Superviseur(e) aux opérations, Gestion du numéraire

Prêt à faire partie de la grande équipe GardaWorld transport de valeurs ?

GardaWorld est la plus grande entreprise de services de sécurité privée au monde. Elle propose une large gamme de solutions d'affaires spécialisées, incluant des services de sécurité de pointe et des solutions de gestion des espèces. Depuis plus de vingt ans, notre expertise nous a menés de notre siège social à Montréal jusqu’aux champs pétrolifères d’Irak, en passant par les ambassades à travers l’Afrique. Nous sommes également présents dans les institutions financières aux États-Unis et les aéroports au Canada.

Nous intervenons dans de nombreux secteurs, notamment les services financiers, les infrastructures, les ressources naturelles et le commerce de détail. Nos clients incluent des entreprises du classement Fortune 500 ainsi que des gouvernements dont le personnel et les actifs sont déployés à travers le monde. Chaque jour, nous traitons, gérons et transportons plus de 8 milliards de dollars en espèces, tout en assurant un soutien client 24/7 et une expertise logistique de haut niveau.

Basée à Montréal, au Canada, notre équipe de 100 000 professionnels hautement qualifiés et dévoués dessert des clients en Amérique du Nord, en Afrique et au Moyen-Orient. Dans le monde complexe d’aujourd’hui, la sécurité est devenue une préoccupation essentielle pour tous et constitue le fondement de notre succès présent et futur.

Nous sommes à la recherche d'un (1) Superviseur(e) des opérations à la salle de comptage dans notre division Transport de Valeurs à Montréal.

Votre mission chez GardaWorld

Relevant du directeur régional, traitement numéraire, et en collaboration avec les directeur de succursale, le/la superviseur devra assurer le bon fonctionnement des activités de décompte, préparations de colis et gestion des trésoreries argent et monnaie. La personne sélectionnée sera responsable d’une équipe d’employés syndiqués qu’il/elle devra guider vers l’atteinte des objectifs quotidiens du département.

Vos responsabilités

• Planifier, organiser, diriger et contrôler les activités de traitement à la monnaie métallique et à la salle de comptage;
• Maintenir et améliorer la qualité, la rentabilité ainsi que la sécurité des services offerts et respecter les échéanciers de production;
• Apporter un support au personnel dans la réalisation des activités du secteur;
• Surveiller les opérations pour s'assurer que les membres du personnel respectent les politiques et procédures administratives, les règles de sécurité et les conventions collectives;
• Surveiller les dépenses pour veiller à ce qu'elles soient conformes aux budgets approuvés;
• Mener des enquêtes, au besoin, en collaboration avec des agences internes ou externes pour déterminer les causes d'hors-balance et de réclamations;
• Planifier les formations continues afin de subvenir aux besoins opérationnels du département;
• Participer au processus disciplinaire ou au règlement des griefs;
• Toute autre tâche connexe.

Votre profil

• 1 à 3 ans d'expérience en gestion de personnel dans un milieu syndiqué;
• Études collégiales dans un domaine connexe (Administration, Gestion de commerce, etc.) un atout majeur;
• Excellentes compétences en communication à l'oral et à l'écrit (anglais un atout);
• Bonne connaissance de Microsoft Word, Excel et Outlook;
• Très bon sens du leadership et de l'organisation du travail;
• Solide orientation vers le travail d'équipe et le partenariat;
• Sentiment d'urgence, capacité exceptionnelle pour la communication et la résolution de problèmes;
• Pensée critique et écoute active.

Nous offrons

• Poste permanent;
• Avantages sociaux;
• Équipe de travail dynamique;
• Lieu de travail facilement accessible en transport en commun;
• Entreprise internationale offrant plusieurs possibilités de carrière à long terme.

Nous nous engageons à offrir un processus de recrutement inclusif et accessible. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation à quelque étape que ce soit du processus d’entrevue, veuillez nous en informer. Nous travaillerons avec vous afin de répondre à vos besoins, conformément aux lois applicables en matière d’accessibilité.