Directeur de comptes senior
$170.2k - $381.2k per yearSAP
Nous aidons le monde à mieux fonctionner
Chez SAP, nous faisons simple : vous apportez le meilleur de vous-même, et nous ferons ressortir ce que vous avez de meilleur. Nous sommes des bâtisseurs qui touchent plus de 20 secteurs et 80 % du commerce mondial, et nous avons besoin de vos talents uniques pour façonner l’avenir. Le travail est exigeant – mais il a du sens.
Vous trouverez ici un endroit où vous pouvez être vous-même, où votre bien-être est une priorité, et où vous aurez réellement votre place.
Qu’est-ce que cela vous apporte ? Un apprentissage constant, le développement de vos compétences, d’excellents avantages, et une équipe qui veut vous voir évoluer et réussir.
Votre rôle :
Le Commercial donne aux clients les outils leur permettant de réaliser leur plein potentiel, en positionnant stratégiquement les solutions SAP Cloud pour répondre à leurs défis uniques et poser des bases solides pour leur réussite future. Ce rôle implique les aspects clés suivants :
Gestion de comptes et de la relation client :
- Agir en tant que responsable du compte de bout en bout, gérant les ventes de licences logicielles et les abonnements Cloud, et nouer une relation de confiance avec le client.
- Élaborer et mettre à exécution des plans pour les comptes stratégiques afin de garantir une croissance durable et d’atteindre, voire dépasser, les objectifs de chiffre d’affaires.
- Obtenir une compréhension globale de l’infrastructure technologique, des objectifs stratégiques et de l’environnement concurrentiel de chaque client.
- Gestion des opportunités, du pipeline et de la création de la demande :
- Assurer la gestion du pipeline, en garantissant une prospection saine et en progrès constant.
- Solliciter les ressources internes, notamment les équipes de marketing, de ventes internes et les partenaires distributeurs, pour stimuler la demande et gérer les opportunités.
- Exploiter le portefeuille complet de solutions SAP, y compris les solutions sectorielles et métier, pour répondre efficacement aux besoins des clients.
Excellence dans le domaine des ventes :
- Réaliser une analyse du potentiel commercial pour identifier et conclure des opportunités de ventes incitatives et croisées parmi les comptes existants.
- Organiser et déployer, conformément à l’approche « OneSAP », les équipes appropriées pour garantir de bons résultats de vente.
- Se tenir informé des concurrents de SAP et positionner efficacement les solutions SAP en connaissance de cause.
- Gérer des informations précises sur les clients et le pipeline dans les systèmes CRM.
- Direction d’une équipe de comptes (virtuelle) :
- Diriger et coordonner des équipes transversales et à distance en gardant en ligne de mire les objectifs stratégiques du client.
- Veiller à ce que les partenaires et les équipes de comptes soient bien préparés et stratégiquement positionnés de façon à prendre en charge toutes les interactions avec les clients.
- Optimiser la valeur qu’apporte le vaste écosystème de soutien des ventes de SAP.
Votre profil :
- Au moins 10 ans d’expérience dans la vente de progiciels de gestion/solutions informatiques complexes.
- Réussite avérée dans la vente de progiciels de gestion intégrés et à la direction d’environnements de vente en équipe.
- Capacité démontrée à gérer d’importantes transactions et de longues campagnes de vente sur un marché compétitif évoluant rapidement.
- Solides compétences en négociation et expérience dans les renouvellements, extensions et ventes incitatives de solutions basées sur des abonnements.
- Bilingue anglais et français; la maîtrise d’autres langues sera considérée comme un atout.
Compétences relationnelles :
- Excellentes compétences en communication, à l’oral et à l’écrit.
- Réflexion stratégique couplée à un sens poussé de la créativité et de l’innovation.
- Prestance digne d’un cadre dirigeant et mentalité axée sur les résultats.
- Capacité à travailler avec plusieurs équipes dans une organisation matricielle.
Votre équipe :
- Vous rejoindrez une équipe hautement motivée dotée d’une compréhension approfondie du portefeuille de solutions SAP.
- Vous mènerez des tâches en collaboration avec la direction SAP et les équipes sectorielles pour favoriser la réussite du client.
- Vous vous coordonnerez avec les équipes de gestion des produits/solutions pour améliorer vos relations client stratégiques.
- Vous mettrez à profit votre expertise en travaillant dans un environnement complexe et dynamique au premier plan de la gestion des relations client de SAP.
Faites ressortir le meilleur de vous-même
Les innovations de SAP permettent à plus de quatre cent mille clients dans le monde de travailler ensemble plus efficacement et d'utiliser plus efficacement les informations commerciales. Connu à l'origine pour son leadership en matière de logiciels de planification des ressources d'entreprise (ERP), SAP a évolué pour devenir un leader du marché des logiciels d'application de gestion de bout en bout et des services connexes pour les bases de données, l'analytique, les technologies intelligentes et la gestion de l'expérience. En tant que société en nuage comptant deux-cents millions d'utilisateurs et plus de cent mille employés dans le monde, nous sommes motivés et tournés vers l'avenir, avec une éthique d'équipe hautement collaborative et un engagement envers le développement personnel. Qu'il s'agisse de connecter des industries, des personnes ou des plates-formes mondiales, nous veillons à ce que chaque défi reçoive la solution qu'il mérite. Chez SAP, vous pouvez faire ressortir le meilleur de vous-même.
La culture de l’inclusion chez SAP, l’accent mis sur la santé et le bien-être, ainsi que les modèles de travail flexibles contribuent à garantir que chacun – quel que soit son parcours – se sente inclus et puisse donner le meilleur de lui-même. Chez SAP, nous croyons que notre force réside dans les capacités et les qualités uniques que chaque personne apporte à notre entreprise, et nous investissons dans nos collaborateurs pour inspirer la confiance et permettre à chacun de réaliser son plein potentiel. Nous croyons fondamentalement en la libération de tous les talents et en la création d’un monde meilleur. SAP s'engage à respecter les principes d'égalité des chances en matière d'emploi et à adapter raisonnablement ses installations à destination des candidats présentant un handicap physique et/ou mental. Si vous avez besoin d'installations spécifiques ou d'une aide particulière pour accéder à notre site Web ou finaliser votre candidature, envoyez un e-mail précisant votre demande à l'équipe Recruiting Operations Team: View email address on jobs.sap.com. Les demandes d’aménagement raisonnable seront examinées au cas par cas.
Employés SAP : les candidats ne peuvent être recommandés que pour des postes permanents - vous trouverez d'autres réglementations dans
Transparence concernant la fourchette salariale pour ce poste: SAP estime que la valeur de la transparence de la rémunération contribue à une culture honnête et porteuse et constitue une étape importante vers la démonstration de l'engagement de SAP en faveur de l'équité salariale. SAP fournit la tranche de rémunération annualisée, y compris le salaire de base et l'objectif d'incitation variable pour le niveau de carrière applicable au rôle comptabilisé. La plage combinée annuelle ciblée pour ce poste est de 170200-381200CAD. Le montant réel à proposer au candidat retenu sera compris dans cette fourchette, en fonction des aspects clés de chaque cas, qui peuvent inclure l'éducation, les compétences, l'expérience, le champ d'application du rôle, le lieu, etc., tel que déterminé par le processus de sélection. Toute incitation variable SAP inclut un montant ciblé en dollars et tout montant de paiement réel dépend des performances de l'entreprise et des personnes. Veuillez consulter ce lien pour obtenir un résumé des avantages SAP et des conditions d'admissibilité:
Utilisation de l’IA dans le processus de recrutement
Pour en savoir plus sur l’utilisation responsable de l’intelligence artificielle dans notre processus de recrutement, veuillez consulter nos lignes directrices sur l’utilisation éthique de l’IA dans le cadre du recrutement .
Veuillez noter qu’un non-respect de ces lignes directrices peut entraîner une exclusion du processus de recrutement.
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