Spécialiste en ressources humaines / Human Resources Specialist

Poste : spécialiste en ressources humaines

Lieu de travail : Ville Saint-Laurent, Montréal, QC (mode hybride : télétravail le lundi et le vendredi)

Salaire : jusqu'à 33 $/h

Type de poste : contrat (6 à 9 mois)

Brève description du poste

Nous recherchons un spécialiste en ressources humaines soucieux du détail et axé sur les employés pour rejoindre notre équipe des RH dans le cadre d'un contrat de 6 à 9 mois. Ce poste joue un rôle essentiel dans le soutien des opérations quotidiennes des RH, l'expérience des employés, l'administration des avantages sociaux, la gestion des cas d'invalidité et l'amélioration des processus RH.

Le candidat idéal aura de l'expérience dans la gestion des demandes d'invalidité à court et à long terme, l'administration des congés de maladie et la gestion de cas, tout en offrant un service exceptionnel aux employés et en collaborant avec les intervenants internes et externes pour assurer un soutien RH sans faille.

Responsabilités

- Soutenir le processus d'intégration et animer les séances d'orientation RH pour les nouveaux employés.

- Gérer les programmes d'avantages sociaux des employés et fournir des conseils sur les offres disponibles.

- Répondre aux demandes des employés concernant les politiques et procédures RH, les avantages sociaux et les questions liées à l'emploi.

- Gérer et coordonner les dossiers d'invalidité de courte durée (ICD) et d'invalidité de longue durée (ILD) en collaboration avec les fournisseurs externes d'avantages sociaux.

- Superviser la gestion des congés de maladie et des cas d'invalidité des employés, en veillant à l'exactitude de la documentation et à un suivi en temps opportun.

- Agir à titre de point de contact principal auprès des organismes provinciaux chargés de l'indemnisation des accidents du travail et des programmes de sécurité au travail.

- Collaborer avec l'équipe HRConnect pour examiner les dossiers en cours, résoudre les problèmes, répondre aux questions et cerner les possibilités d'amélioration des processus.

- Tenir à jour le contenu du portail HRConnect et appuyer les mises à jour des politiques ainsi que les communications.

- Gérer la boîte de réception des ressources humaines et contribuer aux initiatives de communication destinées aux employés.

- Coordonner les relations avec les fournisseurs, y compris le traitement des factures et l'administration des paiements.

- Appuyer divers projets, programmes et initiatives du service des RH selon les besoins.

- Tenir à jour des dossiers précis et confidentiels sur les employés, conformément aux politiques de l'entreprise et à la législation applicable.

Exigences

- Études postsecondaires en ressources humaines, en administration des affaires ou dans un domaine connexe.

- Expérience antérieure à titre de spécialiste des ressources humaines, de généraliste en RH, dans le domaine des avantages sociaux ou des relations avec les employés.

- Expérience avérée dans la gestion des demandes d'invalidité (invalidité de courte durée/invalidité de longue durée), l'administration des congés de maladie, la gestion des dossiers des employés, ainsi que les demandes de renseignements et les escalades liées aux avantages sociaux

- Connaissance des programmes d'indemnisation des accidents du travail et de santé et sécurité au travail

- Solide compréhension des politiques, des procédures et des pratiques exemplaires en matière de RH

- Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles, avec un sens aigu du service à la clientèle

- Capacité à gérer plusieurs priorités dans un environnement au rythme soutenu

- Solides compétences organisationnelles et souci du détail

- Maîtrise des systèmes de RH, de Microsoft Office et des outils de gestion des dossiers

- Capacité à traiter les renseignements sensibles et confidentiels avec discrétion

Avantages

- Environnement de travail hybride

- Possibilité de contribuer au sein d'une équipe des RH collaborative et axée sur les employés

- Expérience pratique en gestion de l'invalidité, en administration des avantages sociaux et en opérations RH

- Participation à un large éventail de projets et d'initiatives RH

- Environnement de travail dynamique et solidaire

- Possibilité de prolongation du contrat en fonction du rendement et des besoins de l'entreprise

Si vous êtes un professionnel des RH possédant de l'expérience en gestion des incapacités, en administration des congés de maladie et en gestion des dossiers des employés, nous vous encourageons à poser votre candidature auprès de Sofia Naranjo à l'adresse ***email_hidden*** et à vous joindre à une équipe vouée à offrir une expérience exceptionnelle aux employés.

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Numéro du permis CNESST : AP-2000158 et AR-2000157

Toutes les candidatures sont examinées par notre équipe de recrutement, et les décisions d'embauche sont prises par des personnes. Nous pouvons également utiliser des outils dotés d'intelligence artificielle pour soutenir certaines étapes du processus d'examen des candidatures.

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Position: Human Resources Specialist

Location: Ville Saint-Laurent, Montreal, QC (Hybrid: Monday & Friday Remote)

Salary: Up to $33/h

Job Type: Contract (6-9 Months)

Brief Description of the Role

We are seeking a detail-oriented and employee-focused Human Resources Specialist to join our HR team on a 6-9 month contract. This role plays a critical part in supporting day-to-day HR operations, employee experience, benefits administration, disability case management, and HR process improvements.

The ideal candidate will have experience managing short-term and long-term disability claims, sick leave administration, and case management, while providing exceptional service to employees and partnering with internal and external stakeholders to ensure seamless HR support.

Responsibilities

- Support the onboarding process and facilitate HR orientation sessions for new hires.

- Administer employee benefits programs and provide guidance on available offerings.

- Respond to employee inquiries regarding HR policies, procedures, benefits, and employment-related matters.

- Manage and coordinate Short-Term Disability (STD) and Long-Term Disability (LTD) cases in collaboration with external benefits providers.

- Oversee employee sick leave and disability case management, ensuring accurate documentation and timely follow-up.

- Serve as the primary contact for provincial agencies administering workers' compensation and workplace safety programs.

- Partner with the HRConnect team to review open cases, resolve issues, answer questions, and identify opportunities for process improvements.

- Maintain HRConnect portal content and support policy updates and communications.

- Manage the HR inbox and assist with employee communication initiatives.

- Coordinate vendor relationships, including invoice processing and payment administration.

- Support various HR projects, programs, and departmental initiatives as needed.

- Maintain accurate and confidential employee records in accordance with company policies and applicable legislation.

Requirements

- Post-secondary education in Human Resources, Business Administration, or a related field.

- Previous experience in a Human Resources Specialist, HR Generalist, Benefits, or Employee Relations role.

- Demonstrated experience managing Disability claims (STD/LTD), sick leave administration, employee case management, benefits-related inquiries and escalations

- Knowledge of workers' compensation and workplace health and safety programs

- Strong understanding of HR policies, procedures, and best practices

- Excellent communication and interpersonal skills with a strong customer service orientation

- Ability to manage multiple priorities in a fast-paced environment

- Strong organizational skills and attention to detail

- Proficiency with HR systems, Microsoft Office, and case management tools

- Ability to handle sensitive and confidential information with discretion

Benefits

- Hybrid work environment

- Opportunity to contribute to a collaborative and employee-focused HR team

- Hands-on experience with disability management, benefits administration, and HR operations

- Exposure to a broad range of HR projects and initiatives

- Dynamic and supportive workplace environment

- Potential for contract extension based on performance and business needs

If you are an HR professional with experience in disability management, sick leave administration, and employee case management, we encourage you to apply to Sofia Naranjo at ***email_hidden*** and join a team dedicated to delivering an exceptional employee experience.

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CNESST permit numbers: AP-2000158 & AR-2000157

All applications are reviewed by our recruitment team, and hiring decisions are made by people. We may also use AI-enabled tools to support parts of the application review process.

#wicr