Responsable Opérations chez Tim Hortons
Empire Quebec Service Alimentaire
Rejoignez Empire Québec Service Alimentaires en tant que Responsable des Opérations pour Tim Hortons. Ce rôle clé exige des compétences en gestion d'équipe et en service à la clientèle pour exceller. Nous recherchons un Responsable des Opérations aux compétences solides et à l'enthousiasme contagieux pour diriger notre équipe chez Tim Hortons en banlieue de Montréal. Vous garantirez un service exceptionnel tout en gérant les coûts de main-d'œuvre, les aliments, et en veillant à la satisfaction de notre clientèle. Vous participerez également au recrutement, à la formation et à l'évaluation des performances des employés. Key Responsibilities:
- Gérer les coûts de main-d'œuvre et d'aliments
- Contrôler les lancements de produits et promotions
- Résoudre les préoccupations des invités efficacement
- Former et évaluer les nouveaux membres de l'équipe
- Maintenir un environnement de travail positif
- Diplôme d'études secondaires requis
- Minimum 2 ans d'expérience en restauration rapide
- Compétences en leadership et communication
- Bilingue en français et anglais
- Connaissances en informatique nécessaires
Vacancy posted 2 hours ago
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