Coordinateur(trice) marketing et communication / Corporate Marketing & Communications Coordinator

En tant que pionnier mondial dans le domaine des refroidisseurs centrifuges sans huile et fort d'un portefeuille croissant de solutions de gestion thermique,   SMARDT   s'engage à fournir des systèmes à haut rendement et à faible consommation d'énergie pour les industries, les promoteurs immobiliers, les centres de soins de santé et les établissements d'enseignement du monde entier. Nous exploitons des sites de production aux États-Unis, au Canada, en Allemagne, en Chine et en Australie, avec une équipe de plus de 900 employés. En mettant l'accent sur la fiabilité, la performance et la gestion environnementale,   SMARDT   continue de redéfinir les normes industrielles grâce à une ingénierie de pointe et à son engagement en faveur d'un avenir plus durable.

Nous recherchons   un(e) coordinateur(trice) marketing et communication pour développer notre département.

Ce que tu feras:

• Assister le directeur du marketing d’entreprise dans le maintien et l’application de la gouvernance de marque au sein de l’organisation mondiale de Smardt, en garantissant la cohérence de l’identité visuelle, des messages et du ton dans toutes les unités commerciales (CBU), toutes les régions et tous les points de contact.


• Contribuer à la gestion et à l’évolution de l’architecture de communication et du cadre de proposition de valeur de Smardt, en veillant à ce que les équipes régionales et les parties prenantes des Amériques, de la zone EMEA et de l’Asie-Pacifique disposent d’un positionnement clair et à jour sur lequel s’appuyer.


• Assurer la gestion quotidienne du site web de l’entreprise (développé sur une pile React personnalisée), y compris les mises à jour de contenu, la création de pages, la gestion des ressources, l’optimisation SEO et la coordination avec les développeurs ou les agences sur les initiatives de plus grande envergure.


• Gérer les comptes de réseaux sociaux de Smardt, notamment la mise en œuvre de la stratégie de contenu, la création de publications, la planification, l’engagement communautaire et le reporting des performances, dans le cadre de la gouvernance mondiale des réseaux sociaux définie par le service marketing.


• Créer du contenu visuel soigné (graphismes, modèles de marque, présentations, supports événementiels, contenus pour les réseaux sociaux), soit directement, soit en pilotant des agences de création externes et des partenaires indépendants.


• Produire ou superviser la production de contenus vidéo destinés à l’image de marque de l’employeur, au recrutement, à la communication d’entreprise et aux réseaux sociaux — en intervenant directement sur les projets lorsque cela est nécessaire et en gérant les agences partenaires pour les productions de plus grande envergure ou plus complexes.


• Planifier, rédiger et diffuser les communications internes, notamment les lettres d’information, les mises à jour de la direction et les annonces à l’échelle de l’entreprise, en veillant à ce qu’elles s’alignent sur les priorités de communication de l’entreprise.
  


• Participer à la planification et à l’organisation de réunions d’information mondiales, notamment en matière d’élaboration de contenu, de supports de présentation, de coordination logistique et de suivi post-événement.


• Coordonner et soutenir les événements majeurs, notamment les salons professionnels internationaux, les lancements de produits, les inaugurations et les expériences client, en gérant la logistique, la production des supports promotionnels, la coordination des prestataires et la mise en œuvre sur site en partenariat avec les équipes régionales. Des déplacements à l’international sont à prévoir.


• Gérer, mettre à jour et diffuser les directives de marque et les ressources associées, en servant de référence pour les équipes de l’ensemble de l’organisation mondiale ayant besoin de supports ou de conseils conformes à la marque.


• Soutenir les RH dans le cadre de projets liés à la communication, tels que les supports d’intégration, les campagnes d’engagement des collaborateurs, le contenu relatif à la marque employeur, le marketing de recrutement et les initiatives de branding d’entreprise (signalétique des bureaux, branding environnemental).
  


• Contribuer aux communications externes, notamment les communiqués de presse, les annonces publiques, les profils des dirigeants et les messages destinés aux parties prenantes, selon les instructions du directeur du marketing d’entreprise.


• Soutenir les communications en matière d’ESG et de développement durable en développant des contenus et des ressources en adéquation avec le positionnement de l’entreprise.


• Suivre et rendre compte des indicateurs d’engagement sur le Web, par e-mail, sur les réseaux sociaux et via les moteurs de recherche, en fournissant des analyses qui éclairent les décisions relatives au contenu et favorisent l’amélioration continue.


• Explorer activement et intégrer des outils d’IA dans les processus marketing — création de contenu, génération d’images, analyse de données, reporting — afin d’améliorer la rapidité, la qualité et l’évolutivité de l’ensemble des livrables du service marketing de l’entreprise.


• Gérer les relations avec les agences externes, les freelances et les partenaires créatifs, en garantissant la qualité, la cohérence avec la marque et le respect des délais pour l’ensemble des projets.


• Prendre en charge plusieurs projets simultanés et gérer les échéances de manière autonome, en faisant remonter les problèmes au directeur du marketing de l’entreprise si nécessaire.
  

Ce que tu apporteras:

Experience:

• 2 à 4 ans d’expérience dans un poste lié au marketing, à la communication ou à la gestion de contenu en entreprise, de préférence dans un environnement B2B ou industriel.


• Expérience pratique de la gestion et de la mise à jour de sites web à l’aide d’un CMS (WordPress, Drupal ou similaire) ; la maîtrise d’une pile web moderne (basée sur React ou un CMS « headless ») constitue un atout majeur.


• Expérience dans la gestion des réseaux sociaux en entreprise ou dans un contexte B2B, y compris l’utilisation d’outils de création et de planification de contenu.


• Expérience dans la gestion d’agences externes ou de créatifs indépendants.


• Expérience dans les secteurs du CVC, de l’industrie manufacturière ou du B2B industriel.
  

Diplômes/Certifications

• Baccalauréat en marketing, communication, graphisme ou dans un domaine connexe

Compétences techniques

• Solides compétences en conception graphique et maîtrise d’Adobe Creative Suite (InDesign, Illustrator, Photoshop) ou d’outils équivalents (Canva Pro, Figma).


• Capacité à monter des vidéos à l’aide d’outils tels qu’Adobe Premiere Pro, After Effects, Final Cut ou similaires, et/ou expérience dans la gestion de la production vidéo par l’intermédiaire d’agences partenaires.


• Connaissance pratique des principes du référencement naturel (SEO), notamment l’optimisation on-page, la recherche de mots-clés, les métadonnées et les outils d’analyse (Google Search Console, GA4 ou équivalents).


• Sens aigu du détail, de la mise en page et de la cohérence visuelle.


• Maîtrise des plateformes de marketing par e-mail (Mailchimp, HubSpot ou équivalentes) pour la création et la diffusion de newsletters.


• Capacité à gérer plusieurs projets simultanément avec un minimum de supervision et un suivi rigoureux.

Atouts appréciés :

• Expérience dans le domaine de l'image de marque de l'employeur ou du contenu marketing lié au recrutement.


• Expérience dans l'élaboration de charte graphique ou dans des projets de renouvellement d'image de marque.


• Compétences en photographie ou aisance dans la direction de séances photo ou de tournages vidéo.


• Expérience en gestion d'événements, notamment des salons professionnels ou des événements d'entreprise.


• Connaissances de base en HTML/CSS ou aisance dans l’utilisation d’une base de code React pour des modifications mineures de contenu.


• Solides compétences en organisation et en gestion de projet, avec la capacité de gérer plusieurs priorités dans un environnement collaboratif au rythme soutenu
  

Profil du candidat

• Flexibilité pour travailler occasionnellement en dehors des horaires de travail habituels afin de faciliter la coordination avec des équipes situées dans différents fuseaux horaires à travers le monde (Europe, Asie-Pacifique).


• Aisance à travailler avec différents services (RH, direction, équipes internationales) et à adapter le ton et le contenu en fonction des différents publics et cultures.


• Curiosité et enthousiasme pour l’utilisation d’outils d’IA (ChatGPT, Claude, Midjourney, etc.) afin d’optimiser les processus marketing, avec une volonté d’expérimenter et d’apporter de nouvelles idées.
  


• Disponibilité à voyager à l'étranger si nécessaire pour participer à des salons professionnels, à des événements et à des activités de coordination inter-régionales.

Capacité à communiquer en français avec notre équipe basée au Québec

Dans un environnement multiculturel et international, une bonne maîtrise de l’anglais est nécessaire pour interagir avec une partie de notre clientèle et avec les équipes internationales.

Des compétences linguistiques supplémentaires, notamment en allemand ou en chinois mandarin, compte tenu des activités de Smardt avec les équipes en Allemagne et en Chine (un atout).

Ce que nous offrons :

• Une assurance collective entièrement prise en charge par l'employeur dès votre premier jour, car votre santé et votre bien-être sont importants.


• Un programme REER compétitif avec une contribution de l'employeur pouvant atteindre 6 % pour vous aider à bâtir votre avenir financier.


• Des célébrations et des événements annuels pour les employés, au cours desquels nous reconnaissons les réalisations et les succès que nous accomplissons ensemble.


• Un lieu de travail collaboratif et solidaire, où vos idées sont les bienvenues, valorisées et ont un impact réel.


• Des opportunités de croissance professionnelle significatives, avec la possibilité d'apprendre, de vous développer et de faire passer votre carrière au niveau supérieur.


• La possibilité de travailler aux côtés d'une équipe fière de la qualité, de la sécurité et des résultats exceptionnels qu'elle offre à nos clients.


• Soins de santé virtuels TELUS avec accès 24h/7j
  


• Grâce à notre partenariat avec OPUS, vous pouvez économiser sur vos déplacements quotidiens. Les employés bénéficient d’un rabais de 35 % sur le tarif régulier de l’abonnement mensuel Zone A.

Déclaration d'égalité des chances en matière d'emploi

SMARDT est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances et s'engage à favoriser un milieu de travail inclusif et diversifié où tous les individus sont traités avec dignité et respect. Nous ne faisons aucune discrimination fondée sur la race, la couleur, la religion, le sexe (y compris la grossesse, l'orientation sexuelle et l'identité sexuelle), l'origine nationale, l'âge, le handicap, les informations génétiques, le statut militaire ou d'ancien combattant, l'état civil ou toute autre caractéristique protégée par les lois fédérales, étatiques ou locales applicables.
Dans le cadre de notre processus de recrutement, Smardt procède à des vérifications des antécédents conformément aux lois applicables.
Veuillez noter que Smardt n'accepte pas les CV non sollicités provenant de recruteurs ou d'agences de placement. En l'absence d'un contrat de services signé avec une agence/un recruteur, nous n'envisagerons ni n'accepterons le paiement d'une commission de recommandation ou de frais de recrutement.

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As a global pioneer in oil-free centrifugal chiller technology with an expanding portfolio of thermal management solutions, SMARDT is dedicated to delivering high-efficiency and energy-saving systems for industries, real estate developments, health care and educational centers worldwide. We operate manufacturing facilities in the US, Canada, Germany, China, and Australia, with a team of over 900 employees. With a focus on reliability, performance, and environmental stewardship, SMARDT continues to redefine industry standards through advanced engineering and a commitment to a more sustainable future.

We are looking for a Corporate Marketing & Communication Coordinator to develop our department.

What You'll Do:

• Support the Corporate Marketing Director in maintaining and enforcing brand governance across Smardt's global organization, ensuring consistency in visual identity, messaging, and tone across all CBUs, regions, and touchpoints.


• Help manage and evolve Smardt's messaging architecture and value proposition framework, ensuring regional teams and stakeholders across Americas, EMEA, and Asia-Pacific have clear, up-to-date positioning to work from.


• Own the day-to-day management of the corporate website (built on a custom React stack), including content updates, page builds, asset management, SEO optimization, and coordination with developers or agencies on larger initiatives.


• Manage Smardt's corporate social media channels, including content strategy execution, post creation, scheduling, community engagement, and performance reporting - within the global social governance framework set by Corporate Marketing.


• Create polished visual content - graphics, brand templates, presentations, event collateral, social assets - either directly or through the management of external creative agencies and freelance partners.


• Produce or oversee the production of video content for employer branding, recruitment, corporate communications, and social media - handling projects hands-on where appropriate and managing agency partners for larger or more complex productions.


• Plan, write, and distribute internal communications including newsletters, leadership updates, and company-wide announcements, ensuring alignment with corporate messaging priorities.


• Support the planning and execution of global town halls, including content development, presentation materials, logistics coordination, and post-event follow-up.


• Coordinate and support major events including global trade shows, product launches, grand openings, and customer experiences - managing logistics, collateral production, vendor coordination, and on-site execution in partnership with regional teams. Some international travel required.


• Maintain, update, and distribute brand guidelines and related assets, acting as a go-to resource for teams across the global organization needing brand-compliant materials or guidance.


• Support HR with communications-related projects such as onboarding materials, employee engagement campaigns, employer brand content, recruitment marketing, and corporate branding initiatives (office signage, environmental branding).


• Assist with external communications including press releases, public announcements, executive profiling, and stakeholder messaging as directed by the Corporate Marketing Director.


• Support ESG and sustainability communications by developing content and assets aligned with corporate positioning.


• Track and report on engagement metrics across web, email, social, and search channels, providing insights that inform content decisions and continuous improvement.


• Actively explore and integrate AI tools into marketing workflows — content creation, image generation, data analysis, reporting - to improve speed, quality, and scalability across Corporate Marketing's output.


• Manage relationships with external agencies, freelancers, and creative partners, ensuring quality, brand alignment, and timely delivery across projects.
  

What You'll Bring:

Experience:

• 2-4 years of experience in a corporate marketing, communications, or content role, ideally in a B2B or industrial environment.


• Hands-on experience managing and updating websites using a CMS (WordPress, Drupal, or similar); comfort working with a modern web stack (React-based or headless CMS) is a strong advantage.


• Experience managing social media channels in a corporate or B2B context, including content creation and scheduling tools.


• Experience managing external agencies or freelance creative resources.
  

Education/Certifications:

• Bachelor's degree in Marketing, Communications, Graphic Design, or a related field

Technical Skills:

• Strong graphic design skills with proficiency in Adobe Creative Suite (InDesign, Illustrator, Photoshop) or equivalent tools (Canva Pro, Figma)


• Video editing capability using tools such as Adobe Premiere Pro, After Effects, Final Cut, or similar - and/or experience managing video production through agency partners.


• Working knowledge of SEO principles including on-page optimization, keyword research, metadata, and analytics tools (Google Search Console, GA4, or similar).


• Strong eye for detail, layout, and visual consistency.


• Familiarity with email marketing platforms (Mailchimp, HubSpot, or similar) for newsletter production and distribution.


• Ability to manage multiple projects simultaneously with minimal supervision and strong follow-through.

Nice to have:

• Experience with employer branding or recruitment marketing content.


• Exposure to brand guideline development or brand refresh projects.


• Photography skills or comfort directing photo/video shoots.


• Event management experience, particularly trade shows or corporate events.


• Basic familiarity with HTML/CSS or comfort navigating a React codebase for minor content edits.


• Strong organizational and project management skills, with the ability to manage multiple priorities in a fast-paced, collaborative environment

Candidate profile

• Flexibility to occasionally work outside standard business hours to accommodate coordination with teams across global time zones (Europe, Asia-Pacific).


• Comfortable working across departments (HR, leadership, global teams) and adapting tone and content for different audiences and cultures.


• Curiosity and enthusiasm for using AI tools (ChatGPT, Claude, Midjourney, etc.) to enhance marketing workflows, with a willingness to experiment and bring new ideas.


• Willingness to travel internationally as required for trade shows, events, and cross-regional coordination

Ability to speak French with our team in Quebec

In a multicultural and international environment, a good command of English is necessary to interact with part of our clientele and international team.

Additional language skills, particularly German or Mandarin Chinese, given Smardt's operations with our teams in Germany and China. (an asset)

What We Offer:

• 100% employer-paid group insurance starting on your very first day because your health and well-being matter.


• A competitive RRSP program with up to 6% employer contribution to help you build your financial future.


• Annual employee celebrations and events where we recognize the achievements and successes we accomplish together.


• A collaborative, supportive workplace where your ideas are welcomed, valued, and make a real impact.


• Meaningful career growth opportunities with the ability to learn, develop, and take your career to the next level.


• The opportunity to work alongside a team that takes pride in quality, safety, and delivering exceptional results for our customers.


• TELUS Virtual Health Care with 24/7 access 


• Through our partnership with OPUS, you can save on your daily commute. Employees receive 35% off the regular monthly Zone A transit pass.
  

Equal Employment Opportunity Statement

SMARDT is an equal opportunity employer committed to fostering an inclusive and diverse workplace where all individuals are treated with dignity and respect. We do not discriminate based on race, color, religion, sex (including pregnancy, sexual orientation, and gender identity), national origin, age, disability, genetic information, military or veteran status, marital status, or any other characteristic protected by applicable federal, state, or local law.

As part of our hiring process,  Smardt conducts background checks in compliance with applicable laws.

Please note that  Smardt does not accept unsolicited resumes from recruiters or employment agencies. In the absence of a signed Services Agreement with agency/recruiter, we will not consider or agree to payment of any referral compensation or recruiter fee.

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