Spécialiste principal ou principale des ventes

Entreprise

CCAV

Service

Catégories d’emploi

Poste permanent à temps plein

Modèle de travail

Hybride (2 jours au bureau)

Langue

L’anglais est exigé et le français est un atout.

Renseignements supplémentaires

Ce(s) poste(s) est/sont actuellement vacant.

Opportunité

Nous sommes une coopérative canadienne de services financiers de premier plan engagée à promouvoir activement une société durable et résiliente, et notre équipe est essentielle au succès de cette stratégie. C’est pourquoi nos gens sont notre priorité. Nous offrons une culture d’entreprise vivante et des occasions de perfectionnement qui permettent à notre équipe d’exploiter tout son potentiel et de concrétiser notre raison d’être. Et le meilleur : vous travaillerez avec des personnes qui se soucient vraiment de vous, de notre clientèle et de nos collectivités.

Le spécialiste principal ou la spécialiste principale des ventes fait preuve de polyvalence pour vendre des produits et services d’assurance vie tout en apportant son soutien à l’équipe des ventes. Ce poste sert de premier point de contact pour les problèmes de la clientèle qui ont été transmis à l’échelon supérieur, garantissant ainsi un service efficace et réactif afin d’améliorer l’expérience client globale et d’augmenter le chiffre d’affaires. De plus, ce poste implique d’atteindre des objectifs de vente individuels; les attentes visent un rendement supérieur à celui des spécialistes des ventes. Ce poste peut également comporter un soutien aux membres des régimes de retraite collectifs sous forme de sensibilisation de la clientèle, de réponse aux questions relatives à la retraite et d’occasions de recommandations, tout en restant principalement axé sur la vente d’assurance vie et le soutien aux ventes.

Responsabilités

• Conclure de nouveaux contrats en conseillant des clientes et clients potentiels afin de leur proposer des services de planification en matière d’assurance, notamment en évaluant leurs demandes concernant l’assurance et la retraite.
• Élaborer, documenter et mettre en œuvre des procédures normalisées pour tous les aspects du processus de vente ou de la province, et communiquer les changements à l’équipe.
• Élaborer et mettre en œuvre des stratégies commerciales, définir les méthodes de prospection, de production de pistes et d’argumentaires de vente afin d’optimiser le taux de conversion.
• Évaluer efficacement les besoins de la clientèle en réalisant une analyse de ses besoins, puis lui proposer une offre d’assurance sur mesure ainsi que des recommandations adaptées à ses besoins uniques et à sa situation financière. Déterminer les types de police à proposer, les options de prime et les montants de garantie.
• Participer au programme de recommandation de vente incitative et de vente croisée auprès des titulaires d’assurance vie individuelle afin de renforcer les relations, de soutenir les efforts de fidélisation et de cerner des produits ou services supplémentaires adaptés à l’évolution des besoins de la clientèle. Suivre une formation continue sur les tendances du secteur, les produits et les techniques de vente.
• Établir et entretenir des relations avec la clientèle avec un minimum de supervision. Prendre des décisions concernant la manière d’interagir avec la clientèle, de répondre à leurs préoccupations et d’offrir un service exceptionnel en matière de vente.

Qualifications

• Vous avez de 6 à 9 années d’expérience dans le secteur de l’assurance.
• Vous êtes titulaire d’un permis PQAP.
• Un permis FIC ou CCVM serait considéré comme un atout.
• Vous possédez d’excellentes aptitudes à la communication, ce qui vous permet de mener plusieurs tâches de front et de gérer de nombreuses priorités dans un environnement dynamique.
• Vous possédez un solide état d’esprit propice à la vente et une expertise approfondie des produits d’assurance vie individuelle, de la tarification, des contrats, des directives, des normes, des fonctionnalités du système, des procédures administratives et de l’offre de services.
• Vous possédez une bonne connaissance pratique des produits et services d’assurance vie, de la réglementation en matière de retraite et des tendances du marché.

Compétences clés

• Vous mettez votre esprit novateur au service de l’amélioration de l’efficacité opérationnelle et vous possédez la capacité d’influer sur le changement, en accordant la priorité aux besoins de la clientèle.
• Vous faites preuve d’esprit critique pour reconnaître les hypothèses, évaluer les arguments, tirer des conclusions et proposer des solutions de façon proactive.
• Vous possédez de solides compétences en communication vous permettant de transmettre clairement les messages et d’explorer différents points de vue.
• Vous établissez des relations de confiance et conseillez vos collègues de manière à favoriser leur perfectionnement.

Important à savoir

• Si votre candidature est retenue, nous procéderons à la vérification de votre solvabilité et de vos antécédents judiciaires comme condition d’embauche.

Avantages

• Occasions de formation et de perfectionnement vous permettant de bâtir votre carrière.
• Horaire de travail flexible et congés rémunérés pour subvenir à vos besoins et à ceux de votre famille.
• Approche globale à l’égard de votre bien‑être, programmes de santé physique et mentale et culture solidaire en milieu de travail.
• Journées de bénévolat rémunérées pour redonner à votre collectivité.
• En plus de nos salaires concurrentiels et de nos programmes incitatifs, les employées et employés admissibles bénéficient également d’un programme de rémunération globale complet, y compris des régimes d’épargne‑retraite collectifs et une assurance collective (p. ex., assurance soins médicaux, mieux‑être, soins dentaires, invalidité et vie), du soutien en santé mentale et un programme d’aide aux employés et employées.

Rémunération

Échelle salariale/fourchette de taux horaires prévue de 65 562 $ à 109 270 $. Les titulaires de ces postes sont admissibles à un programme d’incitatifs à la vente pour obtenir une rémunération supplémentaire avec une cible annuelle de 30 %.

Le montant du salaire de la candidate ou du candidat retenu est déterminé par Co‑operators, à sa discrétion, et varie en fonction de plusieurs critères, notamment : les conditions du marché local, la région géographique et les facteurs pertinents liés au poste, comme les connaissances, les compétences, les aptitudes, l’expérience et la formation.