Expert(e) de lignes de produits après-vente

PROCHAIN ARRÊT : VOTRE NOUVEAU DÉFI

Vous souhaitez donner un élan à votre carrière et faire la différence? Participez à l’électrification des transports en vous joignant à l’équipe de Nova Bus à titre d’expert(e) de lignes de produits après-vente.

Le bus est en mouvement, avancez avec nous vers votre prochain défi ! Vous serez responsable responsable de prendre les décisions concernant principalement les détails et les conditions du contrat dans le secteur des pièces de rechange et ce, en collaboration avec les Gestionnaires projets clients.

Également, vous serez responsable de déterminer l'introduction et l'intégration de nouvelles pièces ou sous-ensembles dans le secteur de l'après-vente afin de répondre aux besoins de nos clients dans l'industrie des autobus urbains. Aussi, vous serez impliqué dans le développement de stratégies de stockage et de vente en collaboration avec les autres départements.

Vos responsabilités :

Responsabilités de la gestion des lignes de produits (85%)

• Analyser et déterminer les pièces à introduire/offrir à nos clients dans le secteur de l'après-vente et déterminer les paramètres de la pièce en fonction de leur cycle de vie, de l'optimisation du stockage et de la population active des véhicules;

• Analyser les impacts des changements futurs de nos lignes de produits (diesel, hybride et électrique) sur les différentes stratégies de vente et de distribution des pièces détachées;

• Fournir ainsi des recommandations de manière à faciliter l'intégration;

• Déterminer avec les différentes parties prenantes les paramètres de la pièce à respecter, assurant ainsi la planification et le traitement efficace;

• Suivre et vérifier la mise en œuvre des différentes activités liées à l'intégration des nouveaux produits dans le secteur de l'après-vente

• Gérer l’obsolescence et la supercession des pièces en Service Après-Ventes;

• Collaborer avec les équipes en place (ingénierie, achats et logistique) afin d’analyser et proposer des pièces alternatives aux pièces d’origine (O.E.M) et coordonner le développement d’une solution avec les départements d’ingénierie respectifs pour le secteur de l’après-vente.
  

Responsable en matière de soutien aux soumissions d’autobus (15%)

• Supporter techniquement l’appel d’offres d’autobus avec une perspective Service Après-Ventes (SAV) à travers les différents jalons :
  stratégie de gain « Win Strategy Meeting », revue du dossier commercial « Business Case Review (BCR) » et à la revue de la meilleure et dernière offre « Best And Final Offer (BAFO) »

• Analyser et recommander une liste de pièces « Recommanded Stock List (RSL) » pour tout contrat requis à la suite de l’octroi d'un appel d’offres

• Supporter et la mise-à-jour de l’évaluation du coût du cycle de vie « Life Cycle Cost (LCC) » pour tout contrat requis

Ce que nous offrons :

• Salaire et avantages sociaux concurrentiels;

• Généreuse politique de vacances selon le niveau d’expérience;

• REER avec contribution de l’employeur pouvant aller jusqu’à 7 %;

• Horaire de travail flexible;

• Et bien plus !

Exigences :

• Baccalauréat en ingénierie mécanique/électrique;

• Minimum 5 ans d'expérience dans l'industrie manufacturière, de préférence dans le secteur automobile, transit ou transport lourd;

• Expérience en matière d'inventaire, de logistique et de distribution de pièces; 

• Expérience dans le secteur du service après-vente un atout;

• D'excellentes compétences analytiques, une forte orientation client et une attitude positive;

• Confiance en soi et capacité à prendre des décisions efficaces;

• Compétences avérées en matière de présentation;

• Solides compétences en matière de facilitation et de résolution des conflits; 

• Connaissance avancée de la suite Microsoft Office, en particulier de PowerPoint et d'Excel; 

• Niveau anglais : intermédiaire (communication externe avec des fournisseurs aux USA); 

• Déplacements occasionnels chez les fournisseurs/usines/clients.