Soutien Technique Juridique à Distance

Legal Aid Ontario

Rejoignez Aide juridique Ontario comme Préposé au Centre d’Aide Aux Avocats, offrant un soutien technique en ligne. Ce poste à distance nécessite une expertise en logiciel de facturation et une excellente communication. En tant que préposé, vous assurerez un soutien technique de premier niveau aux avocats en matière de facturation. Vos responsabilités incluent la gestion des appels, la saisie dans PeopleSoft, et la résolution des problèmes techniques. Vous jouerez également un rôle clé dans la clarification des informations sur les politiques tarifaires. Key Responsibilities:

Répondre aux demandes d’assistance par téléphone
Transmettre efficacement les demandes aux équipes concernées
Saisir des données dans PeopleSoft et d'autres logiciels
Trouver et résoudre les problèmes techniques de facturation
Clarifier l'état des dossiers aux avocats

Requirements:

Diplôme en administration des affaires ou comptabilité
Connaissance des procédures d’AJO et des tarifs
Excellentes compétences en service à la clientèle
Maîtrise de PeopleSoft, MS Word, et Excel
Bilingue français et anglais pour le service

Contribuez à la justice accessible tout en fournissant un service technique de qualité aux avocats chez Aide juridique Ontario. #J-18808-Ljbffr

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Vacancy posted 19 hours ago

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