Adjoint(e) aux directeurs financiers

En tant qu’adjoint(e) vous aurez la responsabilité de préparer et faire signer les documents de ventes aux clients.

Les tâches à effectuer :

• Coordonner la signature des documents et expliquer les caractéristiques des véhicules vendus ;
• Superviser la préparation des véhicules avant livraison, en s’assurant que les options choisies ont été installées correctement et que toutes les fonctionnalités sont pleinement opérationnelles ;
• Préparer les contrats de vente et les documents de livraison ; réviser les contrats afin de garantir qu’ils sont bien remplis et conformes aux exigences;
• Communiquer avec les clients pour fixer les rendez-vous de prise de possession de leur véhicule ;
• Envoyer par courriel aux clients l’information nécessaire pour assurer une livraison fluide ;
• Préparer les dossiers de livraison ;
• Accueillir les clients lors de la livraison, compléter les documents, percevoir les montants dus, et expliquer les fonctionnalités du véhicule ;
• S’assurer que le dossier est complet avant de le transférer au service de comptabilité ;
• Effectuer des appels de suivi afin de mesurer la satisfaction de la clientèle et évaluer la performance de la concession en matière d’expérience client ;
• Offrir un soutien aux directeurs des ventes et du département commercial ;
• Effectuer l’immatriculation des véhicules ;
• Présenter le client au département des pièces et accessoires ;
• Présenter le client à l’équipe du service et prévoir son premier rendez-vous ;
• Promouvoir et vendre les produits et services lors de la livraison.

Profil recherché :

• Minutie et rigueur exemplaires ;
• Excellent sens de l’organisation et des priorités ;
• Capacité à bien gérer le stress ;
• Aisance avec les outils technologiques ;
• Permis de conduire valide ;
• Professionnalisme, dynamisme, entregent et orientation client ;
• Expérience à un poste similaire (un atout important).

Les avantages :

• Notre concession est fermée le vendredi soir, le samedi et le dimanche;
• Salaire de base, commission et bonification;
• Formation continue Volkswagen;
• Rabais sur les pièces et la main-d’œuvre;
• Accès à un RVER;
• Assurance frais médicaux et paramédicaux (accès à un service de télémédecine);
• Une cafétéria toute équipée avec un espace détente et avec des jeux (ping-pong, baby-foot, table de hockey);
• Un terrain de Pickleball intérieur;
• Une salle de gym équipée avec une dizaine d’appareils;
• Club social (animation & activités tout au long de l’année);
• … et surtout, un environnement de travail dynamique, où le respect entre collègues et envers nos clients est notre plus grande priorité.

Comment soumettre votre candidature ?

Faites-nous parvenir votre candidature à View email address on click.appcast.io en indiquant dans l’objet : Adjoint(e) aux directeurs financiers / votre nom ou passez en succursale rencontrer notre équipe de direction.