Directeur(trice) des réseaux sociaux, des influenceurs et des activations de marque

Nous sommes un détaillant chef de file et un grossiste en pleine croissance de thé en feuilles de spécialité offrant une sélection de mélanges signature, de thés d’origine unique et de cadeaux et accessoires liés au thé vendus par l’entremise de notre plateforme de commerce en ligne et de 22 boutiques au Canada. Établis à Montréal, nous privilégions des saveurs innovatrices, des ingrédients mieux-être et des thés biologiques. Nous rendons le thé tendance et amusant, et nous sommes fiers d’offrir à la fois le meilleur service possible à nos clients et un environnement de travail positif à nos employés !

Aperçu

Nous sommes à la recherche d’un Directeur, Réseaux Sociaux, Partenariats & Activations de Marque pour rejoindre notre équipe Marketing !

Le Directeur, Réseaux Sociaux, Partenariats & Activations de Marque est un leader de marque créatif et culturellement averti, chargé de définir la présence de DAVIDsTEA sur les médias sociaux, dans les partenariats et lors d’expériences de marque en direct aux États-Unis et au Canada. Ce rôle prend en charge la présence sociale de la marque de bout en bout : création de communautés engagées, production de contenu culturellement pertinent et traduction du style de vie DAVIDsTEA en moments immersifs qui renforcent l’affinité.

Cela vous ressemble ? Continuez de lire…

Responsabilités

Direction des médias sociaux (É.-U. et Canada)

• Piloter la stratégie de médias sociaux organiques de DAVIDsTEA et sa présence sur toutes les plateformes aux É.-U. et au Canada, en développant la portée, l’engagement et la communauté.
• Gérer le calendrier de contenu social de bout en bout, en assurant une cadence régulière de contenu pertinent sur le plan culturel, adapté à la marque.
• Gérer au quotidien la communauté et l’engagement social, en bâtissant des relations authentiques et bidirectionnelles avec la communauté DAVIDsTEA.
• Développer une stratégie de canaux et de contenu nuancée reflétant les différences entre les marchés canadien et américain, tout en maintenant une voix de marque cohérente.
• Suivre les performances sociales, identifier des insights et optimiser le contenu et le mix de canaux en fonction de l’engagement, de la portée et de la croissance.

Partenariats et marketing d’influence

• Construire et gérer les partenariats avec des influenceurs et des créateurs pour DAVIDsTEA aux É.-U. et au Canada, de l’identification à l’exécution et à la mesure.
• Maintenir une compréhension approfondie des écosystèmes d’influenceurs, des partenariats de créateurs et des formats de contenu émergents.
• Identifier et négocier des partenariats de marque, culturels et de co-marketing qui élargissent la portée et font découvrir DAVIDsTEA à de nouvelles communautés.
• Établir des guides de partenariat évolutifs pour garantir une exécution cohérente sur tous les marchés.

Activations de marque et expérientiel

• Définir et piloter la stratégie expérientielle et d’activation de DAVIDsTEA, en donnant vie au style de vie de la marque dans les espaces de vente au détail, communautaires et culturels.
• Concevoir, lancer et optimiser des expériences menées par la marque : moments en boutique, lancements de produits, campagnes saisonnières et activations phares.
• Créer des plateformes d’événements évolutives pour assurer une exécution cohérente aux É.-U. et au Canada.
• Veiller à ce que chaque expérience reflète les valeurs et la voix de marque de DAVIDsTEA.

Collaboration interfonctionnelle

• Collaborer avec les équipes Marketing, Commerce en ligne, Commerce de détail, Merchandising, Relations publiques et Création pour offrir des expériences de marque intégrées.
• Aligner les activations nationales et spécifiques aux marchés tout en maintenant une identité de marque cohérente.
• Partager les insights sociaux, culturels et consommateurs à l’échelle de l’organisation pour éclairer la stratégie commerciale.

Leadership d’équipe et opérations

• Constituer, encadrer et diriger une équipe agile de réseaux sociaux, partenariats et activations, en cultivant une culture de curiosité, de créativité et de responsabilité.
• Superviser la production de bout en bout, la gestion des agences et des fournisseurs, ainsi que la mesure des performances.
• Gérer les budgets de réseaux sociaux, de partenariats et d’activations, en optimisant les investissements selon l’impact et le RSI.
• Être un membre contributeur solide de l’équipe de direction de DAVIDsTEA.

Alors, êtes-vous notre prochain Directeur, Réseaux Sociaux, Partenariats & Activations de Marque ?

Exigences

• 10+ années d’expérience progressive en médias sociaux, marketing d’influence/partenariats, activation de marque ou marketing expérientiel, avec un bilan prouvé de construction de marques et de communautés engagées.
• Succès démontrés dans la direction des médias sociaux organiques aux É.-U. et au Canada (ou en Amérique du Nord), avec croissance de la portée et de l’engagement.
• Solide compréhension des écosystèmes d’influenceurs et de créateurs, de la culture sociale et des formats de contenu émergents.
• Succès prouvés dans la conception et l’exécution d’activations, d’événements et de moments de marque à fort impact.
• Expérience au sein de marques de style de vie, de consommation, de commerce de détail ou de PGC, un atout.
• Excellentes compétences en gestion de projets, avec la capacité de piloter des initiatives complexes et multicanales de la conception à l’exécution.
• Communicateur(trice) interfonctionnel(le) solide, capable d’influencer les parties prenantes de haut rang.
• Expérience de gestion d’agences, de partenaires de production et de fournisseurs externes, et de gestion de budgets basée sur le RSI.
• Esprit entrepreneurial, passionné(e) par le storytelling de marque et la construction de communautés.
• Diplôme universitaire de premier cycle requis; diplôme d’études supérieures pertinent, un atout.
• Le bilinguisme (anglais/français) est un atout ; l’anglais est requis pour les candidat(e)s basé(e)s aux É.-U.

Ça vous plaît ? Joignez-vous à nous pour poursuivre notre mission, qui vise à faire sourire le monde… une tasse à la fois.

Note : Dans la présente offre, la forme masculine est utilisée sans discrimination et dans le seul but d’alléger la formulation du texte.

Avantages sociaux

• Assurance
• Congés payés
• Assurance-vie
• Assurance des frais médicaux et paramédicaux
• Assurance dentaire
• Congés de maladie
• Programme d'aide aux employés (PAE)
• Rabais employés
• Stationnement gratuit
• Reconnaissance des années de service
• Assurance invalidité de longue durée