Directeur(trice) adjoint(e) des communications

Avantages

• 4 semaines de vacances et 5 jours de congé personnel
• Un programme d’escompte sur l’achat de nos produits
• Un régime de retraite à prestations déterminées
• Accès à un régime d'assurance collective ainsi qu'à un service de télémédecine qui permet d'obtenir des conseils de professionnels de la santé
• Accès gratuit au gym de l’entreprise, à la cafétéria et au stationnement
• Accès à des formations virtuelles sur les vins et les spiritueux
• Un employeur où la responsabilité sociétale est une priorité
• Et plusieurs autres avantages !

Rôle

Un poste au cœur de l’action, axé sur le déploiement des stratégies de communication en plans concrets et cohérents. Le ou la directeur(trice) adjoint(e), communications coordonne les initiatives, encadre l’équipe sous sa responsabilité, accompagne les partenaires internes et veille à la qualité des messages diffusés sur l’ensemble des canaux.

Responsabilités

1. Déploiement des communications internes et soutien aux communications opérationnelles. La personne assure le déploiement efficace et cohérent des plans de communication interne en fonction des priorités organisationnelles. Elle soutient les secteurs opérationnels, notamment les Ventes et la Chaîne d’approvisionnement, dans la diffusion de messages clairs, alignés et adaptés aux différents publics internes. Elle veille à la qualité, au ton et à la cohérence des communications diffusées par l’ensemble des canaux internes, tels que l’intranet, les infolettres, les messages corporatifs, Yammer/Viva Engage et l’affichage dynamique. Elle contribue à l’optimisation des processus de diffusion afin d’accroître l’agilité, la rapidité et la cohérence des communications organisationnelles.

2. Gestion quotidienne des relations médias. La personne assure la gestion quotidienne des relations médias en cohérence avec les orientations stratégiques établies. Elle coordonne les demandes médiatiques, prépare les éléments de réponse et accompagne les porte-parole désignés, tout en agissant elle‑même à titre de porte-parole au besoin. Elle rédige et diffuse les communiqués de presse, avis médias et contenus d’actualité corporative. Elle développe et maintient un réseau de contacts médias et assure une veille médiatique proactive. Elle surveille l’actualité et anticipe les enjeux susceptibles d’avoir un impact sur la réputation de la SAQ.

3. Création et gestion du contenu interne et externe. La personne planifie et supervise la production de contenus destinés aux plateformes internes et externes afin d’assurer une production efficace, alignée et adaptée aux différents publics. Elle s’assure que chaque contenu reflète la stratégie, le positionnement et les messages clés définis par la direction des communications. Elle développe et optimise les canaux, outils et contenus internes afin d’assurer une diffusion fluide, transparente et engageante de l’information. Elle optimise la performance des contenus selon les canaux, notamment par la mesure de la portée, des taux d’engagement et de la rétroaction des publics.

4. Production d’événements. La personne supervise l’organisation d’événements internes et externes, tels que des rencontres d’employés, des événements corporatifs avec différentes parties prenantes et des points de presse. Elle assure la logistique, la production des contenus, la coordination des fournisseurs ainsi que le respect des échéanciers et des budgets. Elle veille à la cohérence entre les messages diffusés et les expériences événementielles proposées. Elle prévoit des mécanismes d’écoute et de rétroaction et applique les apprentissages qui en découlent.

5. Production de rapports de divulgation. La personne supervise la production de l’ensemble des rapports de divulgation, incluant le rapport annuel, les divulgations ESG et autres documents corporatifs. Elle assure la collecte, la structuration et la vulgarisation de l’information en collaboration avec les équipes internes concernées, notamment les Affaires juridiques, les Finances et le Développement durable. Elle supervise la rédaction, la révision, la production graphique et la diffusion des rapports. Elle veille à la conformité, à la clarté des messages et à la cohérence avec le positionnement corporatif.

6. Collaboration et coordination transversale. La personne travaille en étroite collaboration avec le Directeur, Communications stratégiques afin d’assurer une exécution fidèle des orientations stratégiques. Elle collabore avec les différentes divisions et partenaires internes afin de favoriser une approche intégrée des communications.

7. Gestion d’équipe et performance. La personne mobilise, encadre et soutient l’équipe des communications affectée aux mandats sous sa responsabilité. Elle optimise la gouvernance, les processus et les outils de diffusion afin d’améliorer l’efficacité opérationnelle. Elle favorise une culture d’agilité, de proximité et de performance mesurable. Elle assure le suivi de l’avancement des projets, le respect des échéanciers et des budgets. Elle contribue au suivi des indicateurs de performance et à l’amélioration continue des pratiques de communication.

Formation, expérience et compétences techniques

• Diplôme universitaire de premier cycle en communication, en administration ou dans un domaine pertinent.
• Minimum de cinq (5) ans d’expérience en communications et d’au moins deux (2) ans en gestion d’équipe, idéalement dans un milieu syndiqué.
• Expertise démontrée en communications intégrées, incluant les communications internes et externes, l’événementiel, les relations de presse, les médias sociaux et les relations gouvernementales.
• Expérience en gestion de crise et en coordination de mandats complexes.
• Excellente maîtrise du français et de l’anglais, incluant des compétences rédactionnelles de haut niveau.

Compétences de gestion

• Capacité d’établir des relations de confiance à tous les niveaux hiérarchiques et d’exercer une influence stratégique avec un bon sens politique.
• Excellentes habiletés de communication, d’écoute et de vulgarisation afin de simplifier des enjeux complexes.
• Approche de travail structurée, rigoureuse et collaborative, combinée à un leadership positif et mobilisateur.
• Forte capacité d’analyse, bonne gestion de la pression et sens de l’urgence.
• Orientation marquée vers l’innovation, incluant la remise en question du statu quo, la valorisation des idées nouvelles et l’élimination des obstacles au changement.

Égalité, diversité et inclusion

À la SAQ, nous reconnaissons la valeur de chaque personne en façonnant une culture d’entreprise accueillante et respectueuse qui valorise une diversité qui nous permet de voir toujours plus grand.

Soucieuse de pouvoir compter sur une main‑d’œuvre diversifiée et représentative de la société québécoise d’aujourd’hui, la SAQ souscrit à un programme d’accès à l’égalité en emploi qui invite les femmes, les personnes autochtones, les personnes handicapées, les personnes appartenant aux groupes des minorités visibles et ethniques à poser leurs candidatures. De plus, nous croyons que chaque personne peut contribuer à renforcer notre culture et nous tenons à mentionner que la SAQ adopte une définition large et inclusive de la diversité qui va au-delà des lois applicables et qui inclut toutes les personnes quelles que soient leurs identités, leurs parcours ou leurs expériences.

Afin d’offrir une expérience de candidature bienveillante et inclusive, nous vous invitons à nous mentionner dès la première prise de contact si un besoin d’accommodement est nécessaire lors du processus de recrutement.