Gérant des ventes - One Stop

Vous êtes passionné par les ventes, l’hôtellerie et les relations clients ? Vous aimez transformer chaque opportunité en succès tout en offrant une expérience client exceptionnelle ? Rejoignez notre équipe et contribuez activement à la croissance de nos établissements du Groupe Hôtelier Grand Château.

En tant que Conseiller de vente « One Stop », vous serez le point de contact unique pour les groupes, réunions et événements. De la première demande jusqu’à la signature du contrat et au suivi final, vous accompagnerez nos clients à chaque étape de leur parcours. Joignez-vous au Groupe Hôtelier Grand Château.

Plusieurs bonnes raisons de se joindre à notre équipe !

• Rémunération compétitive basée sur nos valeurs
• Trois semaines de vacances par année
• 12 jours fériés payés par année
• Jusqu’à 5 jours de maladie rémunérés par année fiscale (après probation)
• Programme d’assurances collectives MANUVIE et régime de retraite simplifié (RRS) avec contribution de l’employeur jusqu’à 7 %
• Repas fournis à chaque quart de travail
• Nettoyeur à sec fourni
• Programme de voyage offrant des tarifs préférentiels dans la chaîne mondiale Marriott pour vous ainsi que pour votre famille et amis
• Programme de Santé active : allocation de 250 $/année + accès à la salle d’entraînement
• 30 % de rabais sur la nourriture et les boissons non alcooliques dans nos points de restauration
• Rabais corporatifs (cellulaire, bien-être, loisir) chez Planet Mobile et Amerispa Sheraton Laval
• Activités sociales et caritatives organisées par l’entreprise
• Environnement moderne, nouvellement rénové et avantageusement situé au cœur de la ville de Laval

Un peu plus à propos de nous

Nous sommes une entreprise en pleine expansion. Le Groupe Hôtelier Grand Château possède et administre le Sheraton Laval ainsi que l’Ômage Hôtel Montréal Laval.

Notre mission : Créateur d’expériences et de connections émotionnelles, nous œuvrons chaque jour dans les détails afin de satisfaire les plus hautes exigences. Nous axons également nos priorités vers la qualité inégalée de notre nourriture et boisson ainsi que de nos infrastructures.

Nos valeurs GHGC : Grandir ensemble · L’hospitalité est notre priorité · Gage d’excellence · Créateur d’expériences

En quoi consiste votre rôle ?

• Gérer l’ensemble du cycle de vente pour les groupes et événements de petite et moyenne envergure
• Répondre rapidement et de manière personnalisée aux demandes entrantes (appels, courriels, RFP)
• Préparer des propositions commerciales et négocier des contrats gagnants
• Optimiser les revenus grâce aux ventes incitatives et aux opportunités d’affaires
• Collaborer avec les équipes Hébergement, Banquets, Restauration et Technique pour garantir la réussite des événements
• Assurer un suivi rigoureux dans les systèmes de gestion hôtelière (OPERA PMS, CI/TY)
• Analyser les indicateurs de performance (ADR, occupation, RevPAR) afin de soutenir les stratégies de vente

Qualifications requises

• Expérience en vente hôtelière, événements, service à la clientèle ou gestion des groupes
• Excellentes compétences en communication et en négociation
• Bilinguisme français et anglais, à l’oral comme à l’écrit — requis en raison des interactions régulières avec une clientèle internationale
• Forte orientation résultats et satisfaction client
• Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément dans un environnement dynamique
• Connaissance d’OPERA PMS et des outils Marriott, un atout majeur

Nous remercions tous les candidats pour leur intérêt envers le Groupe Hôtelier Grand Château. Toutefois, nous communiquerons uniquement avec les candidats sélectionnés.

Le masculin est utilisé afin d’alléger le texte, et ce, sans préjudice pour la forme féminine.