Gérant service à la clientèle
Les entreprises D. S. Rochon
Le Groupe Rochon est composé de nombreuses entreprises, notamment une entreprise d'entreposage.
MonHangar est une entreprise québécoise spécialisée dans la location de mini-entrepôts et d’espaces d’entreposage pour particuliers et entreprises. Située à Québec, l’entreprise offre des espaces sécuritaires et accessibles dans différentes dimensions, ainsi qu’un service à la clientèle personnalisé. Grâce à ses installations modernes et ses services complémentaires, MonHangar accompagne sa clientèle dans ses besoins d’entreposage, qu’ils soient temporaires ou à long terme. L'équipe recherche présentement un gérant d'entrepôt pour aider à soutenir la croissance de l'entreprise. En tant que gérant du service à la clientèle, voici vos responsabilités :- Répondre aux questions de la clientèle concernant la facturation et corriger les erreurs de facturation
- Être le responsable de certains clients corporatifs (comptes majeurs)
- Assurer l’intérim durant les absences du directeur
- S’assurer du bon fonctionnement de différents équipements informatiques et de mécanique du bâtiment
- Effectuer les paiements avec les clients
- Créer les accès avec les cartes magnétiques
- Utiliser les logiciels d'entreposage
- Acceuillir les clients et proposer les solutions d'entreposage appropriées
- Gérer la location des véhicules de transport (U-Haul)
- Être débrouillard et autonome
- Être capable de régler des petites situations avec des clients
- Être proactif dans l'exécution des tâches
- Avoir de la facilité avec l'informatique
- Assurances collectives
- REER Collectif
- Télémédecine
- Stationnement gratuit
- Un mentor ayant plusieurs années d'expérience
- La possibilité de grandir dans un rôle ayant de belles responsabilités
Vacancy posted 4 days ago
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