Coordonnateur des ventes

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Offre d'emploi

Coordonnateur des ventes

Hôtel Plaza Québec

Sous la supervision du directeur à la coordination des ventes, le ou la coordonnateur des ventes est responsable d’accompagner et de conseiller la clientèle dans l’organisation de leurs événements (mariages, réunions, banquets, etc.). La personne titulaire du poste assure un excellent service, une planification efficace et contribue activement au développement de la clientèle, à la croissance du chiffre d’affaires et à la fidélisation des clients.

Caractéristiques du poste

Type de poste

Temps plein permanent

Horaire

Jour
Dès que possible

Salaire

26 $ à 25 $/h selon l’expérience

Description des tâches

• Répondre aux demandes de renseignements (tarifs, disponibilité, services offerts) par courriel, téléphone ou télécopieur;
• Prendre les appels de réservation pour des événements simples (mariages, réunions, fêtes, etc.);
• Rencontrer les clients, cerner leurs besoins, proposer des solutions et effectuer des visites des lieux;
• Rédiger, suivre et coordonner les contrats;
• Produire des soumissions dans un délai de 24 h;
• Représenter l’hôtel dans des événements et salons (ex. : Chambre de commerce, Salon de la mariée, etc.);
• Solliciter de nouveaux clients chaque semaine et assurer un bon suivi avec les anciens;
• Maintenir un excellent lien avec la clientèle pour mesurer la satisfaction et renforcer la fidélité;
• Transmettre toutes les informations pertinentes aux départements concernés (dates, besoins, nombre de personnes, etc.);
• Effectuer des tournées quotidiennes des salles louées et rencontrer les clients sur place;
• Présenter les fonctions hebdomadaires lors de la réunion des opérations;
• Assurer la coordination et le bon déroulement de tous les événements.

Formation et compétences

• Diplôme d’études collégiales (DEC) en techniques de gestion hôtelière, tourisme ou marketing ;
• 2 à 3 ans d’expérience pertinente en vente ;
• 3 à 4 ans d’expérience en service à la clientèle ;
• Connaissance du système Maestro (un atout).

Habiletés et attitudes nécessaires

• Grand sens de l’organisation et du détail;
• Excellent entregent et aptitude à la communication;
• Polyvalence, débrouillardise et capacité à s’adapter rapidement;
• Esprit d’équipe et autonomie.

Avantages à l’emploi

• Stationnement gratuit;
• Assurances collectives complètes;
• REER collectif;
• Café gratuit;
• Rabais employés;
• Avantage-repas;
• Avantage RTC Abonne-Bus (35% de rabais).

Description de l’organisation

Entreprise 100% québécoise et offrant plus de 1200 chambres et suites dans 7 établissements hôteliers, Les Hôtels JARO constituent la plus grande force hôtelière de la ville de Québec. Avec près de 500 personnes à l’emploi de nos hôtels, de nos restaurants, de nos bars et de notre centre d’amusement, nous occupons une place importante sur le marché du travail de la région de Capitale-Nationale.

Travailler pour Les Hôtels JARO vous permet de croître au sein d’une équipe dynamique dans un environnement de travail professionnel et chaleureux.

Nous sommes fiers d’offrir des possibilités de carrières et d’avancement à la portée de tous.

À savoir

* Seuls les candidats retenus seront contactés.

* Seuls les candidats autorisés à travailler au Canada seront retenus. Les Hôtels JARO souscrivent aux principes d’égalité et d’équité en emploi.

* Conformément à la Loi 25, veuillez noter que toutes les candidatures reçues seront conservées dans nos dossiers pendant six (6) mois. Passé ce délai, les CV seront systématiquement supprimés.

* Afin de faciliter la lecture du présent texte, nous avons employé le masculin comme genre neutre pour désigner aussi bien les femmes que les hommes.

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