Chef De Service - Maintenance Air Canada - Transformation Commerciale

Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.

La personne occupant ce poste conçoit, planifie et déploie les stratégies d'amélioration, en plus de superviser les programmes de transformation dans le secteur d'activité qui lui a été attribué à la Maintenance AirCanada. Elle rend compte des progrès et des risques associés à la transformation de la Maintenance AirCanada au Bureau de gestion intégrée en collaborant en amont avec les dirigeants des unités d’entreprise, les agents financiers de la direction et les chefs du processus et du rendement dans les unités d’entreprise. Créant un environnement positif et collaboratif pour les employés afin de favoriser la pensée LEAN, elle façonnera la vision de l'amélioration et amènera les équipes à proposer des solutions axées sur le client qui soient efficaces, rentables, normalisées et durables et qui s'appuient sur les meilleures pratiques. Elle doit posséder de vastes connaissances en amélioration des processus et en gestion de programmes, ainsi que de solides compétences en services-conseils et d'excellentes aptitudes dans l'encadrement de nos dirigeants sur le plan de l'efficacité organisationnelle afin de soutenir une culture inspirée, fondée sur la confiance et la collaboration.

• Veiller à ce que tous les projets des programmes de transformation attribués correspondent aux objectifs stratégiques de la Maintenance AirCanada en collaborant avec les dirigeants afin de définir la vision et les objectifs des programmes.
• Attribuer des projets interfonctionnels au chef de service- Optimisation des processus conformément aux objectifs et à la vision du programme, superviser son rendement et atténuer les risques du projet. Veiller à ce que les approches LEAN et d'amélioration adéquates soient utilisées et encadrer les employés dans l'application des méthodes d'amélioration.
• Veiller à ce que les projets de l'unité attribués au chef de service- Processus et Rendement correspondent à la stratégie et aux priorités de la transformation commerciale. Prodiguer des conseils, au besoin.
• Superviser le rendement opérationnel et élaborer des stratégies de transformation des coûts et des feuilles de route de programme pour les secteurs d'activité attribués axées sur l'amélioration du rendement et de la productivité et la collaboration entre les unités de la Maintenance AirCanada.
• Regrouper les efforts des différentes équipes du projet pour une intégration harmonieuse des plans, des calendriers et des ressources afin d’assurer la réussite globale du programme.
• Gérer et superviser les plans du projet dans Smartsheet pour les programmes attribués et assurer le suivi des progrès, conformément aux objectifs opérationnels et aux attentes en matière d'économies et d'avantages. Tenir les dirigeants au courant de la santé de l'unité.
• Évaluer les coûts des programmes attribués pour l'année à venir.
• Tenir les dirigeants au courant des résultats attendus, des ressources, du calendrier, des risques et des problèmes liés aux initiatives d'amélioration afin que les projets des programmes approuvés de la Maintenance AirCanada offrent la valeur attendue. S'assurer que les interdépendances sont clairement comprises et que les initiatives sont conformes aux priorités opérationnelles.
• Diriger et soutenir l'unité dans la préparation de son rapport au Bureau de gestion intégrée et mener les séances de celui-ci, le cas échéant.
• Gérer les suggestions d'amélioration et guider l'unité en proposant des recommandations et en utilisant et en intégrant des méthodes de priorisation et des meilleures pratiques afin de bonifier l'efficacité de l'unité.
• Superviser les approbations tout au long du cycle de vie des programmes et des initiatives (occasions, chartes, activités des initiatives, évaluations rétrospectives) et surmonter les obstacles.
• Suivre les progrès et l'affectation des ressources des programmes et des initiatives et collaborer avec les parties prenantes concernées pour cerner et évaluer en amont les risques du programme attribué, mettant en œuvre des stratégies d'atténuation afin de réduire au minimum les perturbations potentielles.
• Encourager la communication, la collaboration et l'amélioration continue au sein de l'organisation en s'appuyant sur les meilleures pratiques nouvelles ou existantes, les outils et les méthodes d'excellence en exploitation.
• Recueillir les exigences opérationnelles et collaborer avec diverses équipes (TI, Approvisionnement stratégique, Finances, etc.) afin d'établir des feuilles de route exécutables.
• Élaborer et mettre en œuvre le plan de maturité de l'organisation et la vision d'avenir en tirant parti des meilleures pratiques et de l'innovation aux fins de rendement opérationnel. Harmoniser les programmes et les initiatives en conséquence.
• Veiller à ce que les programmes et les initiatives soient assortis d'un plan de gestion du changement et de communication efficace qui respecte la culture de la Maintenance AirCanada et les valeurs d'AirCanada.
• Collaborer avec les chefs des Méthodes de gestion pour que la documentation du processus soit à jour et exacte.
• Offrir des conseils aux unités d'entreprise sur l'approche LEAN, les normes de projet et la méthodologie, conformément aux processus d'excellence en exploitation et au référentiel des connaissances des professionnels en gestion de projets.
• Offrir du soutien au directeur- Transformation commerciale et avoir une oreille critique sur le développement et le déploiement de la stratégie de transformation.
• Effectuer toutes les autres tâches connexes attribuées.

• Baccalauréat (maîtrise, un atout) ou certification équivalente (ceinture noireLean SixSigma ou certificationPMP).
• Au moins cinqannées d'expérience avérée dans la direction de multiples initiatives d'amélioration ayant procuré des avantages.
• Expertise avérée dans l'établissement et le maintien de relations efficaces avec les parties prenantes.
• Forte capacité à anticiper et à cerner les défis potentiels et à élaborer des solutions appropriées.
• Habileté à communiquer efficacement et capacité à influencer et à persuader les autres.
• Expérience dans la conduite de stratégies d'amélioration des processus et d'allègement des tâches dans différents domaines fonctionnels et pour différentes méthodes de gestion.
• Capacité démontrée à inspirer et à mettre sur pied des équipes pour réussir.
• Solides compétences en matière d'organisation et de gestion du rythme du changement.
• Solide esprit d'analyse et grande volonté de fournir des résultats.
• Expérience professionnelle dans l'ensemble des groupes de l'Exploitation, de l'ingénierie, ou de la chaîne d'approvisionnement, un atout.
• Connaissance des statistiques et des logiciels statistiques, de l'analyse des systèmes de mesure et des graphiques de contrôle.
• Maîtrise de l'informatique (Word, Excel, Smartsheet, PowerPoint, applications statistiques et BPM).
• Disponibilité pour les déplacements.

Les candidats doivent être admissibles à travailler dans le pays concerné au moment où une offre d'emploi est présentée et sont responsables de l'obtention des permis de travail, visas ou autres autorisations nécessaires. La preuve de l'admissibilité doit être fournie avant la date de début.

À compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues.

Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l'inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise.

En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services.

Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.