Analyste Service Client
Full-time
L'Oreal
Job Responsibility:
Bonjour, nous sommes LOréal. Nous ne faisons pas que construire des marques ; nous façonnons la manière dont le monde expérimente la beauté (et cela nécessite de nombreux métiers passionnants). Intrigué(e) ? Continuez à lire, cette opportunité pourrait être celle que vous recherchez. Une journée dans la vie En tant quAnalyste Service Client, vous serez au cur de nos opérations multi-divisionnelles, rattaché(e) au Chef du Service Client et collaborant avec une équipe dynamique basée à Montréal. Ce rôle offre une opportunité unique de travailler de manière transversale avec toutes les divisions, vous donnant une exposition à une large gamme de marques et de modèles daffaires. Voici Ce Que Vous Ferez - Analyse de données et insights : Analyser les données clients pour identifier des tendances, améliorer les processus et enrichir lexpérience client.
- Résolution de problèmes : Traiter et résoudre les défis liés au service client en collaborant avec les équipes internes et en utilisant des analyses basées sur les données.
- Collaboration : Travailler en étroite collaboration avec des équipes transversales dans toutes les divisions pour garantir des opérations fluides.
- Optimisation des processus : Soutenir le développement et la mise en uvre doutils et de processus pour améliorer lefficacité et la qualité du service.
- Apprentissage et développement : Acquérir une expérience pratique avec des outils comme Excel et Power BI, et développer une compréhension approfondie du service client dans une organisation mondiale.
Nous recherchons - Ce poste est idéal pour une personne en début de carrière, désireuse dapprendre et de se développer. Voici ce que vous apporterez :
- Orientation client : Un engagement fort à comprendre et répondre aux besoins des clients.
- Analyse de données : Maîtrise dExcel et connaissance de Power BI, un atout important.
- Résolution de problèmes : Une approche proactive pour identifier et résoudre les défis.
- Communication : Bilingue en français et en anglais, avec dexcellentes compétences écrites et orales.
- Collaboration : Un esprit déquipe qui sépanouit dans un environnement multidisciplinaire et dynamique.
Ce que nous vous offrons - Un lieu où sortir de votre zone de confort et dépasser votre potentiel (ici, vous serez encouragé(e) à essayer de nouvelles choses et à prendre des risques !)
- De vraies responsabilités dès le premier jour chez LOréal, on ne reste pas sur la touche.
- Un environnement où les personnes de toutes origines ethniques, sociales, âges, religions, genres et orientations sexuelles, ainsi que les personnes en situation de handicap, sont acceptées, peuvent sexprimer, sépanouir et sont célébrées !
- Un lieu où vous pouvez contribuer à quelque chose de plus grand ! Beaucoup de nos marques ont des causes sociétales/environnementales pour faire une différence concrète.
Qui nous sommes Rejoignez-nous chez LOréal, la première entreprise mondiale de beauté présente dans plus de 150 marchés. Depuis plus dun siècle, nous nous transformons, portés par les données, la technologie, linnovation et la science. Ensemble, nous relevons de grands défis tout en restant engagés à rendre le monde plus inclusif et meilleur pour tous et pour notre planète. Nous nous engageons à garantir des processus de recrutement inclusifs et à défendre lembauche et la promotion de chaque candidat de manière éthique et équitable. Le Groupe interdit strictement toute discrimination à lencontre de tout candidat à lemploi en raison de son identité ou expression de genre, orientation sexuelle, handicaps visibles et/ou invisibles, origines socio-économiques et/ou multiculturelles, état de santé, âge, religion ou toute autre caractéristique protégée par la loi.
Vacancy posted 2 days ago
Similar jobs that could be interesting for youBased on the Analyste Service Client in Montréal, QC vacancy
- Join TD Wealth as a Manager in Client Services, overseeing investment management in vibrant Montréal, Quebec. Your leadership will enhance service delivery for high-end clients. The Manager Client Services II role involves orchestrating daily operations within a supportive...Suggested
- CAMP Systems seeks a Client Technical Support Analyst to engage with our aviation customers through performance analysis and maintenance recommendations... ...• Support the development of innovative products and services • Document all customer communications thoroughly Requirements...Suggested
- Shape data-driven decisions as a Senior Client Insights Analyst with Norton Rose Fulbright in Toronto. Focus on client portfolio analytics and develop impactful dashboards and visualizations. As part of the Pricing & Client Insights team, you will analyze client and matter...Suggested
- Un cabinet d'avocats de premier plan à Montréal recherche un Analyste clients pour enrichir la compréhension du marché. Le candidat idéal doit avoir 7 à 10 ans d'expérience en intelligence d'affaires, ainsi qu'une maîtrise parfaite du français et de l'anglais. Le poste propose...SuggestedWork at officeFlexible hours
- ...Post Title Associé au support client (services financiers) Client Support Associate (Financial Services) – If you’ve always dreamt of an exciting career in Banking, Finance and Technology Services, now’s the time to make it a reality. Graduate training, ongoing support...SuggestedPermanent employmentLocal areaRemote workFlexible hours
- Devenez analyste en intelligence d'affaires chez notre client dans le secteur des services financiers. Ce rôle hybride se concentre sur le développement de modèles prédictifs et l'optimisation des processus. L'analyste doit posséder une expérience de 3 à 5 ans en intelligence...
- Drive success in client service and trust accounting at Bill Gosling Outsourcing. As a Global Client Service & Trust Accounting Manager, you'll manage client relationships and ensure compliance with financial processes. In this pivotal role, you will act as a trusted advisor...
- ...Overview Drive enterprise growth in the Financial Services Industry with Veeam as a Senior Client Executive. Focus on strategic accounts, leveraging solid sales skills and expertise in data security and AI governance. This senior role demands a proven leader in enterprise...
- Elevate your career at Lightspeed as a Senior Product Analyst focused on Financial Services in Canada. This role emphasizes strategic data-driven insights and decision-making. You’ll join a collaborative team where you can significantly influence product strategy through advanced...
- Une entreprise de services informatiques recherche un Analyste en gestion des services informatiques pour améliorer les processus de gestion d'incidents et d'amélioration continue. Le candidat idéal possède un baccalauréat en informatique ainsi qu'au moins trois ans d'expérience...
- ...une entreprise québécoise dynamique et en pleine croissance, est actuellement à la recherche d'un COORDONNATEUR INTERNE, PIÈCES ET SERVICE CLIENTS pour agrandir son équipe. ITC Technologies Montréal offre aux entrepreneurs une panoplie d'appareils CVAC, ainsi que des...
- Contribute to IT excellence as an IT Service Management Analyst in Montreal, utilizing your bilingual skills in a hybrid role. Your expertise will drive process enhancements and user engagement. As an ITSM Analyst, you will oversee critical IT processes including Incident and...
$75k - $90k per year
A leading IT consultancy in Montreal is seeking an Analyst for IT Service Management. This role involves oversight of Incident, Request, Change, and Problem Management functions, requiring at least three years of relevant experience. Strong bilingual skills in French and English...- ...Conseiller(ère) en assurance de personnes – Service aux clients AXXEL RH s’associe à une firme de services financiers indépendante et bien établie, spécialisée en assurance et en solutions de gestion de patrimoine pour les particuliers et les entreprises au Québec. Nous...Contract work
$38.5k - $71k per year
...Support private banking clients by providing exceptional customer service via phone or virtual sessions, handling inquiries, and identifying client needs. Collaborate with partners to make referrals and ensure operational effectiveness. Job Details Title: Banking Officer...- ...the BDC Way in our Culture Book Position Overview The Analyst, Know Your Client (KYC) is responsible for providing high-quality administrative... .... Apply a client-centric approach to provide excellent service to entrepreneurs and build trusting relationships. Respond...Full timeWork at officeFlexible hours3 days per week
$21 - $22 per hour
Fais une réelle différence au quotidien : deviens notre prochain(e) Représentant(e) du service client bilingue ! Tu cherches un poste permanent où ton empathie, ta rigueur et ton bilinguisme seront pleinement valorisés ? Rejoins une entreprise reconnue et respectée dans le...Daily paidPermanent employmentFull timePart timeWork from homeFlexible hours- ...communications leader built to create value for clients through reputation. With highly... ...rapide des écarts. Responsabilités – Analyste en finances clients Soutenir la gestion... ...contractuelles, les pressions sur les marges, le sur-service et les problèmes de facturation....Full timeContract workWork at officeWork from home
- ...Contact Centre in Montreal. This role requires a strong knowledge of investment products and a commitment to providing excellent customer service. Candidates should have completed the Canadian Securities Course and possess excellent communication skills. The company offers...
- ...que dans le domaine de l’esthétique, avec les produits et services d’Allergan Aesthetics. Pour en savoir plus sur AbbVie, visitez... ...de primes Sous la supervision du Superviseur, Comptes clients, Pharma, l’Analyste, Crédit, Comptes clients est responsable du recouvrement des...RemplacementFull timeWork at officeFlexible hours
- ...working at least three days a week in the office. As a Senior Client Executive, you will be responsible for establishing and maintaining... ...strategic solutions for assigned programs with external service providers, as needed. Train, mentor, and coach CE/ACE team members...Work at officeLocal areaRemote workFlexible hours3 days per week1 day per week
- ...What Youll Do Engage and connect with potential clients who have already expressed interest, turning curiosity into genuine excitement... ...-driven sales pitches that highlight the unique value of our services, make clients feel truly understood, and dissolve any hesitation...
$80k - $90k per year
...The opportunity The Canadian Resident Matching Service (CaRMS), located in downtown Ottawa, is seeking a Business Services Analyst to build and maintain strong partner... ...medical residency training opportunities. As a client-focused organization, our success is driven by...Long term contractPermanent employmentFull timeInternshipRemote work- Software Developer, Full Stack (Client Experience) About Dialogue Dialogue is the #1 virtual... ...alongside a senior developer, a data analyst, a data developer, a product manager, and... ...from the React UI to the Python backend services that the admin portal depends on via You...InternshipRemote work3 days per week
- Intégrez Vidotron en tant que Leader en Stratégie de Communication Client. Ce poste clé se concentre sur l'optimisation des campagnes de la... ...et à collaborer Mettez votre expertise en stratégie de communication au service de Vidotron et contribuez à son succès. #J-18808-LjbffrTemporary work
- ...collections conçues ici même, au Canada, nous offrons une expérience client exceptionnelle. Ce qui nous inspire ? Une vision claire, un... ...milliers d’employés à travers le pays. Description du poste L’Analyste de l'intelligence client joue un rôle clé dans la...Full timeContract workPart timeFlexible hours
$19 - $20 per hour
...excellence, notre fiabilité et notre professionnalisme, nous offrons un service haut de gamme dans plusieurs grandes villes et complexes... ...valorise le dévouement, l’intégrité et l’engagement envers un service client d'exception. Nous recherchons actuellement des personnes...Permanent employmentFull timeContract workSeasonal workLocal areaImmediate startFlexible hoursShift workWeekend workDay shiftAfternoon shift- ..., Spécialiste de la diffusion et la distribution de jeux et jouets éducatifs, Renaud-Bray est à la recherche d’un Coordonnateur, service clients – comptes majeurs, basé à ville LaSalle. Description du poste À ce poste, vous agirez comme personne-ressource auprès des...Daily paidWork at officeFlexible hours
$22 - $26 per hour
...manufacturier. Ce qui nous distingue? Notre approche humaine, notre service rapide et surtout, notre équipe passionnée qui connaît ses... ...pair - c'est notre devise! Créer et entretenir les comptes-clients ; Entrer les prix spéciaux et configurer les bouteilles de gaz...Daily paidPermanent employmentFull timeWork at officeMonday to friday- # Analyste séniorMontréalHybrideAgilité et gestion de produitPostulerReconnue depuis 30 ans... ...est aujourd’hui une firme canadienne de services-conseils incontournable en transformation... ...piloter avec succès les transformations de nos clients. À la fois stratégique et tactique, nous...Daily paidPermanent employmentContract workWork at office
Do you want to receive more vacancies?
Subscribe and receive similar vacancies to Analyste Service Client. Be the first to apply!
Related searches
