Directeur.trice, performance numérique

Chez Glassroom, on transforme les stratégies brillantes en résultats inspirants.

Glassroom est une agence média indépendante en pleine croissance, un véritable laboratoire où l'on privilégie la transparence avec nos annonceurs, le développement professionnel continu de nos experts, et l'amélioration constante de nos pratiques.

Nous sommes convaincus de la force du collectif. Ce sont des humains curieux, ambitieux et autonomes qui nous permettent d'offrir un service unique à nos clients. L'intelligence humaine et le travail d'équipe sont le carburant de notre agence.

Nous faisons partie d' Humanise , un collectif d'entreprises indépendantes et complémentaires qui partagent une conviction simple : les consommateurs sont d'abord et avant tout des personnes.

Au sein d ’ Humanise , notre mission de « faire le meilleur travail humainement possible » repose sur la richesse et la diversité de nos talents.

Nous célébrons le caractère unique de chaque personne. C'est pourquoi nous nous engageons à cultiver un environnement de travail sécuritaire, inclusif et équitable qui te permettra de t’épanouir.

Description du poste

Le rôle de Directeur·trice, performance numérique est une personne experte et polyvalente, responsable du leadership d'équipe, de la stratégie des médias numériques, des relations avec les clients et les partenaires, du développement commercial et de la réflexion stratégique. Cette personne possède un dévouement inébranlable pour obtenir des résultats exceptionnels pour ses clients, aspire à avoir un impact significatif sur le département de la performance, prend plaisir à encadrer les membres de leur équipe et n'a pas peur de sortir des sentiers battus pour faire évoluer nos méthodes de travail.

Le/La Directeur·trice s'appuie sur son expérience approfondie de la stratégie numérique et de la planification pour garantir que nos propositions clients complètes reposent sur des insights et une expertise métier. Cela permet à son tour de développer des campagnes médiatiques personnalisées qui donnent des résultats performants.

Tes responsabilités (Ce que tu feras au quotidien)

• Gérer et encadrer une équipe d'expert·e·s du numérique spécialisé·e·s dans la publicité sur les réseaux sociaux payants, l'affichage programmatique et la vidéo, ainsi que la recherche payante, en favorisant leur développement professionnel et en veillant à une performance optimale des campagnes ;

• Établir et développer des liens solides avec les clients dans le but de devenir un·e allié·e stratégique qui comprend leur entreprise et leurs objectifs. 

• Établir et entretenir des relations avec les agences partenaires et les fournisseurs de médias, en recherchant des opportunités de collaboration ;

• Contribuer à l'éducation des clients et aux programmes de formation internes pour les membres juniors de l'équipe, en partageant des connaissances et des meilleures pratiques ;

• Poursuivre activement les opportunités de croissance organique et participer aux activités de développement de nouvelles affaires,

• Produire et gérer les projections de projets et les déclarations de travail, en veillant à une planification précise et à l'allocation optimale des ressources ;

• Cultiver un environnement d'expérimentation et d'apprentissage où la curiosité et la responsabilité sont valorisées, en encourageant une exploration constante des informations pour améliorer l'efficacité des campagnes et atteindre les objectifs commerciaux.

• Identifier de manière proactive les opportunités d'amélioration des processus, 

• Promouvoir la collaboration et la communication entre les départements en favorisant un environnement de travail cohérent et coopératif ;

• Rester informé·e des tendances de l'industrie, des technologies émergentes et des meilleures pratiques en matière de médias de performance, et fournir des recommandations stratégiques ;

• Collaborer avec l'équipe financière pour gérer la budgétisation, les prévisions et les rapports financiers liés aux activités des médias de performance ;

• Représenter l'agence lors d'événements de l'industrie, de conférences et de réunions avec les clients, en mettant en valeur l'expertise et en développant des liens avec l'industrie ;

• Promouvoir une culture d'innovation et d'expérimentation, en encourageant l'exploration de nouvelles plateformes, technologies et canaux médiatiques ;

• Favoriser un environnement de travail positif et inclusif, en encourageant le travail d'équipe, le partage des connaissances et la croissance professionnelle parmi les membres de l'équipe.

Tes atouts (Ce que tu apportes)

• Années d’expérience : Minimum de 1 an d'expérience dans un poste similaire, avec un total de 6 à 8 ans d'expérience dans le domaine numérique ou la stratégie des médias numériques ;

• Expertise approfondie dans une ou plusieurs disciplines des médias payants - recherche médias payants, affichage et vidéo programmatiques, et médias sociaux payants ;

• Maîtrise d'une ou plusieurs plateformes de gestion des médias telles que Google Ads, SA360, DV360/Trade Desk/Amazon, Facebook Ads, LinkedIn Ads, et autres ;

• Une bonne compréhension d'un serveur publicitaire et de ses fonctionnalités ;

• Une connaissance avancée des meilleures pratiques d'optimisation et une mentalité axée sur la performance ;

• Maîtrise d'Excel, y compris les tableaux croisés dynamiques, la recherche V, les champs calculés et d'autres fonctions pertinentes ;

• Une maîtrise bilingue du français et de l'anglais est exigée.

La connaissance de l'anglais est requise pour ce poste en raison des interactions quotidiennes et de la gestion de projets conjoints avec nos équipes basées à Toronto. Ce poste est au coeur des comités de gestion, il est nécessaire de pouvoir communiquer avec l'ensemble des Directeurs de l'entité.

Tes compétences (Ton esprit Glassroom)

• Approche proactive et collaborative 

• Orienté solutions : Qui se concentre sur le "comment" plutôt que sur le "pourquoi c'est difficile".

• Pédagogue et posture de coach dans son approche du leadership. 

• Moteur : Celui qui tire l'équipe vers le haut par son exigence et ses résultats. 

• Intrépide : Qui ne craint pas les obstacles ni les nouveaux défis.

• Résilient : Capable de transformer les échecs en opportunités et de persévérer.

• En quête d'excellence : Qui cherche l'amélioration continue dans chaque tâche.

Ce que Glassroom t'offre (Nos Avantages)

Chez Glassroom, nous investissons dans ton bien-être et ton développement :

• Travail hybride : Un équilibre parfait avec 3 jours au bureau pour la connexion d'équipe et 2 jours en télétravail.

• Temps libre généreux : 3 semaines de vacances annuelles + la fermeture de l’agence pendant le temps des Fêtes.

• Jours "humains" : Toutes les journées fériées doublées + 5 journées humaines pour prendre soin de toi + 1 journée de bénévolat pour redonner à la communauté.

• Santé complète : Régime d’assurances collectives (vie, médicaments, dentaire, paramédicaux, voyage...) avec 3 options de couverture .

• Bien-être actif : $250 par année remboursés pour tes activités physiques ou l'achat d'équipement de fitness à la maison.

• Transport vert : Rabais sur les abonnements Bixi et Opus pour faciliter tes déplacements.

Prêt à transformer des idées en succès d’affaires avec nous? On a hâte de te lire! 

#glassroom