Architecte de Solutions Principal·e // Senior Solutions Architect

An English version will follow.

Architecte de solutions principal·e

Nous passons d'une architecture de systèmes isolés à un écosystème global piloté par l'IA et l'automatisation, et nous cherchons la personne qui veut concevoir les fondations de notre prochaine phase de croissance mondiale.

Ce que tu feras

Tu seras l'autorité architecturale chez Plusgrade, concevant les systèmes de demain qui intègrent l'IA générative et l'automatisation au cœur de nos processus d'affaires. Ton quotidien consistera à rédiger et à piloter des RFC pour des décisions critiques sur notre écosystème, à définir des architectures cibles qui simplifient notre paysage technologique et à éliminer la dette technique en rationalisant les outils redondants. Tu passeras ton temps à évaluer comment introduire intelligemment des technologies émergentes comme l'orchestration de LLM dans notre environnement de microservices, tout en collaborant étroitement avec les leaders techniques des différentes unités d'affaires pour connecter nos applications SaaS et nos systèmes financiers. Tu travailleras dans un contexte où l'IA fait partie intégrante du modèle opérationnel, te permettant de concevoir des structures où l'IA automatise les premières passes d'analyse pour te concentrer sur les cas complexes et les décisions stratégiques.

Ce que tu apportes

• Tu possèdes une mentalité d'architecte ancrée dans une solide expérience de bâtisseur·euse, ce qui te permet de schématiser une architecture complexe sur un tableau blanc et de la valider par du code sans dépendre de présentations PowerPoint.

• Tu as une discipline de fer pour la prise de décision technique, démontrant une capacité éprouvée à mener des processus de RFC rigoureux et à bâtir un consensus entre les équipes sans jamais sacrifier la vitesse d'exécution.

• Tu maîtrises les environnements infonuagiques complexes et les architectures SaaS, naviguant avec aisance entre les intégrations d'API, les systèmes de données distribués et les réalités des pratiques CI/CD modernes pour le déploiement et les mises à niveau.

• Tu sais traduire des concepts architecturaux abstraits en valeur d'affaires concrète, et tu défends tes choix techniques ainsi que tes compromis avec des données et une logique rigoureuse devant des parties prenantes non techniques.

• En ce qui concerne l'IA, tu as déjà restructuré la façon dont une équipe bâtit des logiciels en faisant de l'IA une partie intégrante du modèle opérationnel, élevant le niveau de compétence des équipes autour de toi par des systèmes assistés.

Pourquoi Plusgrade

Le voyage, c'est avant tout les moments qui rendent chaque trajet unique. Chez Plusgrade, nous bâtissons la technologie qui rend ces moments possibles, des offres de surclassement et expériences de fidélisation aux outils de revenus utilisés par plus de 575 partenaires dans les secteurs aérien, hôtelier, des croisières, ferroviaire et des services financiers à travers le monde.

Le travail est mondial, complexe et valorisant. Tu résoudras des problèmes concrets, tu prendras en charge des projets de l'idée jusqu'au résultat, et tu travailleras aux côtés de personnes intelligentes, curieuses et engagées à faire un travail de qualité.

Nous donnons aussi à nos équipes accès à des outils d'IA et les encourageons à les utiliser de manière réfléchie, pour aller plus vite, explorer des idées et bâtir de meilleures façons de travailler.

Nous faisons confiance à nos équipes pour donner le meilleur d'elles-mêmes. Cela signifie autonomie, flexibilité et espace pour grandir.

Viens bâtir l'avenir du voyage avec nous.

Ce que tu aimeras chez nous

REER de contrepartie · Plans de santé complets · Programme de congés payés flexible · ✈️ Allocation d'expérience de voyage · Crédit annuel pour bien-être · Allocation pour des fournitures de bureau / transport · Programme de travail à distance basé sur l'ancienneté · Programme de prime de congé parental · Passeport pour l'aventure · Allocation de formation

Notre processus

Nous croyons que chaque candidat·e mérite une expérience juste et transparente, peu importe l'issue, tout le monde reçoit un retour.

Notre processus : Appel avec le·la recruteur·euse → Entrevue avec le·la responsable de l'embauche → Entrevue finale.

Plusgrade est un employeur offrant des chances égales et s'engage à fournir un processus de recrutement accessible. Nous accueillons les candidatures de toutes les personnes qualifiées, sans égard à l'identité ou l'expression de genre, la race, l'origine ethnique, la croyance, le lieu d'origine, l'âge, le sexe, l'état civil, le handicap physique ou mental, l'orientation sexuelle ou toute autre catégorie protégée par la loi. Des accommodements sont disponibles sur demande. Nous pourrions utiliser des outils assistés par l'IA pour aider à filtrer et évaluer les candidat·e·s pour ce poste. Cette offre d'emploi concerne un poste vacant existant.

Senior Solutions Architect

We are pivoting from isolated systems to a global ecosystem driven by AI and automation, and we need someone who wants to design the foundation for our next phase of global growth.

What You'll Be Doing

You will be the architectural authority across Plusgrade, designing the future state systems that integrate generative AI and automation into the core of our business processes. Your day to day involves authoring and shepherding RFCs for critical decisions across our landscape, defining target architectures that simplify our ecosystem, and eliminating technical debt by rationalizing redundant tools. You will spend your time evaluating how to intelligently introduce emerging technologies like LLM orchestration into our microservices environment, while collaborating closely with technical leaders across business units to connect SaaS applications and core financial backends. You are joining an organization that is re-engineering how software gets built by making AI a core architectural component, allowing you to design frameworks where AI handles the first pass of analysis so your focus stays on the complex decisions that actually need you.

The Stack

AWS · GCP · Docker · Kubernetes · LangChain · CrewAI

What You Bring

• You have an architect's mindset backed by a builder's credibility, meaning you can whiteboard a complex architecture and validate it in code when needed without relying on PowerPoint.

• You possess an intense discipline for technical decision making, with a proven ability to drive rigorous RFC processes and build cross-team consensus without ever sacrificing speed.

• You are an expert in complex cloud environments and SaaS ecosystems, navigating API integrations, distributed data systems, and the realities of modern CI/CD practices for deployment and upgrades with ease.

• You translate abstract architectural concepts into concrete business value, and you defend your technical trade-offs with data and rigorous reasoning for non-technical stakeholders.

• When it comes to AI, you have already structurally changed how a team builds software by making AI part of the operating model, raising the bar for everyone around you through shared AI-assisted systems.

Why Plusgrade

Travel is about the moments that make a journey feel personal. At Plusgrade, we build the technology that makes those moments possible, from upgrade offers and loyalty experiences to revenue tools used by 575+ airline, hospitality, cruise, rail, and financial services partners worldwide.

The work is global, complex, and rewarding. You will solve meaningful problems, take ownership from idea to outcome, and work alongside people who are smart, curious, and committed to doing great work.

We also give our teams access to AI tools and the encouragement to use them thoughtfully, to move faster, explore ideas, and build better ways of working.

We trust our teams to do their best work. That means autonomy, flexibility, and room to grow.

Come help us shape the future of travel.

What You'll Love About Us

RRSP Matching · Comprehensive Health Plans · Flexible Paid Time Off · ✈️ Travel Experience Perk · Annual Wellness Perk · Commuter Perk · Tenure-Based Work From Anywhere Program · Parental Leave Top Up · Adventure Pass · Learning Allowance

Our Process

We believe every candidate deserves a fair, transparent experience, so regardless of outcome, everyone gets feedback.

Our process: Recruiter call → Hiring Manager interview → Final interview.

Plusgrade is an equal-opportunity employer committed to accessible recruitment. We welcome applications from all qualified individuals regardless of gender identity or expression, race, ethnic origin, creed, place of origin, age, sex, marital status, physical or mental disability, sexual orientation, or any other category protected by law. Accommodation is available upon request. We may use AI-assisted tools to help screen and assess applicants for this role. This posting is for an existing vacancy.