service client logistique 3pl.

Titre du poste : Service clientèle en Logistique
Lieu de travail : St Laurent
Secteur d'activité : Tierce-Partie-Logistique et Entreposage

Nous sommes à la recherche d'une personne talentueuse pour rejoindre une entreprise qui a plus de 30 ans d'expérience dans l'industrie.

Nous sommes actuellement à la recherche d’un agent de service client logistique talentueux pour gérer les demandes entrantes relatives aux marchandises entreposées. À ce poste, vous traiterez les e-mails des clients, vérifierez l'état des stocks via notre progiciel de gestion (ERP/WMS), transmettrez les ordres de préparation à l’équipe de l’entrepôt, et assurerez la mise à jour des inventaires tout en résolvant les éventuels litiges ou anomalies.

Vous avez une connaissance et une expérience des entrepôts 3PL ? Une solide expérience en matière de service à la clientèle ? Nous voulons vous entendre !!! Postulez maintenant :

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Avantages
- Poste permanent à temps plein, du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00 (40h)
- Salaire de 55 000 $ à 60 000 $
- Assurance médicale, dentaire et visuelle
- Plan RRSP

- Événements et fêtes organisés par l’entreprise
- Parking sur site
- Profitez de votre propre espace de travail, décorez-le comme vous le souhaitez!

Responsabilités
- Gérer les demandes entrantes quotidiennes pour les commandes d’expédition
- Agir en tant que point de contact pour les demandes des clients, résoudre les problèmes liés aux problèmes de livraison et assurer un niveau élevé de satisfaction client
- Assurez-vous que la documentation appropriée pour tous les envois est exacte et à jour
- Suivre et tracer les expéditions et tenir les clients informés
- Collaborer avec d’autres départements (par exemple, l’entrepôt, les stocks et l’équipe logistique pour aligner les besoins et la satisfaction des clients)

Qualifications
- Vous avez au moins 3 ans d’expérience dans le secteur du camionnage ou de la logistique 3PL
- Solides compétences en service à la clientèle
- Solides compétences en communication, organisation et souci du détail
- Maîtrise des systèmes informatiques, notamment Microsoft Office, PC Miller et Truckmate (atout)

Sommaire
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Nous sommes là pour vous aider à orienter votre carrière dans ce secteur en pleine évolution ! Que vous soyez à la recherche de votre prochaine opportunité ou que vous souhaitiez simplement discuter de ce qui existe, contactez vos recruteurs en logistique :

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