Analyste d'affaires Analyse, CRM
Astek Group
Mode de travail :
Hybride (minimum 2 jours par semaine en présentiel)
Dans le cadre d'un important programme de transformation numérique chez l'un de nos clients du secteur financier, nous recherchons un Analyste fonctionnel expérimenté pour contribuer à la migration d'un CRM externe vers l'environnement interne de l'organisation. Ce projet stratégique vise à optimiser les processus d'affaires, renforcer la gouvernance des données et améliorer l'expérience des utilisateurs grâce à une solution CRM moderne basée sur Microsoft Dynamics.
En tant qu'Analyste fonctionnel, vous jouerez un rôle central entre les équipes d'affaires et les équipes technologiques. Vous contribuerez à la définition, à la conception, à la mise en œuvre et à l'amélioration continue des solutions tout en veillant à leur qualité, leur sécurité et leur alignement avec les objectifs d'affaires.
Votre quotidien sera rythmé par :
Participer à la planification des récits utilisateurs, des sprints, des releases et des projets.
Vous intégrerez une équipe multidisciplinaire Agile composée de Product Owners, architectes, développeurs, analystes et experts d'affaires mobilisés autour d'un projet de transformation CRM à grande échelle. Vous évoluerez dans un environnement collaboratif favorisant l'innovation, l'amélioration continue et le partage des connaissances.
Votre Stack de Jeu
Outils de gestion des tests et de documentation
Possédez un baccalauréat dans une discipline pertinente.
Cumulez au minimum 6 ans d'expérience en analyse fonctionnelle.
Avez une expérience significative avec Microsoft Dynamics CRM.
Avez participé à des projets de transformation, d'intégration ou de migration de systèmes.
Une expérience en contexte Agile constitue un atout important.
Jusqu'à 4 semaines de congés plus 3 jours mobiles
Régime d'assurance collective avantageux incluant service de télémédecine et programme d'aide aux employés (PAE)
Remboursement du forfait/téléphone cellulaire
Allocation annuelle pour matériel informatique
Vous vous êtes reconnu dans cette opportunité et souhaitez prendre part à un projet d'envergure lié à la transformation CRM ?
Une diversité de projets stimulants auprès de clients majeurs.
Un accès à la formation continue via notre académie interne.
Depuis 1999, Astek Canada accompagne ses clients dans leurs initiatives technologiques et de transformation numérique. Présente à Montréal, Toronto et Vancouver, l'entreprise compte plus de 600 collaborateurs spécialisés en technologies de l'information et en ingénierie.
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