Adjoint(e) administratif(tive)

Job Responsibility:

Company Profile

CIMCO specializes in the engineering, design, manufacture, installation and service of complex thermal building solutions for industrial, process cooling and recreational refrigeration and mechanical systems. For more than 100 years, CIMCO's leadership and unparalleled research, development and manufacturing programs has put us at the forefront of industry advancements and technological breakthroughs. Our professional engineers, technicians and designers apply innovative state-of-the-art equipment and refrigerants to develop systems that meet even the most complex thermal challenges.

We offer our employees excellent compensation, medical and dental benefit programs, retirement savings options, career development opportunities, mentoring and continuing education.

Position Summary

CIMCO Réfrigération est à la recherche d'un (e) Adjoint(e) administratif(tive) de Service régulier à temps plein pour notre bureau de Québec. Ce poste vous plaira si vous êtes hautement organisé et fier de l'exactitude de votre travail, de l'attention portée aux détails et de la capacité à dépasser les besoins des clients en temps opportun et de manière cohérente. Le candidat retenu aura 1 à 3 ans d'expérience dans un rôle similaire et sera responsable de répondre aux appels de service et de coordonner la main-d'œuvre, le matériel et l'équipement pour répondre aux besoins des clients. Le candidat retenu travaillera en collaboration avec le gestionnaire de services pour s'assurer que tous les travaux sont planifiés et terminés au besoin. De plus, vous aiderez à assurer la conformité du personnel à toutes les politiques et procédures de sécurité de l'entreprise.

Role Responsibilities

• Recevoir et traiter les appels de services et les demandes d'intervention placées par la clientèle, les chargés de projet et les représentants techniques,
• Planifier et coordonner avec la clientèle et les autres intervenants, les entretiens préventifs et correctifs ou toutes autres interventions à effectuer.
• Préparer les documents nécessaires pour la réalisation des divers travaux d'entretien à réaliser.
• S'assurer que tous les services demandés ont été réalisés et accomplies par les techniciens.
• Maintenir à jour l'horaire des demandes d'intervention des techniciens.
• Ouvrir les fichiers de demande d'intervention
• Émettre des bons de commande au besoin
• Participe aux réunions du département.

Required Professional Knowledge, Skills & Qualifications

• Expérience de 3 ans dans un rôle similaire
• Bonne connaissance de l'anglais
• Bonne condition physique
• Permis de conduire valide
• Bonne connaissance des logiciels informatique de base
• Connaissance en mécanique du bâtiment et ou réfrigération serait un atout
• Connaissance du logiciel SAP serait un atout

Closing Statement

We thank all applicants for their interest, however, only those selected for an interview will be contacted.

Employment Equity

CIMCO is committed to creating an inclusive environment where people from all backgrounds can thrive. Together, we embrace diversity of thought, experience, and perspective, as we combine our unique skills and capabilities to drive successful outcomes for all stakeholders. As an equal opportunity employer, CIMCO provides accessibility accommodations during the recruitment process. Should require any accommodation, please let us know, and we will work with you to meet your needs.