Chef des Équipages du réseau

Job Responsibility:

Description

Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.

Le chef des Équipages du réseau surveille le rendement des préposés à l'Affectation pendant leur poste et leur fournit des conseils et commentaires en continu pour garantir la ponctualité quotidienne et une exploitation rentable.

Responsabilités :

• Garantir l'efficacité de l'affectation des pilotes et agents de bord.
• Veiller à ce que les préposés à l'Affectation respectent l'ensemble du Règlement de l'aviation canadien et les conventions collectives.
• Fournir des commentaires au chef de l'Affectation des équipages sur toutes les irrégularités d'exploitation relativement à l'incidence sur l'équipage et à sa disponibilité, tout en soutenant la ponctualité, le service clientèle et la gestion des coûts.
• Prendre les mesures adéquates pour réduire au minimum les coûts liés au personnel de cabine et aux pilotes en analysant les exigences d'exploitation par rapport aux ressources de réserve du système.
• Assurer le suivi de la ponctualité quotidienne et la gérer.
• Formuler des suggestions et en solliciter de la part du personnel de l'Affectation des équipages, du personnel d'encadrement et des membres d'équipage afin d'améliorer l'Affectation des équipages.
• Contrôler le réseau des pilotes et agents de bord (horaires de vols) pour évaluer les éventuelles perturbations causées par des problèmes liés aux équipages ou qui pourraient avoir des répercussions sur l'Affectation des équipages, en vue d'élaborer des plans d'action de manière proactive.
• Alerter l'unité de planification du Contrôle de l'exploitation réseau (SOC) de perturbations éventuelles liées aux équipages et proposer des solutions possibles.
• Analyser et recommander des solutions de réaffectation des équipages pendant les anomalies d'exploitation, afin d'aider le chef du Contrôle de l'exploitation réseau à prendre des décisions.
• Collaborer avec les préposés à l'Affectation des pilotes et agents de bord vers l'affectation ou la réaffectation des membres d'équipage, afin de mettre fin à des perturbations d'horaire.
• Prendre en compte les normes légales et les exigences contractuelles des équipages dans le processus décisionnel. Diriger les préposés à l'Affectation des équipages pour qu'ils procèdent à des ajustements par ordinateur et confirment les normes légales et exigences.
• Pendant les importantes irrégularités d'exploitation, élaborer des solutions complètes pour les équipages afin de répondre aux perturbations majeures.
• Collaborer avec l'unité de planification du SOC afin d'envisager des options et solutions de rechange visant à soutenir le service clientèle, p. ex. vols supplémentaires, substitutions d'appareils.

Qualifications

• Diplôme d'études universitaires ou collégiales, de préférence
• Au moins un an d'expérience dans l'affectation des équipages
• Aptitudes démontrées pour la prise de décisions judicieuses dans des circonstances stressantes
• Grand talent pour la communication, les relations interpersonnelles et l'organisation
• Capacité reconnue pour assurer le leadership et l'orientation du personnel dans un environnement professionnel en constante évolution
• Connaissance pratique du Règlement de l'aviation canadien relativement à l'affectation des équipages
• Habileté à gérer des situations conflictuelles de manière efficace et constructive
• Connaissance pratique des systèmes d'affectation des équipages, un atout (Netline, Communicator, RES III)
• Expérience dans la gestion du personnel, un atout important
• Disponibilité pour travailler à des postes divers et flexibles, au besoin

Conditions d'emploi :

• Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d'obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisationsrequises pour le poste.

Exigences Linguistiques

À compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues.

Diversité et inclusion

Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l'inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise.

En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d'un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services.

Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.