Directeur de Services Relation Client f/h
$36 per hourPARAMOUNT
Work Term: Permanent
Work Language: English
Hours: 30 à 40 heures par semaine
Education:
Experience: Études
Certificat ou diplôme d'un collège, d'un cégep ou d'un autre établissement d'enseignement non universitaire d'un programme d'une durée de 1 an à 2 ans
ou experience équivalente
Milieu de travail
~ Traiteur
Tâches
Évaluer les opérations quotidiennes
Surveiller le rendement du personnel
Planifier et organiser les opérations quotidiennes
Recruter du personnel
Fixer les horaires de travail du personnel
Superviser le personnel
Déterminer le genre de services qui seront offerts et mettre sur pied des procédures de fonctionnement
Effectuer des examens de rendement
Voir à ce que les règles de santé et de sécurité soient respectées
Traiter avec les fournisseurs des dispositions relatives à la fourniture de produits alimentaires et autres produits
Discuter avec les clients des dispositions relatives aux services de traiteurs ou à l'utilisation des installations
Diriger des particuliers ou leur donner des instructions
Régler les plaintes des clients et répondre à leurs préoccupations
Fournir le service à la clientèle
Gérer des événements
Préparer et présenter des rapports d'étapes et d'autres rapports
Tenir l'inventaire et les dossiers sur la nourriture, les articles et l'équipement
Embaucher le personnel, assurer sa formation et sa supervision
Planifier, organiser, diriger, contrôler et évaluer les opérations journalières
Genre de cuisine
Grecque
Cuisine italienne
Conditions de travail et capacités physiques
Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide
Travail sous pression
Délais serrés
Souci du détail
Qualités personnelles
Précis
Attitude axée sur le client
Sens des responsabilités
Excellente communication orale
Sens de l'organisation
Fiable
Esprit d'équipe
Jugement
Gestion du temps
Options de conditions d'emploi
Soir
Quart de travail
Matin
Expérience
~5 ans ou plus
Options de conditions d'emploi
Jour
Fin de semaine
$36 per hour
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