Directeur général

Acteur de premier plan dans le domaine des résidences pour aînés, nous nous engageons à offrir à nos résidents une qualité de vie remarquable. Nous cultivons un environnement chaleureux, respectueux et stimulant, favorisant ainsi l'autonomie et l'épanouissement de nos résidents.

Nous sommes à la recherche d’ u n(e)  Directeur(rice) général(e) pour l’une de nos résidences située à Montréal .  

Le titulaire assumera les tâches et les responsabilités suivantes :

1 . Planifier

• Participer à l’élaboration des objectifs, des priorités et des plans d’action de la résidence, en lien avec la mission et les objectifs.
• Analyser les besoins de la résidence et des résident(e)s, recommander un plan d’action et le budget nécessaire;
• Voir à une organisation efficace et efficiente du travail, notamment par la connaissance du fonctionnement de tous les aspects liés à la gestion de la résidence (environnement interne).
• Être à l'affût des nouvelles tendances afin d’ajuster son plan d’action à l’environnement externe;

2 . Organiser

• Élaborer, diffuser et mettre à jour un plan de mesure d’urgence (la formation du personnel et les pratiques);
• Organiser des activités en collaboration avec le Service du marketing afin d’assurer une visibilité de l’entreprise;
• Organiser des réunions d’équipe avec le personnel.

3 . Diriger

• Encadrer, motiver, superviser, impliquer et responsabiliser son personnel.
• Embaucher, former et évaluer les employés sous sa supervision.
• Assurer la circulation d’information dans l’ensemble de la résidence.
• Créer un climat de confiance et un sentiment d’appartenance auprès de la clientèle et du personnel.

4 . Contrôler

• Respecter et effectuer le suivi du budget.
• Assurer la qualité des services offerts aux résidents et aux résidentes par le personnel.
• Veiller à la qualité des services et de la propreté des lieux, notamment voir au respect des normes et des standards.
• Mesurer et évaluer l’atteinte de résultats par l’élaboration et la mise à jour de rapports.
• S’assurer de l’intégration des nouveaux résidents et résidentes,puis du personnel.
• S’assurer de la bonne gestion des comptes à recevoir.
• Assurer le respect des lois, des règlements et des directives, notamment de la certification.
• S’assurer des différents services de la résidence : soins, salle à manger, entretien ménager, loisirs, maintenance, etc.
• Veiller à maintenir un bas roulement des appartements (mouvement des locataires) et du personnel, en favoriser la rétention.
• S’assurer du suivi des réquisitions (maintenance des appartements), notamment au niveau des échéanciers, de la qualité du travail effectué et des dépenses.
• Voir à la maintenance de l’équipement et de l’immeuble.
• Collaborer avec le maintien de l’actif lors de l’exécution de projets ou travaux importants.
• Voir à la sécurité (personnel formé 7/7 jrs 24/24 hrs, accès, caméras de surveillance).
• Contribue à la gestion de santé et de la sécurité des employés et des résidents.
• Veiller à la conformité de certain points de l’accréditation et la certification.
• Autres tâches connexes.

Formation académique :

Diplôme universitaire dans une discipline appropriée.

Expérience à titre de directeur ou chef de service dans une organisation.

Connaissance des logiciels: suite Google Workspace, logiciel SyMO, Primmo, Agendrix un atout.

Expérience :

5 à 10 ans dans un poste similaire.

Conditions de travail :

Horaire de travail du lundi au vendredi

Disponibilité pour les urgences en dehors des heures régulières de travail.

Autres :

• Personne autonome et qui possède de l’initiative.
• Personne organisée et capable de gérer plusieurs tâches à la fois.
• Capacité à travailler en équipe.
• Souplesse et adaptabilité.
• Capacité à faire face aux situations urgentes et imprévues.
• Bon jugement et habileté à la résolution de problèmes.
• Esprit d’équipe et dynamisme.
• Bonne gestion des priorités, sens de l’organisation.
• Habiletés en communication et bon sens de l’écoute.
• Empathie, sens des responsabilités.
• Entregent, bonne tolérance au stress.
• Confidentialité.

Profil