Montréal Coordinateurs.trice d'Événements | Montréal Event Facilitator

À propos de Puppy Sphere : 

Bienvenue chez Puppy Sphere ! Une startup qui révolutionne l'industrie du bien-être grâce à nos expériences de thérapie avec chiots en Amérique du Nord. Notre mission est de rendre l'impact doux mais puissant de la thérapie avec chiots accessible partout sur le continent. Au travers de nos expériences inclusives, nous créons des moments inoubliables qui inspirent notre communauté à intégrer le mieux-être dans leur quotidien. En tant qu'expérience de bien-être favorite des amoureux des chiens d’Amérique du Nord, nous avons accueilli plus de 400 000 participants et avons établi des partenariats avec des leaders de d'industries comme la NBA, TikTok et Google.

Description du poste: 

Ce poste est à temps partiel, principalement les fins de semaine et en personne à Montréal, pour le rôle de coordonnateur·rice d’événement. Nous sommes à la recherche de candidat·e·s motivé·e·s, pétillant·e·s et travaillant·e·s pour rejoindre notre équipe !

Les coordonnateur·rice·s d’événements sont responsables de la logistique, de l’installation et de la désinstallation de nos activités. Iels veillent aussi à la gestion de la clientèle et s’assurent du confort autant des clients que des chiots pendant nos séances. 

Ceci est un rôle à temps partiel et en personne. Les disponibilités de fin de semaine sont impératives.  Le taux pour ce poste est de 16,60 $ CAD par heure.

Responsabilités des coordonnateur·rice·s d'événements 

• Mettre en place l’équipement de yoga ainsi que l’enclos à chiots au début de chaque quart.
• S’occuper des chiots : assurer leur nettoyage et leur toilettage, les nourrir et veiller sur eux tout au long de la journée.
• Accueillir et enregistrer les clients en offrant une première impression chaleureuse et invitante.
• Ramasser après les chiots pendant et entre les séances.
• Respecter les processus de sécurité entourant les chiots et guider les clients afin de favoriser des interactions sécuritaires.
• Prioriser en tout temps le bien-être des clients et des chiots au fil des événements.
• Maintenir la propreté du studio, de la station de breuvages et de l’espace réservé aux chiots tout au long de la journée.
• Installer les décorations spéciales lors des fins de semaine thématiques.

Exigences :

• Être disponible les samedis et dimanches pour l’horaire (minimum 1 journée par fin de semaine).
• Pouvoir travailler au moins 4 quarts par mois.
• Heures occasionnelles de semaine disponibles (poste à temps partiel).
• Avoir une personnalité chaleureuse et dynamique qui contribue à créer une atmosphère accueillante pour nos invité·e·s.
• Être en mesure d’effectuer un travail physique (rester debout de longues périodes et soulever de l’équipement pouvant peser environ 30 lb).
• Être âgé·e de 18 ans ou plus.

Qualités du·de la Coordonnateur·rice d’événements idéal·e :

• Fait toujours un pas de plus pour offrir une expérience positive aux participant·e·s.
• Est un·e véritable joueur·se d’équipe, proactif·ve pour aider les autres et collaborer.
• Garde en tête les valeurs de l’entreprise dans chacune de ses actions.
• Excellentes compétences en communication, en relations interpersonnelles et en service à la clientèle.
• Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois et à rester organisé·e dans un environnement dynamique.
• Bienveillant·e, attentionné·e et plaçant l’expérience du client au-dessus de tout.

Avantages :
Rejoignez une jeune compagnie en pleine croissance.
4 cours de puppy yoga offerts pour vous, votre famille et vos amis.
✨ Opportunité de travailler avec des clients connus et des leaders d’industries (clients récents : TikTok, Google, NBA, Travis Scott, Pinterest, Spotify, Barbie et Snapchat).
️ 35 % de rabais sur les cours de Puppy Yoga pour vous, votre famille et vos ami·e·s.

Comment postuler :
Nous sommes tellement reconnaissant·e·s de votre intérêt pour rejoindre l’équipe de Puppy Sphere! En raison du grand nombre de candidatures que nous recevons, nous ne pourrons peut-être pas répondre personnellement à tout le monde, mais sachez que nous apprécions sincèrement le temps et l’effort que vous avez consacrés à postuler ❤️

Welcome to Puppy Sphere, we are a high-growth startup redefining the wellness category through puppy therapy! We’re on a mission to bring people together in welcoming spaces where the gentle power of puppies helps them slow down, boost their mood, and return again and again.

As North America’s original puppy yoga company, we’ve built a community of over 400,000 people, making puppy therapy part of their everyday wellbeing ritual. We’ve partnered with global brands including the NBA, TikTok, and Google to bring the gentle power of puppies to even more workplaces, events, and communities!

If you’re excited by growth, impact and care deeply about people, animals, and raising the bar in everything you do - we’d love to hear from you!

Job Description:

This is a part-time, on-site role based in Montréal, supporting the delivery of Puppy Sphere events. We’re looking for motivated, upbeat, and hard-working team members to join our Pack!

As an Event Facilitator, you’ll play a key role in bringing our classes to life; from setup through to breakdown, while creating a seamless, positive experience for our Puppy Sphere community and ensuring the safety and wellbeing of both people and puppies.

This is a part-time, on-site role in Montréal; and weekend availability is a necessity.
The rate for this role is $16.60 CAD per hour.

Job Responsibilities: 

Event Operations:

• Set up the studio and puppy area at the start of each shift, ensuring everything is clean, organized, and ready for guests and pups
• Support the care of puppies throughout the day, including cleaning, providing water/food as needed, and ensuring their comfort and wellbeing
• Assist with setting up themed decor for events when required
• Welcome and check in guests, creating a warm, friendly, and well-organized arrival experience
• Conduct welcome briefings throughout the shift, setting expectations and creating a positive, engaging start to each class
• Maintain a clean and safe environment by managing puppy clean-ups during and between classes
• Actively monitor puppy wellbeing and guide guests on appropriate handling to ensure a safe and positive experience for everyone
• Deliver a high-quality wellness experience by being present, attentive, and responsive to guest needs throughout the event
• Maintain cleanliness and organization across all areas of the studio, including the puppy space, beverage station, and common areas
• Support smooth transitions between classes, ensuring spaces are reset quickly and efficiently
• Work closely with the wider team to ensure smooth event delivery, proactively identifying and resolving issues as they arise
• Help build a strong sense of community by creating moments that keep guests coming back
• Embrace change and support the implementation of new processes and initiatives, helping ensure they land smoothly onsite
• Escalate any concerns relating to guest experience, team dynamics, or puppy wellbeing to supervisors in a timely manner
• Adhere to company policies, safety protocols, and animal welfare guidelines at all times

Job Requirements:

• Experience in the service or hospitality industry is preferred
• Availability to work weekends (at least one day per week)
• Availability for a minimum of 4 shifts per month
• Additional weekday availability is a strong plus
• A warm, engaging, and outgoing personality that helps create a welcoming and positive experience
• Comfortable working in a fast-growing startup environment where things evolve quickly and adaptability is key.
• Must be 18 years of age or older
• Ability to lift, carry, push, and pull items weighing up to 30 lbs.
• Ability to stand and walk for extended periods, including throughout the duration of events.
• Ability to bend, kneel, crouch, reach, and perform repetitive motions as required during event setup, execution, and breakdown.
• Comfortable working with standard cleaning supplies and solutions, following proper safety and handling guidelines.
• Ability to work in environments with moderate noise levels, animals present, and high guest interaction.
• Bonus if you have access to a car and ability to drive. 

We’re looking for someone who: 

• Goes above and beyond to create an exceptional experience
• Is a true team player: proactive, supportive, and collaborative
• Embodies our values  in everything they do
• Communicates clearly and confidently, with strong interpersonal and customer service skills
• Stays organized and can multitask in a fast-paced environment
• Is kind, thoughtful, and genuinely cares about creating a positive experience for every guest
• Feels comfortable and confident working around puppies, and understands the importance of creating a calm, safe, and positive environment for both guests and pups

Perks:

Join a fast-growing startup with upward mobility.
Experience the happiness of working around puppies. 
4 complimentary puppy yoga classes for you, family and friends. 
35% discount on individual puppy yoga classes. 
✨ Opportunity to work with celebrity clients and industry giants.

Puppy Sphere Values:

• We create happiness. 
• We care. 
• We adapt. 
• We show up. 
• We raise the bar . 

We’re so grateful for your interest in joining the team here at Puppy Sphere! Due to the high number of applications we receive, we may not be able to personally reach out to everyone, but please know we truly appreciate the time and effort you’ve taken to apply