Adjointe administrative au sein de la Clinique juridique de l’Université de Montréal

Description

Depuis 50 ans, la Clinique juridique de la Faculté de droit se présente comme un milieu d’apprentissage novateur où se rencontrent formation juridique et engagement social. Sa mission est double : offrir aux étudiant(e)s une expérience pratique unique sous la supervision de professionnel(le)s du droit, tout en contribuant concrètement à l'amélioration de l'accès à la justice. Chaque année, la Clinique accompagne des milliers de personnes en leur offrant de l'information juridique fiable et vulgarisée, dans un environnement humain, dynamique et profondément ancré dans sa communauté.

Les raisons pour lesquelles cet emploi est fait pour vous

• Vous êtes reconnu(e) pour votre excellent sens de l’organisation, votre rigueur et votre souci du détail.
• Vous aimez les journées bien remplies et les environnements où les interactions, les demandes et les dossiers se succèdent à un rythme soutenu.
• Vous êtes à l'aise de jongler avec de multiples informations tout en maintenant un service à la clientèle professionnel, humain et empathique.
• Vous avez d'excellentes aptitudes relationnelles et savez accueillir avec professionnalisme une clientèle diversifiée, parfois vulnérable.
• Vous souhaitez mettre vos compétences au service d'une organisation qui a un impact concret sur la communauté et la formation de la relève juridique.

Vos défis au quotidien

• Assurer le service à la clientèle de la Clinique, incluant la collecte, la validation et l’analyse des informations, la gestion de la liste d’attente, l’ouverture des dossiers, la prise de rendez-vous, l’accueil des clients ainsi que les suivis requis.
• Soutenir les étudiant(e)s et les superviseur(e)s dans la gestion des dossiers en agissant comme personne-ressource, en assurant la circulation de l’information, le respect des échéanciers et le suivi administratif des mandats.
• Assurer la mise à jour des calendriers, des outils de suivi et de répartition des dossiers ainsi que des différentes informations administratives requises pour soutenir les activités de la Clinique.
• Produire et tenir à jour les données administratives, statistiques et rapports liés aux activités de la Clinique, en assurant l’exactitude et la qualité de l’information.
• Veiller à la gestion, à l’organisation et à la conformité des dossiers et des documents administratifs de la Clinique.
• Participer à l’amélioration continue des pratiques en contribuant à l’élaboration et à la mise à jour des méthodes, procédures et outils de travail.

Exigences

Ce qu’il vous faut pour réussir dans ce rôle

• Diplôme d’étude collégiale en administration, comptabilité, bureautique ou l’équivalent.
• Diplôme d’études collégiales en techniques juridiques, un atout.
• Une année d’expérience pertinente.
• Excellentes aptitudes pour le service à la clientèle et les relations interpersonnelles.
• Capacité à évoluer dans un environnement dynamique comportant un volume important d’activités.
• Maîtrise des logiciels courants de bureautique, particulièrement Outlook, Excel et Word.
• Excellente maîtrise du français, tant à l’écrit qu’à l’oral.
• Maîtrise de l’anglais.

Salaire et avantages

Notre promesse employeur

• Un taux horaire entre 28,85 $ et 37,62 $ en fonction de votre expérience.
• Des perspectives de carrière diversifiées et intéressantes ainsi qu’une offre de formation continue.
• Des heures de travail réduites pendant la période estivale et une foule d’autres avantages pour faciliter la conciliation travail et vie privée.
• Organisation du travail en mode hybride.
• Un accès facile en transport collectif.

Davantage d’information sur ce poste

• Syndicat des employés et des employées de la recherche de l'Université de Montréal - SERUM-PSA.
• Poste régulier à temps plein, pour 35 heures par semaine.
• Catégorie : Classe 8
• Supérieur immédiat ou responsable de la recherche : Josée Aspinall.
• Horaire : Lundi au vendredi, de 8h15 à 16h15.

Adresse où postuler