Directeur Relations médias et communications usagers (aéroportuaires) (12015)

Demande N°: 12015

Titre: Directeur Relations médias et communications usagers (aéroportuaires)

Supérieur: Vice-président, Affaires publiques, communications externes et réputation

Lieu de travail: Siège social

Statut: Indéterminé, temps plein

Groupe d'employés: non assujetti

Échelle salariale: Classe G

Date d'affichage: 18 juin 2026

Motif de l'affichage: Création de poste

SOMMAIRE

Relevant de la vice-présidence, Affaires publiques et communications externes et réputation, vous êtes le premier responsable des relations médias et agissez comme porte-parole des Aéroports de Montréal. Vous exercez un leadership proactif pour protéger la réputation d’ADM et accroître son rayonnement au niveau médiatique. Vous êtes également responsable de la réalisation des stratégies et plans de communication pour informer adéquatement les usagers et la communauté aéroportuaire de YUL.

Rôle et responsabilités

• Élabore et met en œuvre des stratégies de relations médias (traditionnels et sociaux) permettant le rayonnement de l’entreprise, en collaboration étroite avec l’ensemble des directions de la vice-présidence, afin de soutenir ses orientations stratégiques et son positionnement;
• Est responsable, avec les membres de son équipe, d’identifier et saisir les opportunités de créer de l’intérêt de la part des médias et du grand public, pour les activités et projets d’ADM-Aéroports de Montréal, notamment à travers des contenus médias pertinents;
• Agit comme porte-parole principal de l’entreprise;
• Est responsable de l’organisation et du bon déroulement des événements de presse;
• Assure la préparation et l’accompagnement d’autres porte-parole, notamment de la haute direction, ainsi que leur formation à la prise de parole média;
• Entretient et développe des relations constructives avec les représentants des médias francophones et anglophones, principalement de la grande région de Montréal, de même que d’ailleurs au pays;
• Est responsable de l’élaboration et du déploiement des mécanismes de gestion des demandes médias et de la production des contenus adéquats;
• Assure une vigie pour une gestion proactive des enjeux et des risques médiatiques et réputationnels de l’organisation;
• Est responsable de la gestion performante de la ligne média;
• Supervise la gestion des réseaux sociaux dédiés à la diffusion d’information et de nouvelles (ex. plateforme X);
• Élabore les stratégies d’information et gère l’application de plans et de programmes de communication dédiés aux usagers et la communauté aéroportuaire de YUL, notamment dans le contexte de la transformation de YUL;
• Lorsque requis, agit en tant qu’intervenant auprès des communautés aéroportuaires dans le but de représenter la vice-présidence sur divers comités;

Responsabilités supplémentaires

• Est responsable de l’organisation, de la promotion et de la prise en charge des activités de tournages commerciaux aux aéroports (YUL et YMX) et s’assure de la supervision des activités de tournage aux aéroports;
• Avec son équipe, assure l’organisation et le bon déroulement des visites et de l’accueil des dignitaires/protocolaires à l’aéroport;
• Collabore avec les autres membres de l’équipe ou de l’entreprise afin d’atteindre les objectifs prioritaires de l’organisation, dont l’élaboration de son plan de communication intégré;
• Encadre de façon mobilisant et évalue les employés sous sa responsabilité et contribue à un climat de travail positif pour l’ensemble des membres de la vice-présidence;
• Participe à l’application des procédures d’urgence et aux efforts de communication lors de situations d’urgence;
• Encadre et évalue les divers fournisseurs impliqués dans la réalisation des différents projets et/ou activités sous sa responsabilité;
• Participe à l’élaboration du budget pour son service, effectue des recherches et soumet ses recommandations;
• S’assure du développement et du suivi d’indicateurs de performance des activités sous sa responsabilité;
• Peut être appelé à se déplacer selon le besoin;
• Effectue toute autre tâche connexe.

Exigences

• Détenir un Baccalauréat avec spécialisation en communication, relations publiques, journalisme ou dans un domaine pouvant être jugé pertinent;
• Posséder au moins douze (12) années d’expérience dans le domaine des communications ou affaires publiques, en particulier comme porte-parole et dans la gestion des médias et de l’information au public ou dans toute autre poste similaire (ex. journalisme);
• Avoir occupé un poste de gestion d’équipe;
• Avoir un intérêt reconnu pour le domaine aéroportuaire, de l’aviation ou des infrastructures est un atout;

Exigences supplémentaires

• Excellente maîtrise du français et de l’anglais (oral et écrit), afin d'assurer les échanges quotidiens avec les partenaires et intervenants externes, la communauté aéroportuaire et les employés;
• Excellente capacité à s’adresser aux représentants des médias à travers les différents canaux offerts;
• Sens de la création d’opportunités de communication;
• Excellent sens du jugement dans des situations à haute intensité;
• Dynamisme, autonomie et sens de l’initiative très développé;
• Facilité à saisir rapidement et à gérer les enjeux pouvant toucher une organisation et son marché;
• Intérêt marqué pour le travail d’équipe collaboratif;
• Facilité à d’établir des liens de confiance avec des collaborateurs internes et externes;
• Capacité à collaborer avec différents niveaux hiérarchiques, dont la haute direction d’une société;
• Aptitude à gérer plusieurs priorités à la fois tout en respectant les échéanciers;
• Faire preuve de disponibilité et de flexibilité;
• Posséder d’excellentes connaissances de la suite bureautique de MS Office 2000 (Word, Excel, Outlook, PowerPoint);
• Obtenir l’habilitation sécuritaire de Transports Canada nécessaire à l’émission d’une Carte d’Identité en Zone réglementée.