Coordinator, PRO Operations Support - Appliances (Remote, boucherville)

Chez RONA, nos employé(e)s cultivent leur passion chaque jour. Nos équipes sont animées par la volonté d’aider nos clients à faire de leurs projets une réalité, et engagées à faire une différence dans les communautés où nous sommes établis.

Nous exploitons ou desservons des magasins corporatifs et affiliés. Grâce à une offre unique de produits et de services et à des formats complémentaires allant des quincailleries de quartier aux magasins de grande surface, nos enseignes RONA+, RONA et Dick’s Lumber sont outillées pour répondre à tous les besoins des adeptes de la rénovation amateure et des professionnels de la construction.

Vous avez le talent? Nous avons les outils! Chez nous, votre travail et vos idées contribuent à bâtir une organisation florissante. Votre voix sera toujours entendue et valorisée. Vous trouverez des possibilités de carrière à la mesure de vos ambitions et pourrez développer davantage l’ensemble de compétences qui vous rend unique.

Si vous cherchez à faire ce que vous aimez, nous pourrions former l’équipe parfaite.

Aperçu du poste

Le segment PRO constitue un pilier clé de notre entreprise et un moteur essentiel de croissance. Afin de soutenir cette expansion, nous renforçons notre équipe des opérations PRO - Électroménagers en créant le poste de Coordonnateur, Support aux opérations PRO – Électroménagers.

Relevant de la direction des opérations PRO, ce poste offre un soutien opérationnel et administratif pour les projets liés aux électroménagers à travers le Canada. Le ou la titulaire du poste agit comme point de contact central entre les magasins, les équipes terrain, les fournisseurs et les départements internes afin d’assurer l’exécution efficace des commandes clients, la coordination des projets et la résolution des problèmes.

Vos responsabilités

• Coordonner et gérer les commandes d’électroménagers pour les constructeurs PRO à l’échelle du Canada
• Collaborer avec les fournisseurs pour obtenir les prix, la disponibilité et les spécifications
• Préparer les soumissions, vérifier la disponibilité des produits et traiter les commandes
• Négocier des prix compétitifs avec les fournisseurs d’électroménagers et de transport pour les projets d’envergure
• Coordonner les livraisons, les installations et les échéanciers de projet avec les parties prenantes afin d’assurer une exécution précise et ponctuelle des commandes clients
• Maintenir des relations efficaces avec les fournisseurs afin de soutenir les besoins de l’entreprise
• Soutenir les équipes dans l’utilisation de Marketplace – Électroménagers PRO et des systèmes connexes
• Agir à titre de personne-ressource experte pour les processus et outils liés aux électroménagers
• Fournir un soutien en temps opportun aux représentants des ventes externes, aux équipes en magasin et aux partenaires d’affaires
• Collaborer avec les équipes interfonctionnelles (marketing, marchandisage, crédit, ressources humaines, etc.)
• Communiquer les mises à jour, résoudre les problèmes et assurer l’alignement entre les parties prenantes
• Effectuer toute autre tâche connexe en soutien aux opérations PRO

Les qualifications recherchées

• Expérience dans un rôle similaire en coordination, opérations ou soutien
• Connaissance du secteur des électroménagers (un atout)
• Excellentes compétences organisationnelles et de gestion du temps
• Capacité à gérer plusieurs priorités dans un environnement dynamique
• Aptitudes démontrées en résolution de problèmes et prise de décision
• Capacité à travailler de façon autonome et en équipe
• Excellentes compétences en communication écrite et verbale
• Capacité à établir des relations efficaces avec des partenaires internes et externes
• Maîtrise de Microsoft 365 (Excel, Outlook, Teams, etc.)
• Connaissance de systèmes tels que MMS, Soda et autres plateformes similaires (un atout)
• Bilinguisme (français et anglais) requis en raison des interactions fréquentes avec des partenaires et clients à travers le Canada

En travaillant chez RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages comme :

• Un centre de conditionnement physique, des activités sportives et des douches
• Un centre de la petite enfance pouvant accueillir 78 enfants
• Une cafétéria avec un menu de qualité cuisiné par un chef dédié, des options santé, ainsi que des stations de café Brûleries FARO et Tim Hortons
• Des bornes de recharge pour voitures électriques
• Des rabais exclusifs aux employé(e)s, en plus d’un rabais de 10 % en magasin (dans toutes les enseignes de RONA)
• Des avantages sociaux : régime de retraite, primes annuelles, programme d’encouragement aux études, etc.
• Un accès à la plateforme de télémédecine GreenShield+, incluant des consultations virtuelles avec des professionnels de la santé et des services de pharmacie
• La possibilité d’évoluer au sein de l’organisation
• Un environnement de travail inclusif et sécuritaire
• Une sensibilité à l’équilibre travail-vie personnel
• Un employeur engagé dans sa communauté
• Et plus encore!

Si vous êtes sélectionné pour une entrevue, veuillez informer notre équipe des ressources humaines pour vos besoins d'aménagements durant le processus d'entrevue. Nous ferons le maximum afin de répondre à vos besoins en matière d'accessibilité.

RONA est déterminée à encourager la diversité et l’inclusion. Nous étudions la demande d’emploi de l’ensemble des candidat(e)s qualifié(e)s, sans égard à leur race, couleur, religion, orientation sexuelle, genre, nationalité d’origine, âge, handicap ou tout autre statut protégé.