Responsable gestion des opérations bancaires F/H

Type de poste: emploi permanent Durée du poste: Indeterminée
Travail à distance: Modèle hybride
Équité, diversité et inclusion
La Banque s’engage à se doter d’une main-d’œuvre qui reflète la diversité de notre pays et qui représente et inclut tout le monde, sans égard à la race, à l’origine ethnique, à la couleur, à la religion, au sexe, à l’âge, au handicap, à l’orientation sexuelle, à l’identité ou à l’expression sexuelle et de genre, au milieu socio-économique ou à l’expérience vécue. En appliquant ses valeurs et en privilégiant des gestes pour améliorer l’équité, la diversité et l’inclusion, la Banque favorise des discussions rassembleuses, des décisions optimales et un milieu de travail inspirant.
Si vous avez besoin de mesures d’adaptation ou de soutien pendant le processus de recrutement en raison d’un handicap ou pour toute autre raison, faites-en part à notre équipe. Nous pouvons vous aider de plusieurs façons, depuis l’utilisation de ce site et la soumission de votre candidature jusqu’au processus d’entrevue. De plus, nous vous incitons vivement à vous identifier si vous faites partie d’un groupe désigné aux fins de l’équité en matière d’emploi (personnes d’origine autochtone, personnes handicapées, femmes ou membres d’une minorité visible ou d’un groupe racisé).
Coordonnatrice/Coordonnateur des opérations du département
Grâce à notre régime de retraite à prestations déterminées, à nos avantages sociaux et à notre grande souplesse en matière d'équilibre entre la vie professionnelle et vie privée, découvrez pourquoi nous sommes classés chaque année parmi les meilleurs employeurs du Canada : Travailler ici - Banque du Canada
Sous la supervision de la directrice ou du directeur, Recherche et soutien opérationnel, vous fournissez un soutien opérationnel fiable et de haut niveau à la directrice générale ou au directeur général du département des Communications ainsi qu’à l’Équipe de direction du département.
Ce poste exige de solides aptitudes pour l’analyse, un grand souci du détail et la capacité de composer avec des priorités changeantes avec discrétion et confiance
fournir un soutien opérationnel et administratif proactif à la direction générale, en faisant preuve de jugement pour établir les priorités, définir l’ordre des travaux et des réunions, et déterminer quand il convient d’agir de façon autonome ou de faire appel aux échelons supérieurs dans un environnement au rythme rapide
planifier et gérer les activités, les documents et les suivis de l’Équipe de direction, en s’ajustant rapidement selon l’évolution des priorités
soutenir la gouvernance et la prise de décisions par la direction en coordonnant les contributions du personnel des Communications et des partenaires internes, en préparant des documents concis, en prenant des notes, en assurant le suivi des mesures à prendre, en analysant les enjeux et en proposant des recommandations claires et opportunes
tenir à jour des documents exacts et fiables, et traiter les renseignements de nature délicate avec professionnalisme, discrétion et intégrité, en tenant compte de leur incidence sur la prise de décisions par la direction et le risque d’atteinte à la réputation
expérience reconnue du soutien à la direction générale ou à des équipes de direction au sein d’une organisation complexe
très bon sens de la planification et de l’organisation, et capacité de gérer des priorités changeantes dans des délais serrés
excellente connaissance des outils Outlook, Word, Excel, PowerPoint et SharePoint de Microsoft
connaissance de la gouvernance de niveau supérieur, des breffages de la direction et du soutien aux comités
Ce poste exige un diplôme d’études collégiales ou universitaires et cinq années d’expérience du soutien opérationnel ou administratif à la direction au sein d’une organisation complexe. Une combinaison équivalente de formation et d’expérience pourra être prise en compte.
Nous accordons une grande importance aux candidats qui font preuve d’adaptabilité, de curiosité et d’une volonté d’apprendre de nouvelles technologies, y compris l’intelligence artificielle et les outils numériques. Nous recherchons des personnes capables d’analyser des données de manière critique, de remettre en question les processus existants et de trouver des moyens de simplifier notre travail tout en adoptant le changement et de nouvelles façons de faire.
À la Banque, le milieu de travail est propice à l’utilisation des deux langues officielles du Canada, à savoir l’anglais et le français. La personne retenue pourrait recevoir de la formation pour atteindre le niveau exigé. Les personnes bilingues et unilingues sont encouragées à postuler.
La priorité est donnée aux citoyens canadiens et aux résidents permanents.
La Banque propose des modalités de travail qui offrent une certaine souplesse aux employés, permettent la formation d'équipes performantes et favorisent une excellente culture de travail. Dans le cadre du modèle de travail hybride de la Banque, la plupart des employés peuvent faire du télétravail à domicile une partie du mois, et doivent travailler en présentiel au bureau de la Banque où ils sont affectés au moins 12 jours par mois pour aider à créer des liens entre collègues. Vous devrez vivre à une distance raisonnable du bureau.
La Banque offre un programme de rémunération et d’avantages sociaux concurrentiel conçu pour répondre à vos besoins à chaque étape de votre vie et de votre carrière. Pour en savoir plus sur les principaux avantages sociaux, veuillez consulter Tout ce qui s'offre à vous.
Les employés qui fournissent un rendement exceptionnel dépassant largement les attentes peuvent être admissibles à une rémunération au rendement plus élevée.
Un programme complet d’avantages sociaux flexibles vous permet de choisir le niveau de protection qui correspond à vos besoins en matière de soins de santé, de soins dentaires, d’assurance invalidité, d’assurance vie et d’assurance accident.
Vous bénéficiez d’un régime de retraite à prestations déterminées indexées.