Conseillers d'affaires et systèmes

Conseillers d'affaires et systèmes

Description de poste
Projets
En tant que conseiller(ère) d'affaires et systèmes, la ressource contribuera à l'analyse des besoins, à l'optimisation des processus, au support et à la mise en œuvre de systèmes informatiques utilisés dans le contexte des chantiers de construction d'Hydro Québec, en collaboration avec les équipes TI et les utilisateurs.

Mise en contexte:

Dans un contexte de transformation numérique des processus liés aux chantiers de construction, le ou la conseiller(ère) d'affaires et systèmes joue un rôle clé dans l'arrimage entre les besoins d'affaires et les solutions informatiques.
En collaboration avec les équipes TI et les unités d'affaires, la ressource contribuera à l'analyse, au support opérationnel, à l'optimisation et à la mise en œuvre de systèmes soutenant les opérations. Elle accompagnera également les utilisateurs dans la résolution de problématiques, l'adoption des solutions, l'amélioration continue, tout en veillant à la qualité, à la cohérence et à la performance des processus et des données. 

Fonctions et responsabilités
Tâches 
Les services recherchés consistent notamment à :
Assurer le support fonctionnel des systèmes en lien avec les activités de chantier, incluant la gestion des incidents, l'analyse et le diagnostic approfondi des problématiques, nécessitant l'identification des composants techniques ainsi que la coordination de leur résolution 
Assurer l'application des processus de travail et contribuer à leur amélioration continue 
Identifier les besoins d'affaires, analyser les écarts fonctionnels et recommander des solutions 
Participer aux projets de développement informatique, incluant les essais, l'implantation et le déploiement 
Collaborer avec les équipes TI et les utilisateurs afin de faciliter la compréhension et la mise en œuvre des solutions 
Gérer les données et les accès aux systèmes, en assurant leur qualité et leur intégrité 
Produire et maintenir la documentation fonctionnelle ainsi que les méthodes de travail 
Fournir du soutien, de la formation et contribuer à la gestion du changement auprès des utilisateurs 
Participer à l'élaboration et à la réalisation des essais fonctionnels et intégrés 
Contribuer au suivi des livrables, des jalons, des risques et des dépendances du projet 
Produire des analyses et des indicateurs de performance liés aux activités de l'unité 
Identifier les irritants opérationnels et proposer des pistes d'amélioration concrètes adaptées au contexte des chantiers 

Qualités requises pour réussir dans ce rôle
Détenir un diplôme universitaire (BAC) dans un domaine pertinent ou une expérience équivalente 
Posséder un minimum de 6 ans d'expérience en analyse d'affaires, incluant un rôle de responsable fonctionnel
Démontrer un solide capacité d'analyse, de synthèse et de vulgarisation 
Démontrer une expérience concrète en support applicatif (gestion, priorisation et résolution des incidents) ainsi qu'une excellente capacité de diagnostic technique reposant sur une bonne compréhension des composantes applicatives, des intégrations, des flux de données et de l'architecture des systèmes numériques 
Faire preuve de leadership, de rigueur, d'initiative et d'un bon esprit de collaboration 
Démontrer une capacité à comprendre rapidement des enjeux opérationnels complexes et à proposer des solutions pragmatiques 
Maîtriser les outils de gestion de projet en mode Agile (Jira, Confluence) 
Posséder une expérience en analyse d'opportunité et en projets de développement et d'implantation de systèmes d'information 
Démontrer une expérience en modélisation et transformation des processus d'affaires 
Avoir d'excellentes habiletés de communication en français, à l'oral et à l'écrit 
Être capable de gérer les priorités et de respecter des échéanciers serrés dans un contexte multi demandes 
Connaître les systèmes d'information d'Hydro Québec et sa chaîne de valeur (un atout) 
Posséder des connaissances en gestion de contrats dans le domaine de la construction (un atout) 
Détenir une certification en analyse d'affaires ou une expérience en environnement Agile ou en contexte matriciel (un atout) 

Disponibilité et conditions de déroulement du contrat
Être disponible le plus tôt possible
Le mandat aurait une durée de 29 mois
La semaine de travail serait de 40 heures, à raison de 8 heures par jour, du lundi au vendredi
Les candidats retenus devront se conformer aux horaires de travail d'Hydro Québec
Une disponibilité en mode hybride est exigée, incluant du présentiel à Montréal (2 jours, sujet à changement) et du télétravail.

Ensemble, en tant que propriétaires, mettons notre savoir-faire à l’œuvre.

La vie chez CGI est ancrée dans l’actionnariat, le travail d’équipe, le respect et un sentiment d’appartenance. Chez nous, vous pourrez exploiter votre plein potentiel parce que…

Nous vous invitons à devenir propriétaire dès le jour 1 alors que nous travaillons ensemble à faire de notre rêve une réalité. C’est pourquoi nous nous désignons comme associés de CGI, plutôt que comme employés. Nous tirons profit des retombées de notre succès collectif et contribuons activement à l’orientation et à la stratégie de notre entreprise.

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Ce même engagement envers l’équité s’étend à notre utilisation des technologies. Afin de soutenir notre équipe de recrutement, des outils d’IA peuvent être utilisés pour aider à l’évaluation des candidatures, sans jamais remplacer le jugement humain. Toutes les décisions d’embauche demeurent entièrement entre les mains de nos professionnels du recrutement.

Pour en savoir plus sur l'accessibilité chez CGI, contactez-nous par courriel . Veuillez noter que ce courriel est strictement réservé aux demandes d'accessibilité et ne peut être utilisé pour vérifier l'état d’une candidature.

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