Partenaire commercial SAP, Global Trade Services

La ou le partenaire d’affaires SAP GTS est responsable de diriger le déploiement et l’évolution des solutions intégrées au sein du groupe Global Trade Services (GTS) et d’autres secteurs d’activité. Cette personne joue un rôle clé en agissant comme point de contact unique entre les utilisateurs finaux et le Centre d’excellence.

La ou le partenaire d’affaires analyse en permanence l’incidence des changements sur les systèmes et les opérations de GTS, et mène les actions nécessaires pour adapter et optimiser les processus opérationnels afin de favoriser les améliorations et d’assurer leur durabilité.

La ou la partenaire d’affaires SAP GTS dirige l’élaboration des exigences opérationnelles et fournit aux utilisateurs finaux les communications et le matériel de formation appropriés reliés aux changements. La ou le partenaire d’affaires SAP GTS possède de l'expérience et des connaissances approfondies des activités douanières (classification, pays d’origine, sollicitation, accords de libre-échange, processus d’importation et d’exportation). Cette personne collabore avec le Centre d’excellence pour mettre de l’avant les meilleures pratiques dans le secteur d’activité.

VOUS AUREZ L’OCCASION DE :

• Agir à titre de point de contact unique (SPOC) pour les utilisatrices finales et utilisateurs finaux de GTS ainsi que pour la communauté des partenaires d’affaires SAP.

• Veiller à ce que l’équipe GTS demeure informée et efficace relativement aux changements en offrant un apprentissage continu sur les nouvelles fonctionnalités et les nouveaux processus.

• Concevoir, améliorer et tenir à jour le matériel et les exercices de formation de GTS; offrir de la formation et de l'encadrement aux utilisatrices finales et utilisateurs finaux de GTS.

• Assurer la liaison avec d’autres partenaires d’affaires SAP afin d’intégrer les exigences de GTS aux autres secteurs d’activité.

• Documenter les connaissances relatives au système GTS dans la bibliothèque de connaissances afin d’assurer la pérennité du savoir et de faciliter l’intégration des nouvelles employées et nouveaux employés.

• Assurer l'intégration de nouvelles employées et nouveaux employés GTS de son secteur d'activité aux processus et aux systèmes.

• Demander, valider et tenir à jour la liste des utilisatrices finales et utilisateurs finaux de sécurité pour le secteur d'activité GTS.

• Définir les rôles de sécurité dans SAP.

• Évaluer l’incidence du changement sur les personnes ainsi que préparer, clarifier et communiquer les changements liés aux processus opérationnels, aux systèmes, aux rôles professionnels et aux structures organisationnelles.

• Participer au Centre d'excellence pour offrir un soutien permanent et à jour (processus, tenue à jour de la documentation, formation des nouvelles employées et nouveaux employés, planification du déploiement de nouvelles formations, gestion des priorités pour la résolution des défauts, planification des processus d'amélioration et de rechange).

• Apporter les meilleures pratiques au sein du secteur d'activité GTS afin de gagner en efficacité, d'accroître la valeur et d'optimiser les processus, de la façon suivante :

  • participant aux appels de la communauté et/ou à la gouvernance de la direction

  • suggérant des améliorations et en mettant à jour les processus.

  • fournissant des commentaires sur les communications, les politiques et les stratégies.

  • publiant des lignes directrices relatives aux meilleures pratiques.

  • surveillant les tendances et les nouvelles fonctionnalités pour proposer des initiatives.

• Établir des plans tactiques pour soutenir les objectifs de développement stratégique au sein du secteur d'activité GTS et assurer la progression vers ces objectifs.

VOUS VOUS ÉPANOUIREZ DANS CE RÔLE SI VOUS AVEZ LES COMPÉTENCES ET QUALITÉS SUIVANTES :

• Baccalauréat dans une discipline liée au secteur d'activité ou en administration des affaires avec une orientation vers la navigation dans les systèmes (ERP); une maîtrise est un atout.

• Expérience de 1 à 3 ans d’dans la discipline liée au secteur d'activité.

• Une expérience en analyse d'affaires, en amélioration des processus et en gestion de projet est un atout.

• Un intérêt et une curiosité marqués pour les solutions technologiques ainsi qu'une connaissance de SAP/S4/Hana et de SAP GTS sont essentiels.

• Familiarité avec les approches et les outils de gestion de projet, ainsi que le cycle de vie du projet.

• Maîtrise des environnements Microsoft et Google.

• Excellentes compétences en communication et capacité à formuler clairement des messages à l'intention de divers publics.

• Compétences en matière de leadership et capacité à influencer, inspirer et encourager les collègues et à rallier les autres à un objectif commun.

• Esprit d’équipe avec la capacité d’établir et de maintenir des relations solides.

• Capacité à adopter le changement et à incarner les comportements cibles souhaités.

• Fortes compétences en matière d’analyse, de traitement de l’information et de résolution de problèmes.

• Créativité et capacité à sortir des sentiers battus.

• Capacité à planifier des tactiques, à établir des priorités et à exécuter des tâches dans un environnement en évolution rapide.

• Expérience approfondie dans un environnement de collaboration et de travail en équipe.

• Capacité à conseiller des parties prenantes internes et externes à l'extérieur du Québec sur une base quotidienne.

LE POUVOIR DE LA DIVERSITÉ

BRP s’engage à favoriser une culture qui invite, connecte et propulse les ambitions des employés de tous les horizons et de toutes les croyances et expériences. En fin de compte, la diversité et le caractère unique de nos employés stimulent notre ingéniosité et nous donnent une longueur d'avance pour l'avenir.

Pour cette raison, nous accordons une grande importance à la diversité et nous nous efforçons de toujours nous surpasser pour créer un environnement de travail où chaque employé se sent à sa place, peut s’épanouir et trouver un sens dans son travail.

LORSQU’IL EST QUESTION D’AVANTAGES CHEZ BRP, NOUS Y METTONS LE PAQUET.

Cela commence par une base solide. Nous avons ce que vous voulez :

• Une prime annuelle basée sur les résultats financiers de l'entreprise

• Des congés payés nombreux

• Un régime de retraite

• Des possibilités d’épargne collective

• Des soins de santé entièrement couverts par BRP

Pourquoi ne pas vous en offrir plus :

• Des horaires de travail flexibles

• Un horaire d’été qui varie selon le département et l’endroit

• Un arrêt pendant les fêtes

• Des ressources éducatives

• Des rabais sur les produits BRP

BIENVENUE CHEZ BRP

Leader mondial dans le domaine des véhicules et des bateaux récréatifs, nous créons des moyens innovants de se déplacer sur la neige, l'eau, l'asphalte, la terre et… même dans les airs. Ayant son siège social dans la ville de Valcourt, au Québec, notre entreprise est ancrée dans une tradition d'ingéniosité et d’attention particulière à notre clientèle. Aujourd'hui, nous avons des usines de fabrication au Canada, aux États-Unis, au Mexique, en Finlande, en Australie et en Autriche. Nous comptons sur près de 17 000 personnes dynamiques, propulsées par la conviction profonde qu'au travail comme dans la vie, l'important n'est pas la destination. C’est le voyage. Le vôtre.

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