Gestionnaire Intervention après sinistre / Gestionnaire Mesures d'urgence / Emergency Mitigation Manager

Si vous êtes un leader naturel qui excelle sous pression et qui est fier d'aider les gens à se relever après un sinistre, ce poste est fait pour vous.

À titre de Gestionnaire Mesures d'urgence , vous dirigerez des équipes dans le cadre d'interventions d'urgence et de projets de restauration après sinistre. Vous veillerez à ce que chaque mandat soit réalisé de façon sécuritaire, efficace et selon les plus hauts standards de qualité. Grâce à votre expertise, votre sens de l'organisation et votre leadership, vous contribuerez à redonner la tranquillité d'esprit à nos clients tout en assurant le bon déroulement des projets, du début à la fin.

UNE JOURNÉE DANS LA VIE D'UN GESTIONNAIRE - MESURES D'URGENCE

À titre de Gestionnaire - Mesures d'urgence , vous êtes la personne-ressource pour tout ce qui touche aux interventions d'urgence. Vous supervisez simultanément plusieurs projets actifs en coordonnant les équipes, les sous-traitants et les équipements afin d'assurer le respect de la portée des travaux, des échéanciers et des normes de santé et sécurité.

Vous effectuez les inspections de chantier, prenez les relevés psychrométriques et veillez à l'installation adéquate des équipements de séchage et de désodorisation. Vous accompagnez, formez et encadrez les techniciens, animez les rencontres de sécurité et fournissez des directives claires afin de maintenir une équipe mobilisée et performante.

La collaboration est au cœur du rôle. Vous travaillez étroitement avec les chargés de projets, les experts en sinistre et les clients afin de résoudre les défis, communiquer l'avancement des travaux et assurer une transparence complète tout au long du projet.

Par votre leadership, vous veillez à ce que chaque intervention reflète le professionnalisme, l'efficacité et le souci du client qui caractérisent FIRST ONSITE.

Qualifications

• Minimum de 5 ans d'expérience dans le domaine de la restauration après sinistre ou des interventions d'urgence, idéalement au sein de la division Urgence et Contenu.

• Minimum de 2 ans d'expérience en gestion d'équipe , incluant le coaching, le développement et l'encadrement des employés.

• Excellente maîtrise des procédures d'assèchement conformes aux normes IICRC S500 , incluant les relevés et rapports psychrométriques.

• Solides connaissances des appareils de mesure d'humidité, des principes de séchage et des produits de nettoyage utilisés pour différents types de sinistres, notamment les dégâts d'eaux usées et la contamination par moisissure.

• Expérience en démolition contrôlée (tear-out), en travaux de démantèlement et en pratiques de travail sécuritaires, avec la capacité de transmettre ces connaissances à l'équipe.

• Maîtrise de la suite Microsoft Office, des appareils mobiles et des applications pertinentes.

• Excellentes aptitudes en communication, en négociation et en résolution de conflits.

• Solides compétences en organisation, en gestion et en leadership, avec un souci constant de la sécurité, de la qualité et de l'efficacité.

• Diplôme collégial en environnement, en technologie de l'environnement, en construction, en bâtiment ou dans un domaine connexe (atout).

• Certifications IICRC :

  • Water Restoration Technician (WRT)

  • Applied Structural Drying (ASD)

  • Fire and Smoke Restoration Technician (FSRT)

  • Applied Microbial Remediation Technician (AMRT)

  • Odor Control Technician (OCT)

• Certification de conduite de chariot élévateur (atout).

• Certification provinciale en gestion de l'amiante (atout important).

• Permis de conduire valide accompagné d'un dossier de conduite satisfaisant.

• Test d'ajustement (Fit Test) et autres certifications en santé et sécurité.

• Disponibilité pour participer à une rotation de garde (service sur appel).

• Capacité d'effectuer des tâches exigeant de la manutention, du levage, du travail en hauteur et le port d'équipements de protection individuelle, notamment un appareil respiratoire, des bottes de sécurité et tout autre équipement requis.

Qui sommes-nous?

Chez FIRST ONSITE , le travail que vous accomplissez a un impact concret chaque jour. Vous aiderez des familles et des communautés à se remettre sur pied après des événements imprévus.

Nous offrons une rémunération concurrentielle, un programme complet d'avantages sociaux incluant les assurances collectives (santé et dentaire), ainsi qu'un programme de cotisation à un REER, parce que nous croyons qu'il est important de prendre soin de nos employés.

Vous profiterez de nombreuses occasions d'apprentissage, de développement professionnel et d'avancement au sein d'une entreprise présente partout au Canada. Notre culture est basée sur l'entraide, la collaboration et le désir de toujours faire les bonnes choses.

Si vous aimez travailler en équipe et souhaitez avoir un réel impact dans la vie des gens, nous aimerions vous rencontrer.

Rebâtissons ensemble

Votre prochaine opportunité commence ici.

Postulez dès aujourd'hui grâce à notre processus de candidature simple, rapide et adapté aux appareils mobiles, qui ne prend que quelques minutes.

Joignez-vous à FIRST ONSITE. Faites une différence. Bâtissez votre avenir.

En soumettant votre candidature, vous consentez à la collecte, à l'utilisation, à la communication et à la conservation de vos renseignements personnels par FirstOnsite Restoration Limited , exerçant ses activités sous le nom de FIRST ONSITE Property Restoration (« FIRST ONSITE »), aux fins liées à votre candidature. Cela comprend notamment les renseignements recueillis durant le processus de recrutement et d'entrevue. Vos renseignements personnels peuvent être communiqués à l'interne aux personnes impliquées dans le processus d'embauche.

FIRST ONSITE s'engage à protéger vos renseignements personnels conformément aux lois fédérales et provinciales applicables en matière de protection de la vie privée, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE/PIPEDA) ainsi qu'à toute autre loi applicable dans votre province ou territoire. Si vous avez des questions concernant la gestion de vos renseignements personnels ou souhaitez obtenir l'accès à ceux-ci, veuillez communiquer avec notre service des ressources humaines.

Si cette offre est destinée à être publiée sur Indeed, Jobillico ou votre site carrière, je peux également l'optimiser pour le recrutement en utilisant un style plus accrocheur et des mots-clés qui performent mieux au Québec.

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If you're a natural leader who thrives under pressure and takes pride in helping people recover from disaster, this is the role for you. As an Emergency Mitigation Manager , you'll lead teams through emergency response and restoration projects, ensuring every job runs safely, efficiently, and to the highest quality. Your expertise, organization, and leadership will help clients regain peace of mind while keeping projects moving smoothly from start to finish.

A DAY IN THE LIFE OF AN EMERGENCY MITIGATION MANAGER

As an Emergency Mitigation Manager, you're the go-to expert for all things emergency response. You'll oversee multiple active projects, coordinating crews, subcontractors, and equipment to ensure each job meets scope, schedule, and safety standards. You'll conduct site inspections, manage psychrometric readings, and ensure proper equipment setup for drying and deodorization. You'll mentor and coach technicians, lead safety meetings, and provide clear direction to keep the team focused and effective. Collaboration is key-you'll work closely with Project Managers, adjusters, and clients to solve challenges, update progress, and maintain full transparency. Your leadership ensures every response reflects the company's professionalism, efficiency, and care for the customer.

Q ualifications

• Minimum 5 years of experience in the restoration or emergency industry, preferably within the Emergency and Contents division
• Minimum 2 years of leadership experience managing teams, coaching, and developing employees
• Advanced understanding of water remediation procedures consistent with IICRC S-500 Standards, including psychrometric reporting
• Strong knowledge of moisture reading instruments, drying sciences, and cleaning agents for various loss types such as sewage or mold
• Skilled in demolition, tear outs, and safe work practices with the ability to mentor others
• Proficient in Microsoft Office suite, mobile devices, and relevant applications
• Excellent communication, negotiation, and conflict resolution skills
• Strong organizational and leadership abilities with a focus on safety, quality, and efficiency
• College certification in Environmental Studies, Environmental Technician, or related construction or building discipline, an asset
• IICRC Certifications: Water Remediation Technician (WRT), Applied Structural Drying (ASD), Fire and Smoke Restoration Technician (FSRT), Applied Microbial Remediation Technician (AMRT), and Odor Control Technician (OCT) certifications
• Forklift certification, an asset
• Provincial Asbestos certification, preferred
• Valid driver's license and clean driving abstract
• Fit test and other safety certifications
• Includes participation in a rotating on-call schedule
• Ability to complete work activities that may involve material handling, lifting, climbing, and the use of personal protective equipment including respirators, safety footwear, and other required gear

Who We Are

At First Onsite, the work you do every day makes a real impact. You'll help communities rebuild and families recover after unexpected events. We offer competitive pay, comprehensive health and dental benefits, and RRSP matching because we believe in taking care of our people. You'll have opportunities to learn, grow, and build a lasting career across Canada in a culture that values care, collaboration, and doing the right thing. If you thrive in a team environment and want to make a meaningful difference, we'd love to hear from you.

Let's Rebuild Together

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First Onsite is committed to handling your personal information in accordance with applicable federal and provincial privacy laws, including the Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA)and any other relevant privacy legislation in your province or territory. If you have questions about how your personal information is handled, or if you wish to request access to your information, please contact our HR Department.

In accordance with the Accessibility for Ontarians with Disabilities Act, 2005, and the Ontario Human Rights Code, First Onsite Restoration will provide accommodations throughout the recruitment and selection process to applicants with disabilities. If selected to participate in the recruitment and selection process, please inform Human Resources or the Hiring Manager of the nature of any accommodation(s) that you may require in respect of any materials or processes used to ensure your equal participation.