Superviseur·e de comptes - Marketing d’influence

Superviseur·e de comptes – Marketing d’influence

Chez Clark, on accompagne des marques ambitieuses dans leurs stratégies de marketing d’influence et de contenu. Pour continuer à livrer des campagnes qui ont de l’impact, on cherche une personne capable de piloter des mandats complexes, d’apporter son regard stratégique et créatif, et de contribuer activement à la progression de l’équipe Service-conseil .

Ton rôle

En tant que Superviseur·e de comptes , tu joues un rôle clé au sein du Service-conseil.

Tu pilotes des mandats complexes, veilles à leur qualité et à leur rentabilité, et contribues au développement des personnes qui t’entourent. Tu combines gestion de projets, conseil client et leadership, tout en participant au développement des comptes.

Piloter des projets qui comptent

• Prendre en charge des campagnes de marketing d’influence et de contenu complexes, de la stratégie à la livraison.
• Transformer les briefs clients en recommandations pertinentes et en plans d’action concrets.
• Coordonner les expertises impliquées, anticiper les enjeux et assurer la cohérence et la qualité des livrables, même sur des mandats complexes.
• Gérer les priorités, les échéanciers, les budgets, les ressources et les marges, en effectuant les arbitrages nécessaires.
• Suivre la performance des campagnes et identifier les pistes d’optimisation.

Être un véritable partenaire pour tes clients

• Développer une relation de confiance durable avec tes clients et comprendre leurs enjeux au-delà du brief.
• Présenter et défendre tes recommandations, challenger les demandes lorsque nécessaire et proposer des solutions adaptées aux enjeux des clients.
• Assurer la satisfaction des clients et contribuer à leur fidélisation.
• Identifier des occasions de croissance, de développement des mandats et de nouvelles collaborations.

Apporter ton regard stratégique et créatif

• Collaborer étroitement avec les équipes stratégie, création, influence et contenu.
• Contribuer à la réflexion stratégique et créative des campagnes, en challengeant les idées et les livrables pour en renforcer la pertinence et la qualité.
• Comprendre les codes des plateformes sociales, les tendances et les évolutions de l’écosystème de l’influence.
• Participer aux propositions commerciales et contribuer à la construction de recommandations et de budgets pertinents.

Faire grandir les gens autour de toi

• Accompagner les Conseiller·ères et Conseiller·ères principal·es dans leurs mandats et leur développement professionnel.
• Accompagner les Conseiller·ères et Conseiller·ères principal·es dans leurs mandats, les aider à prendre du recul et favoriser le développement de leur autonomie.
• Donner du feedback constructif, transmettre tes méthodes et partager tes bonnes pratiques.
• Contribuer à la performance collective du Service-conseil en incarnant un leadership accessible, mobilisateur et responsabilisant.

Faire évoluer nos façons de faire

• Identifier les inefficacités et proposer des améliorations concrètes à nos processus, outils et méthodes de travail.
• Participer aux réflexions stratégiques et commerciales et contribuer à faire évoluer l’offre de services de Clark.

Le profil qu’on recherche

Tu pourrais être notre prochaine personne clé si tu as :

• Plusieurs années d’expérience en gestion de projets marketing, en influence, en contenu ou en communication.
• Une expérience concrète dans la gestion de campagnes complexes impliquant plusieurs parties prenantes.
• Une excellente maîtrise de la relation client et une véritable posture conseil.
• Une bonne compréhension des budgets, de la rentabilité et des enjeux de performance des projets.
• Une capacité à formuler des recommandations stratégiques et à porter un regard critique sur les idées et les livrables.
• Une bonne compréhension de l’écosystème de l’influence, du contenu et des médias sociaux.
• Une expérience dans l’accompagnement de collègues, le partage d’expertise ou le développement des compétences.
• L’envie de prendre davantage de responsabilités, de contribuer au développement des affaires et de faire évoluer ta pratique du leadership.
• Excellente maîtrise du français, à l’oral comme à l’écrit, et capacité à communiquer en anglais avec des clients et partenaires anglophones lorsque requis.

Et surtout…

On cherche une personne qui :

• Prend naturellement les devants et assume ses décisions.
• Garde son calme et fait preuve de jugement lorsque les choses se compliquent.
• Sait conjuguer exigence, diplomatie et sens de l’humain.
• A envie de construire avec nous, pas seulement d’exécuter des mandats.

Pourquoi Clark?

Chez Clark, on croit que les meilleures campagnes naissent lorsque la stratégie, la créativité et l’humain travaillent ensemble.

Tu rejoindras une équipe dynamique et collaborative, dans un environnement où tu auras de l’autonomie, de l’espace pour proposer tes idées et l’occasion de contribuer concrètement à l’évolution de l’agence.

Faire partie de la #TeamClark, c’est aussi :

• Des projets stimulants pour des marques d’envergure.
• Un environnement social-first en constante évolution.
• Un mode de travail hybride et flexible.
• Des avantages sociaux complets.
• Des vendredis après-midi off durant l’été.
• Des activités d’équipe et de beaux projets à construire ensemble.

Tu te reconnais dans ce rôle? On a envie de te connaître!