Directeur(trice) associé(e), Analytique du commerce de détail

Chez NIQ, nous offrons la compréhension la plus complète et la plus claire du comportement d’achat des consommateurs, permettant de révéler de nouvelles opportunités de croissance. Notre équipe d’analyse de données pour le commerce de détail (Retail Analytics) collabore avec des détaillants de premier plan afin de fournir des analyses fondées sur les données, des solutions analytiques et des recommandations stratégiques qui génèrent des résultats d’affaires mesurables. 

À titre de partenaire de confiance de nos clients, nous les aidons à résoudre des enjeux d’affaires critiques liés à la tarification, aux promotions, à l’assortiment, au marchandisage et à la croissance de la clientèle. Nos équipes combinent des capacités analytiques avancées, une expertise sectorielle et une approche consultative de résolution de problèmes afin de créer de la valeur pour les clients et de dégager de nouvelles opportunités de croissance. 

Description du poste 

Les candidats doivent être basés dans la région du Grand Toronto ou du Grand Montréal et être en mesure d’assister à des rencontres en personne avec les clients ainsi que de voyager au Canada, au besoin. 

À titre de Directeur(trice) associé(e), Analytique du commerce de détail, vous dirigerez des mandats stratégiques auprès d’un portefeuille de comptes de détail tout en contribuant au développement d’une équipe de professionnels en contact direct avec la clientèle. Vous agirez comme conseiller(ère) de confiance auprès de parties prenantes de haut niveau et transformerez des défis d’affaires complexes en solutions analytiques concrètes et exploitables. 

Ce poste est responsable de la livraison de résultats exceptionnels pour les clients, du développement de relations durables avec nos clients, de la croissance des revenus grâce aux renouvellements et aux possibilités d’expansion, ainsi que de la réussite de la livraison des solutions de l’équipe Retail Analytics. Vous collaborerez étroitement avec les équipes des ventes, des opérations, des produits, de la science des données et de la réussite client afin de maximiser la valeur client et de renforcer la position de NIQ en tant que partenaire stratégique. 

Responsabilités 

• Développer et maintenir de solides relations avec les parties prenantes clientes séniores et devenir un(e) conseiller(ère) de confiance pour les initiatives d’affaires stratégiques. 

• Diriger des mandats clients axés sur les défis liés à la performance du commerce de détail, notamment le marchandisage, la tarification, les promotions et l’assortiment. 

• Présenter des analyses, des recommandations et des études de cas d’affaires à des clients séniors, en traduisant des analyses complexes en résultats d’affaires concrets. 

• Collaborer à la conception, à l’exécution et à la livraison d’études analytiques avancées ainsi que de mandats de consultation stratégique. 

• Guider les équipes dans l’élaboration d’analyses intégrées, d'enseignements clés et de récits stratégiques appuyant les objectifs d’affaires des clients. 

• Fournir une expertise spécialisée en analytique du marchandisage, notamment dans les domaines de la tarification, des promotions, de l’assortiment et de la gestion des catégories. 

• Collaborer avec les équipes des ventes, des produits, des opérations, de l’implantation et de la science des données afin d’offrir une expérience client fluide et cohérente. 

• Fournir la rétroaction des clients ainsi que des perspectives de marché pour soutenir l’amélioration des solutions et l’innovation produit. 

• Contribuer aux initiatives de leadership éclairé et au développement des meilleures pratiques au sein de l’organisation Retail Analytics. 

Qualifications

• Baccalauréat en administration des affaires, marketing, économie, statistiques, mathématiques, finance, analytique de données ou dans un domaine connexe. 

• De 5 à 10 ans d’expérience dans les secteurs du commerce de détail, des biens de consommation emballés (CPG), de l’analytique du commerce de détail, des études de marché ou d’un domaine connexe. 

• Excellentes compétences bilingues en communication écrite et orale, avec la capacité de communiquer efficacement en français au Québec et en anglais avec les membres de l’équipe interne ainsi qu’avec les clients externes situés à l’extérieur du Québec. 

• Solides aptitudes analytiques et capacité de transformer les données en recommandations d’affaires et en résultats concrets pour les clients. 

• Expérience démontrée dans la gestion de relations clients complexes et dans l’influence de parties prenantes séniores. 

• Capacité éprouvée à gérer plusieurs projets et priorités concurrentes dans un environnement dynamique. 

• Excellentes compétences en communication écrite, verbale et en présentation. 

• Solide sens des affaires, incluant une expérience en fidélisation de la clientèle et en croissance des activités. 

• Maîtrise avancée d’Excel, PowerPoint et des outils d’intelligence d’affaires. 

• Capacité à collaborer efficacement avec des équipes multidisciplinaires et des dirigeants de haut niveau. 

• Expérience avec les solutions NielsenIQ et les données de mesure du commerce de détail. 

• Connaissance de la tarification, des promotions, de l’assortiment, de la gestion des catégories et de l’analytique du marchandisage. 

• Expérience avec SQL, Databricks, Python ou d’autres outils de programmation analytique. 

À propos de vous 

Vous êtes une personne naturellement curieuse, stratégique et orientée vers le client. Vous aimez résoudre des problèmes d’affaires complexes, développer les talents et bâtir des partenariats de confiance. Vous vous épanouissez dans des environnements dynamiques, êtes stimulé(e) par le changement et savez transformer les données en récits convaincants qui favorisent la prise de décision. Vous combinez rigueur analytique et vision commerciale, et vous obtenez constamment des résultats créateurs de valeur pour les clients et pour NIQ. 

Our Benefits

• Flexible working environment
• Volunteer time off
• LinkedIn Learning
• Employee-Assistance-Program (EAP)

NIQ may utilize artificial intelligence (AI) tools at various stages of the recruitment process, including résumé screening, candidate assessments, interview scheduling, job matching, communication support, and certain administrative tasks that help streamline workflows. These tools are intended to improve efficiency and support fair and consistent evaluation based on job-related criteria. All use of AI is governed by NIQ’s principles of fairness, transparency, human oversight, and inclusion. Final hiring decisions are made exclusively by humans. NIQ regularly reviews its AI tools to help mitigate bias and ensure compliance with applicable laws and regulations. If you have questions, require accommodations, or wish to request human review were permitted by law, please contact your local HR representative. For more information, please visit NIQ’s AI Safety Policies and Guiding Principles:

About NIQ

NIQ is the world’s leading consumer intelligence company, delivering the most complete understanding of consumer buying behavior and revealing new pathways to growth. In 2023, NIQ combined with GfK, bringing together the two industry leaders with unparalleled global reach. With a holistic retail read and the most comprehensive consumer insights—delivered with advanced analytics through state-of-the-art platforms—NIQ delivers the Full View™. NIQ is an Advent International portfolio company with operations in 100+ markets, covering more than 90% of the world’s population.

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Our commitment to Diversity, Equity, and Inclusion

At NIQ, we are steadfast in our commitment to fostering an inclusive workplace that mirrors the rich diversity of the communities and markets we serve. We believe that embracing a wide range of perspectives drives innovation and excellence. All employment decisions at NIQ are made without regard to race, color, religion, sex (including pregnancy, sexual orientation, or gender identity), national origin, age, disability, genetic information, marital status, veteran status, or any other characteristic protected by applicable laws. We invite individuals who share our dedication to inclusivity and equity to join us in making a meaningful impact. To learn more about our ongoing efforts in diversity and inclusion, please visit the