Agent au Service Clientèle à Drummondville

Rejoignez Guertech comme Agent au Service Clientèle à Drummondville. Ce poste permanent de 40 h/semaine vous permet de répondre aux demandes clients et de résoudre des problèmes.

Guertech, entreprise réputée dans le domaine des équipements pour l'industrie alimentaire, recherche une personne dynamique pour renforcer son équipe. Vous serez en charge de la gestion des appels et des courriels de clients, en assurant un suivi et en collaborant pour garantir leur satisfaction. Un fort esprit d’analyse et un goût pour les nouveaux défis sont essentiels pour exceller dans ce rôle.

Key Responsibilities: • Répondre aux appels et courriels des clients • Assurer le suivi des demandes incomplètes • Résoudre proactivement les problèmes des clients • Collaborer avec d'autres départements pour la satisfaction client • Gérer les cas de garantie et les appels de service

Requirements: • Diplôme d'études secondaires ou équivalent • Maîtrise du français et de l'anglais à l'oral et à l'écrit • Autonomie et compétences en communication • Connaissance de la suite Office requise • Bonne gestion du temps et priorisation des tâches

Mettez à profit vos compétences en service client et en communication chez Guertech à Drummondville. #J-18808-Ljbffr