Commis aux comptes clients

Nous recherchons un commis aux comptes clients pour un poste à Laval. La personne retenue contribuera au suivi rigoureux des comptes à recevoir en assurant des échanges professionnels avec la clientèle et un traitement précis des encaissements. Ce rôle convient à une personne organisée, autonome et à l’aise de travailler avec des outils comptables dans un environnement dynamique. Responsabilités:

• Assurer le suivi des soldes en souffrance en communiquant avec les clients de façon claire et professionnelle afin de favoriser un recouvrement rapide.
• Répondre aux demandes des clients concernant leur compte, la facturation et l’état des paiements en offrant un service courtois et efficace.
• Effectuer les démarches de recouvrement pour les comptes en retard et veiller à la mise à jour des dossiers selon les échanges effectués.
• Traiter les paiements reçus par carte de crédit avec exactitude et consigner les transactions dans les systèmes appropriés.
• Participer au rapprochement des comptes clients afin de repérer les écarts et soutenir l’exactitude des données financières.
• Appliquer les encaissements et contribuer au suivi administratif lié à la facturation et aux collections commerciales.
• Utiliser les outils et systèmes comptables pour documenter les activités de recouvrement et produire un suivi fiable des comptes clients.
• Formation en comptabilité ou dans un domaine connexe.
• Entre 5 et 10 ans d’expérience en comptes clients ou en recouvrement.
• Bilinguisme fonctionnel requis pour communiquer efficacement avec la clientèle hors-Québec.
• Maîtrise de Microsoft Word et Excel.
• Grande attention aux détails et souci constant de l’exactitude.
• Bonne compréhension des principes comptables de base.
• Capacité à travailler de manière autonome tout en collaborant efficacement avec une équipe.
• Expérience avec au moins certains des outils suivants : Oracle, QuickBooks ou SAP.

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