Service À La Clientèle Et Planification (Boucherville)
Les Emballages Carrousel
Emballages Carrousel est le leader en solutions d’emballage au Québec depuis maintenant plus de 50 ans. Travailler chez Carrousel c'est travailler pour une entreprise d’ici en pleine croissance, qui offre un milieu de vie rassembleur, stimulant et qui favorise les relations humaines. C'est aussi travailler autour d'un objectif commun, celui de contribuer à préserver les ressources de la planète, afin d’améliorer le présent, mais surtout, l'avenir des prochaines générations. Alors, viens te joindre à nous en tant que conseiller(ère) au service à la clientèle au Centre d'excellence client et préservons ensemble le monde de demain.
Responsabilités Prendre les commandes par téléphone;
Recevoir les clients au comptoir de service;
Entrer les données à l’informatique;
Répondre aux questions de la clientèle;
Faire la promotion des produits;
S’assurer constamment de la satisfaction du client;
Résoudre des problèmes en collaboration avec différents services;
Travailler sur différents projets simultanément selon les besoins de l’équipe;
Effectuer toutes les autres tâches connexes.
Avantages Régime d’assurance collective
REER participatif de l’employeur
3 semaines de vacances
Formation continue
Programme de bonification
Salle d’entrainement
Programme d’aide aux employés
Télémédecine
Congés mobiles
Activités sociales
Journée de bénévolat
Référencement de talents
Rabais d’employé
Cadeaux de reconnaissance de l’ancienneté
Stationnement sur place
Remarque Poste permanent et temps plein;
Lundi au vendredi | 37.5 heures/semaine;
8h30 à 17h00 en présentiel.
Avis aux lecteurs Expérience dans le secteur de la vente ou du service à la clientèle (un atout);
Anglais fonctionnel;
Connaissance des outils informatiques : suite Microsoft Office (Word, Excel, Outlook);
Être orienté vers le client et avoir le sens de l’initiative;
Faire preuve d’autonomie et de polyvalence;
Avoir une très bonne communication interpersonnelle;
Être débrouillard, adaptable et avoir une grande capacité d'apprentissage;
Professionnalisme et dynamisme;
Bilinguisme écrit et parlé (niveau anglais avancé puisque le poste implique des échanges fréquents avec des fournisseurs situés à l'extérieur du Québec, majoritairement anglophone, environ 60% du temps.). #J-18808-Ljbffr
Vacancy posted 5 hours ago
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