Aviseur technique - Conseiller

Se joindre à l'équipe de Nadon sport St-Eustache, c'est s'associer au talent et à l'expertise d'une équipe passionnée. Dynamiques et performants, nos employés sont le cœur de notre entreprise et nous priorisons une ambiance de travail harmonieuse et productive, où le développement professionnel et l'accomplissement personnel sont primordiaux.

Important concessionnaire de véhicules récréatifs, nous sommes présentement à la recherche de candidats afin de pourvoir un poste de CONSEILLER TECHNIQUE au sein de son équipe du département de service.

Voici les avantages offerts à nos employés :

Bonne ambiance de travail

Salaire compétitif

Programme d'assurances collectives

Rabais employé

Programme de reconnaissance

Programme de référencement

Événements d'entreprise

Le candidat idéal sera dynamique, professionnel et orienté vers l'atteinte des objectifs et possédera de bonnes aptitudes en communication.

Dans le cadre de son travail, il aura à accomplir les tâches suivantes :

• Prendre les rendez-vous du service;
• Cerner, établir et analyser les besoins des clients;
• Coordonner et gérer le calendrier de travail des techniciens selon les priorités;
• Conseiller la clientèle et proposer les entretiens recommandés par les manufacturiers;
• Conseiller et vendre les différents services offerts;
• Ouvrir et fermer des bons de réparation;
• Faire le suivi de l'état d'avancement des travaux auprès des clients;
• Faire le suivi des réclamations de garantie et des dossiers d'assurances;
• Effectuer différentes tâches administratives relatives au service à la clientèle;
• Assurer la satisfaction du client à l'égard du service après vente.

Voici le profil que nous recherchons :

• Minimum 3 ans d'expérience à un poste similaire;
• Solide connaissance des principes de base en mécanique;
• Compétences dans les véhicules récréatifs (atout);
• Formation de conseiller technique (atout);
• Bilinguisme fonctionnel afin de répondre à notre clientèle anglophone.

Fais-nous parvenir ta candidature le plus tôt possible

*Le genre masculin n'est utilisé qu'afin d'alléger le texte.

Expérience minimum de 3 ans dans un poste similaire, bonne connaissance des véhicules récréatifs et des principes de base de mécanique.
Nous rechercons un bon communicateur, à l'aise avec le public, dynamique et organisé et surtout un candidat pour qui le service à la clientèle est une priorité.
La connaissance des véhicules récréatifs est un atout.