Conseiller(ère) en préarrangements

Chez Les Espaces Memoria, notre rôle va bien au-delà de l’offre de services funéraires. Nous accompagnons les personnes et les familles dans des décisions importantes, avec écoute, respect et bienveillance. Chaque rencontre est une occasion de créer un lien de confiance et de proposer des solutions qui apportent tranquillité d’esprit et réconfort.

Choisir Les Espaces Memoria, c’est mettre son talent au service d’une mission profondément humaine. C’est aussi évoluer dans un environnement où la qualité des relations, l’authenticité et le respect des besoins de chaque famille occupent une place centrale.

Vous êtes une personne dynamique, entreprenante et orientée vers les résultats? Vous aimez développer un territoire, créer de nouvelles relations et transformer vos démarches de prospection en occasions d’affaires? Ce poste pourrait représenter votre prochain défi professionnel.

Nous recherchons une personne à l’aise avec une rémunération liée à la performance, capable de prendre en charge le développement de son marché et motivée par l’atteinte et le dépassement de ses objectifs.

• Vous aimez développer un territoire et bâtir un réseau;
• Vous n’avez pas peur de solliciter de nouveaux clients;
• Vous êtes stimulé(e) par les objectifs et les résultats;
• Vous savez rebondir après un refus et maintenir vos efforts;
• Vous êtes à l’aise de gérer votre agenda et vos priorités;
• Vous souhaitez mettre votre talent en vente au service d’une mission profondément humaine.

À titre de conseiller(ère) en préarrangements, vous serez responsable de développer votre clientèle et d’accompagner les familles dans la sélection de solutions adaptées à leurs besoins, avec sensibilité, professionnalisme et respect.

• Développer activement un territoire et identifier de nouvelles occasions d’affaires;
• Effectuer de la prospection auprès de clients potentiels, de groupes, d’organisations et de partenaires;
• Bâtir et entretenir un réseau de contacts afin de générer des références et des occasions de vente;
• Prendre l’initiative d’aller à la rencontre de clients potentiels, plutôt que de compter uniquement sur les demandes entrantes;
• Analyser les besoins des familles et leur proposer des arrangements préalables ainsi que des produits et services de cimetière adaptés;
• Présenter et vendre des emplacements de cimetière, des niches, des cryptes et des services de dispersion;
• Participer à des activités de développement des affaires, notamment des kiosques, des conférences, des événements et des présentations;
• Assurer une présence active dans la communauté afin de faire connaître les services de l’entreprise;
• Effectuer des suivis structurés auprès des clients potentiels et des familles;
• Atteindre les objectifs de vente établis et contribuer à la croissance du marché;
• Maintenir les dossiers clients à jour et effectuer les suivis administratifs liés aux ventes.

• Diplôme d’études secondaires (DES);
• Minimum de deux années d’expérience en vente, en développement des affaires ou dans un rôle comportant des objectifs de revenus;
• Expérience dans le secteur immobilier, les assurances, les services financiers, la vente automobile ou dans un autre environnement de vente à commission, un atout important;
• Expérience démontrée en prospection et en développement d’une clientèle;
• Résultats concrets en matière de vente et d’atteinte d’objectifs;
• Aisance à travailler selon une structure de rémunération liée à la performance;
• Tempérament entreprenant, persévérant et orienté vers l’action;
• Excellentes habiletés relationnelles et facilité à établir rapidement un lien de confiance;
• Capacité à développer son propre marché et à travailler avec un haut niveau d’autonomie;
• Sens de l’écoute, tact et capacité à aborder des sujets sensibles avec respect;
• Excellentes habiletés d’organisation, de planification et de gestion d’un agenda;
• Bilinguisme français et anglais essentiel;
• La maîtrise d’une troisième langue sera considérée (un atout);
• Bonne connaissance de la suite Microsoft Office et aisance avec les outils informatiques;
• Permis de conduire de classe 5 valide et accès à un véhicule (Obligatoire);
• Grande mobilité sur le territoire du Grand Montréal et dans les régions avoisinantes.

• Poste régulier;
• Territoire à développer sur l’ensemble du Grand Montréal et Repentigny;
• Déplacements fréquents auprès de la clientèle et dans les différents complexes;
• Programme de rémunération propre aux conseillers en préarrangements, lié à la performance;
• Possibilité de développer activement son potentiel de revenus;
• Horaire flexible selon les besoins de la clientèle et les activités de développement des affaires;
• Disponibilité requise de jour, de soir et certaines fins de semaine;
• Participation à des tours de garde rotatifs pour les fins de semaine.