultation médicale ;
• Programme d’aide aux employés ;
• 13 jours fériés par année ;
• 3 semaines de vacances annuelles ;
• 5 journées de congés mobiles par année.

- Réalisez votre plein potentiel par l’entremise du soutien de votre gestionnaire et de la formation continue.

- Profitez des activités sociales pour prendre du bon temps avec vos collègues (notre comité des Fèzeux de fun se fera d’ailleurs un plaisir de recevoir vos suggestions pour ses prochains événements !)

Envie de plonger dans notre univers ? Postulez dès maintenant !

Vous vous sentirez sur votre X dans ce rôle grâce à :

• Votre rigueur et votre souci du détail, pour garantir le succès dans l'analyse minutieuse des dossiers.
• Votre sens de l’organisation, fondamental pour coordonner efficacement les tâches et les priorités.
• Votre bilinguisme, essentiel étant donné que nous servons une clientèle francophone et anglophone.
• Votre sens du jugement, puisqu’il vous arrivera de rencontrer des situations qui sortent du cadre défini.
• Vos compétences en relations interpersonnelles, incluant la communication interpersonnelle et l'empathie, vous permettant de maintenir des relations humaines tout en respectant les règles, même dans les situations difficiles.
• Votre capacité d’adaptation, puisque nous sommes en constante évolution pour demeurer les champions que nous sommes !