Gestionnaire des ventes aux pièces / Parts Sales Manager

Poursuivez votre carrière en tant que Gestionnaire des ventes aux pièces dans une entreprise en pleine croissance située à Ville Saint-Laurent.

Chez ProMach, nous recherchons des personnes qui veulent briller. Vous aurez la possibilité d'orienter votre carrière dans la direction que vous souhaitez. Vous pouvez être créatif. Stratégique. Persuasif. Influent. Une merveille en mécanique. Une autorité en matière de service à la clientèle. Méticuleux. Un négociateur. Un futuriste.

Vous serez mis au défi et récompensé. Vous vous ferez des amis et vous vous amuserez. Améliorez chaque jour les performances et l'efficacité des emballages de nos clients. Vous aiderez à construire l'avenir de l'automatisation de l'emballage. Nous sommes fiers de cela et nous espérons que vous le serez aussi.

Avons-nous retenu votre attention ? Continuez à lire.

Relevant du directeur général, vous serez responsable de diriger et de développer l’équipe des ventes de pièces tout en générant de nouvelles occasions d’affaires et en renforçant les relations clients à long terme. Vous serez chargé de mettre en œuvre les initiatives stratégiques, de superviser les opérations quotidiennes et de suivre la performance afin d’assurer la rentabilité, l’efficacité opérationnelle et un haut niveau de satisfaction de la clientèle.

• Diriger et gérer l’équipe des ventes de pièces en favorisant un environnement de travail axé sur l’engagement, la confiance, l’intégrité et la responsabilisation, tout en établissant des priorités et des attentes claires.


• Identifier et développer de nouvelles occasions d’affaires, incluant les pièces de rechange en maintenance préventive, les ensembles de mise à niveau et les solutions à valeur ajoutée, ainsi que rencontrer et visiter les clients stratégiques actuels et potentiels.


• Préparer et approuver les soumissions conformément aux politiques de l’entreprise, et superviser le traitement des commandes de pièces en collaboration étroite avec les départements du service, de l’inventaire, de la production, des ventes et des finances.


• Mettre en œuvre les plans d’action stratégiques et tactiques alignés sur les objectifs d’affaires et de croissance de l’organisation.


• Suivre, analyser et présenter les résultats de performance, optimiser la rentabilité du département et assurer l’efficacité opérationnelle par une gestion rigoureuse des prix, des coûts et des processus.


• Participer à la qualification et à la révision des manuels d’opération, plus particulièrement pour les sections liées aux pièces.


• Établir, maintenir et renforcer des relations clients durables, en assurant un haut niveau de satisfaction et de réactivité.


• Maintenir à jour les bases de données, les plans d’action, les rapports et les statistiques de vente.

Qui recherchons-nous ?

• Baccalauréat en administration des affaires ou en génie mécanique ; une combinaison équivalente de formation et d’expérience pertinente sera considérée.


• Minimum de 7 ans d’expérience dans l’industrie des équipements d’emballage, notamment en ventes de pièces et/ou en services après-vente.


• Bilinguisme anglais et français, tant à l’oral qu’à l’écrit (obligatoire) . L’espagnol constitue un atout important. *


• Maîtrise avancée de Microsoft Excel, incluant l’analyse de données, les rapports, les tendances et les statistiques.


• Solides aptitudes techniques, incluant la capacité de lire et d’interpréter des plans, dessins techniques et documents d’ingénierie.


• Maîtrise de Salesforce et des programmes MS Office, avec aptitude à apprendre de nouveaux logiciels.

* En raison des échanges fréquents par courriels et téléphoniques avec les divisions de ProMach situés aux États-Unis et avec les clients, la connaissance de l'anglais est essentielle pour ce poste. Il est important de noter que l'environnement de travail de l'employé à Montréal sera en français.

Qu'est-ce que vous y gagnez ?

Il n'y a pas de monopole sur les bonnes idées, ni de limites à votre progression au sein de notre équipe. Nous offrons un environnement ouvert et communicatif qui favorise l'initiative individuelle. Nous sommes fiers d'être une entreprise où les gens choisissent de faire carrière.

En plus des opportunités de croissance, en tant qu'employé de ProMach, vous recevez plus qu'un simple chèque de salaire. La rémunération totale comprend votre salaire, des programmes complets de soins médicaux et dentaires, ainsi qu'une assurance vie, un programme généreux de congés payés et un plan d'épargne retraite avec une contrepartie de l'entreprise. Et parce que nous comprenons l'importance d’avoir de bonnes assurances, il n'y a pas de période d'attente pour les avantages sociaux - vous êtes admissible dès votre premier jour d'emploi !

Pro Mach, Inc.

Nous avons été nommés sept fois sur la liste Inc. 5,000 des entreprises privées à la croissance la plus rapide aux États-Unis. Nous continuons à introduire des produits innovants, à pénétrer de nouveaux marchés, à étendre notre présence mondiale et à acquérir activement de nouvelles capacités. 

Nous avons les avantages, les opportunités et la force de marché d'une grande organisation, combinés à la culture entrepreneuriale d'une petite entreprise dynamique. Vous apprécierez les avantages de travailler dans une entreprise en croissance qui concurrence à l'échelle mondiale, tout en conservant la touche personnelle d'une petite entreprise où vous pouvez avoir un impact chaque jour.

NJM

Fournisseur mondial, éprouvé et fiable de solutions automatisées de machines d'emballage pour les produits pharmaceutiques, nutraceutiques et de soins personnels, NJM offre à la fois des solutions autonomes et des systèmes intégrés pour les conditionneurs de médicaments solides et liquides, biopharmaceutiques, vitamines et compléments alimentaires. En tant que partie intégrante de la branche Pharma de ProMach, NJM aide nos clients à protéger et renforcer la réputation et la confiance de leurs consommateurs. ProMach est une entreprise de solutions d'emballage de premier ordre servant des fabricants de toutes tailles et dans diverses régions du monde dans les secteurs de l'alimentation, des boissons, des produits pharmaceutiques, des soins personnels, des biens ménagers et industriels.

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ProMach adhère au principe d’accès à l’égalité en emploi. L’utilisation du genre masculin a été adopté afin de faciliter la lecture et n’a aucune intention discriminatoire.

Nous veillerons à ce que les personnes handicapées bénéficient d'un aménagement raisonnable pour participer au processus de demande d'emploi ou d'entretien, pour exécuter les fonctions essentielles du poste et pour bénéficier des autres avantages et privilèges de l'emploi. Veuillez nous contacter pour demander un aménagement.

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Continue Your Career as a Parts Sales Manager in a Growing Company located in Ville St-Laurent.

At ProMach, we’re looking for people who want to shine. You’ll have opportunities to take your career in the direction you desire. You can be creative. Strategic. Persuasive. Influential. A mechanical marvel. A customer service authority. Meticulous. A closer. A futurist.

You’ll be challenged and rewarded. Make friends and have fun. Improve our customers’ packaging performance and efficiency every day. Help build the future of packaging automation. We’re proud of that and hope you will be too.

Do we have your attention? Keep reading.

Reporting to the General Manager, you will lead and develop the parts sales team while driving new business opportunities and strengthening long-term customer relationships. You will be responsible for executing strategic initiatives, overseeing daily operations, and monitoring performance to ensure profitability, operational efficiency, and high customer satisfaction.

• Lead and manage the parts sales team by fostering a work environment built on engagement, trust, integrity, and accountability, while setting clear priorities and expectations.


• Identify and develop new business opportunities, including preventive maintenance spare parts, upgrade kits, and value‑added solutions, as well as meet with and visit current and prospective strategic customers.


• Prepare and approve quotations in accordance with company policies, and oversee the processing of parts orders in close collaboration with the service, inventory, production, sales, and finance departments.


• Implement strategic and tactical action plans aligned with the organization’s business and growth objectives.


• Monitor, analyze, and report on performance results, optimize departmental profitability, and ensure operational efficiency through disciplined pricing, cost, and process management.


• Participate in the qualification and review of operating manuals, specifically for parts‑related sections.


• Build, maintain, and strengthen long‑term customer relationships, ensuring a high level of satisfaction and responsiveness.


• Maintain accurate and up‑to‑date databases, action plans, reports, and sales statistics.

Who we’re looking for?

• Bachelor’s degree in Business Administration or Mechanical Engineering; an equivalent combination of education and relevant experience will be considered.


• Minimum of 7 years of experience in the packaging machinery industry, with a strong background in parts sales and/or aftermarket service.


• Fully bilingual in English and French, both spoken and written (mandatory); Spanish is considered a strong asset.*


• Advanced proficiency in Microsoft Excel, including data analysis, reporting, trend analysis, and statistical tools.


• Strong technical aptitude, with the ability to read and interpret blueprints, technical drawings, and engineering documentation.


• Proficiency in Salesforce and MS Office programs, with the ability to learn new software quickly.

*Due to frequent email and telephone communications with ProMach divisions located in the United States and with customers, proficiency in English is essential for this position. Please note that the employee’s working environment in Montreal will be in French.

What’s in it for you?

There's no monopoly on good ideas or limits to how far you can advance with our team. We offer an open, communicative environment that fosters individual initiative. We pride ourselves in being a company where people choose to build a career.

In addition to growth opportunities, as a ProMach employee, you receive more than just a paycheck. Total compensation includes your salary, comprehensive medical/dental programs, as well as life insurance, a generous paid time off program, and a retirement savings plan with a company match. And because we understand the importance of feeling protected, there is no waiting period for benefits – you are eligible on your first day of employment!

We have been named to the Inc. 5,000 list of fastest growing private companies in the U.S. seven times. We continue to introduce innovative products, enter new markets, expand our global presence, and actively acquire new capabilities.

We have the rewards, opportunities, and the market strengths of a large organization combined with the entrepreneurial culture of a small, fast-paced company. You will enjoy the benefits of working with a growing company that competes globally with the personal touch and feel of a smaller company where you can make an impact every day.

The world’s proven, trusted, single-source provider of automated packaging machinery for pharmaceutical, nutraceutical, and personal care products, NJM offers both stand-alone solutions and integrated systems for packagers of solid dose and liquid pharmaceuticals, biopharmaceuticals, vitamins, and food supplements. As part of the ProMach Pharma business line, NJM helps our customers protect and grow the reputation and trust of their consumers. ProMach is a family of best-in-class packaging solution brands serving manufacturers of all sizes and geographies in the food, beverage, pharmaceutical, personal care, and household and industrial goods industries.

Curious about life at ProMach?  # PROMA # NJMP Follow us on LinkedIn , Twitter , and Instagram !

Pro Mach adheres to the principle of employment equity. The use of the masculine gender has been adopted for ease of reading and has no discriminatory intent.

We will ensure that individuals with disabilities are provided reasonable accommodation to participate in the job application or interview process, to perform essential job functions, and to receive other benefits and privileges of employment. Please contact us to request accommodation.

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