Spécialiste des installations - Bilingue (anglais et français)

Entreprise: GCL

Service: Gestion des installations

Catégories d’emplois: Poste permanent à temps plein

Modèle de travail: Au bureau

Langue: Le bilinguisme français et anglais est requis.

Renseignements supplémentaires : Ce(s) poste(s) est/sont actuellement vacant.

L’opportunité :

Nous sommes une coopérative canadienne de services financiers de premier plan engagée à promouvoir activement une société durable et résiliente, et notre équipe est essentielle au succès de cette stratégie. C’est pourquoi nos gens sont notre priorité. Nous offrons une culture d’entreprise vivante et des occasions de perfectionnement qui permettent à notre équipe d’exploiter tout son potentiel et de concrétiser notre raison d’être. Et le meilleur : vous travaillerez avec des personnes qui se soucient vraiment de vous, de notre clientèle et de nos collectivités.

Notre équipe de l’Approvisionnement et services organisationnels aspire à mettre son aide et son expertise au service de la réussite de nos partenaires d’affaires. Notre esprit d’innovation et de collaboration nous permettent de mettre en œuvre des solutions souples et durables. Aussi, nous nous engageons à offrir une valeur ajoutée supérieure aux attentes.

En qualité de spécialiste des installations, vous êtes responsable de l’amélioration de l’expérience au bureau et de la gestion des opérations quotidiennes afin d’assurer la prestation de services en temps opportun pour soutenir l’entreprise. Vous prenez en charge votre lieu de travail principal, tout en ayant une excellente connaissance des autres emplacements, et faites preuve de souplesse pour soutenir plusieurs emplacements, tant sur place que virtuellement. Vous supervisez les grands projets, tels que les déménagements, les fermetures et les intégrations technologiques; vous coordonnez les activités avec les fournisseurs pour assurer la réalisation des activités en temps opportun; et vous fournissez des conseils à l’équipe, en favorisant un environnement de travail professionnel, sain et sûr.

Comment vous créez un impact :

• Assumer la responsabilité du soutien mobile pour tous les emplacements gérés par les Services immobiliers et organisationnels, sur place et virtuellement.
• Élaborer, mettre à jour et tester des plans annuels de sécurité (PCA) qui répondent aux exigences de l’entreprise, de l’immeuble et des RH; participer aux programmes de PCA et à leur mise à l’épreuve sur le lieu de travail principal ainsi qu’à l’échelle de l’entreprise.
• Actualiser les pratiques de l’entreprise, notamment les tests, la surveillance et la création de rapports, pour conserver les certifications WELL, LEED, Net Zero ou BOMA Best de notre parc immobilier.
• Collaborer avec les fournisseurs de services pour assurer le respect des normes et des ententes contractuelles qui soutiennent les opérations et répondent aux exigences d’affaires.
• Assurer la liaison avec le propriétaire et les personnes-ressources de l’immeuble au sujet des services contractuels afin d’assurer leur exécution de manière efficiente et efficace, notamment en ce qui concerne la résolution des problèmes, les réparations et l’entretien, l’éclairage, le chauffage, la climatisation, les terrains et la propreté. (Bâtiments loués)
• Collaborer avec d’autres équipes des Services immobiliers et organisationnels pour effectuer avec succès des projets de petite ou grande envergure ainsi que des mises à niveau.
• Coordonner les mouvements de personnel, les reconfigurations et les déménagements importants, en tenant notamment compte des exigences liées à l’embauche, à la gestion des aspects ergonomiques, aux réparations du mobilier et à l’entretien des bureaux.
• En partenariat avec le superviseur ou la superviseure de la gestion des installations, participer au recrutement, à la formation technique et au perfectionnement des compétences afin de s’assurer que le personnel a acquis de solides compétences en pensée critique et qu’il prend des décisions éclairées.
• Fournir à l’échelon au superviseur ou à la superviseure une rétroaction continue et en temps opportun sur le rendement du personnel et sur les compétences de base aux fins d’évaluation et de perfectionnement.
• Suivre toutes les dépenses de gestion des installations, en veillant à ce qu’elles correspondent aux services fournis et soient imputées de manière appropriée.

Comment vous brillez :

• Vous stimulez le changement et l’amélioration continue en vue de dépasser les attentes de la clientèle.
• Vous faites appel à votre esprit critique afin de cerner les problèmes et de proposer des solutions de façon proactive.
• Vos solides compétences en communication vous permettent de transmettre clairement les messages.
• Vous faites preuve d’un bon esprit d’équipe et vous partagez vos connaissances afin de soutenir vos pairs

Pour joindre notre équipe :

• Vous comptez 6 à 9 ans d’expérience en gestion des installations ou en exploitation d’immeubles.
• Vous êtes titulaire d’un diplôme universitaire en administration des affaires ou en gestion des installations.
• Vous détenez le titre professionnel·le en gestion des installations (« FMP »).
• Vous détenez idéalement une certification en gestion des installations ou en gestion des dossiers (« CRM »).
• Il est nécessaire de maîtriser le français et l’anglais pour accomplir les principales tâches de ce poste, y compris pour offrir des services de qualité et pour communiquer avec une clientèle, des groupes et des équipes majoritairement francophones et anglophones. Les tâches essentielles qui nécessitent la connaissance d’une autre langue que le français ne peuvent être réattribuées à d’autres membres de l’équipe.

Ce que vous devez savoir :

• Vous aurez à vous déplacer occasionnellement.
• Vous devez avoir votre propre véhicule, un permis de conduire valide et une assurance en vigueur.
• Mouvements fréquents, effort physique modéré et capacité à soulever ou à déplacer jusqu’à 50 livres.
• Possibilité d’exposition aux risques qui exigent une protection de la santé et de la sécurité, notamment les produits chimiques, le bruit, la poussière et les débris.
• Quarts de travail en rotation sur appel, les soirs et les fins de semaine.
• Travail minutieux qui exige une capacité de concentration mentale modérée pendant de longues périodes.
• Le titulaire du poste pourrait être appelé à faire des heures supplémentaires, notamment la fin de semaine.
• Le titulaire de ce poste doit avoir des contacts directs avec les clients ou les fournisseurs de services dans leur milieu.
• Si votre candidature est retenue, nous procéderons à la vérification de votre solvabilité et de vos antécédents judiciaires comme condition d’embauche.

Comment vous en bénéficiez :

• Occasions de formation et de perfectionnement vous permettant de bâtir votre carrière.
• Horaire de travail flexible et congés rémunérés pour subvenir à vos besoins et à ceux de votre famille. Approche globale à l’égard de votre bien-être, programmes de santé physique et mentale et culture solidaire en milieu de travail.
• Journées de bénévolat rémunérées pour redonner à votre collectivité.
• En plus de nos salaires concurrentiels et de nos programmes incitatifs, les employées et employés admissibles bénéficient également d’un programme de rémunération globale complet, y compris des régimes d’épargne-retraite collectifs et une assurance collective (p. ex., assurance soins médicaux, mieux-être, soins dentaires, invalidité et vie), du soutien en santé mentale et un programme d’aide aux employés et employées.

Échelle salariale/fourchette de taux horaires prévue de 60,574 $ à 100,956 $

Le montant du salaire de la candidate ou du candidat retenu est déterminé par Co-operators, à sa discrétion, et varie en fonction de plusieurs critères, notamment : les conditions du marché local, la région géographique et les facteurs pertinents liés au poste, comme les connaissances, les compétences, les aptitudes, l’expérience et la formation.

Les employées et employés peuvent également avoir la possibilité de participer à des programmes incitatifs et de gagner une rémunération supplémentaire en fonction de leur rendement individuel ou de celui de l’entreprise, ou d’autres mesures commerciales.