Chef opérations

Chef opérations

• Contrat permanent
• Temps plein
• Au moins 2 ans d'expérience
• Diplôme d'études collégiales (DEC)
• Superviseur site

Mission

Bienvenue au

Spa Nordic Station , un havre de paix niché parmi les arbres et le long de la rivière à Magog. Notre site, imprégné d'une ambiance antique et d'un charme chaleureux, a été conçu pour offrir une expérience enveloppante et intime.

Rejoignez-nous comme

Chef opérations pour assurer la qualité et le bon fonctionnement de notre site, en conciliant terrain et gestion .

VOTRE MISSION

Relevant de la Directrice des opérations, vous êtes responsable de l’ouverture du site, de sa propreté, de la gestion quotidienne des installations extérieures et intérieures, ainsi que du bon fonctionnement des services sur le terrain. Pilier de l'équipe opérationnelle, vous serez également appelé à superviser l'équipe des préposés opérations et à collaborer étroitement avec les autres superviseurs pour garantir une expérience client exceptionnelle dans un cadre paisible et sécuritaire. Vous jouez également un rôle central dans l’assurance de la qualité de l’eau, en appliquant les protocoles établis, en formant les équipes et en vous assurant du respect des normes.

VOTRE QUOTIDIEN

• Planifier, coordonner, participer à la mise en marche et faire le suivi des différentes installations (bain vapeur, sauna, espaces de détente, etc.) à l’ouverture ainsi qu’à la fermeture du site ;
• Assurer la qualité de l’eau et former les équipes aux protocoles, en respectant les normes ministérielles ;
• Recruter, superviser et motiver l’équipe opérations ;
• Veiller à la propreté, la sécurité et une expérience client irréprochable ;
• Gérer les tâches administratives : horaires, évaluations de performance, rapports, paies, inventaires, commandes, etc. ;
• Collaborer avec les autres superviseurs pour garantir un service fluide ;
• Participer activement à la santé et sécurité au travail.

Ce poste est permanent à temps plein (40h/semaine), et l’horaire est du mardi au samedi, de 6h30 à 15h00.

Profil

VOTRE PROFIL

• Vous détenez 2 à 3 ans d'expérience en gestion d’équipe, combinée à une expérience terrain pertinente ;
• Vous détenez un DEC, une technique ou équivalent ;
• Vous avez une bonne maitrise des outils informatiques (Office);
• Vous êtes endurant, à l’aise à l’extérieur en toutes saisons ;
• Vous êtes un leader naturel, organisé, autonome et rigoureux ;
• Atouts : certification CPO, connaissances en traitement de l’eau, expérience spa/hôtellerie.

CE QUE SIGNIFIE TRAVAILLER AVEC NOUS

• Des accès gratuits au spa pour vous et un invité, dès le Jour 1 ;
• De généreux rabais sur tous nos soins ;
• Des assurances collectives, télémédecine, REER, horaires flexibles et plus ;
• Un environnement de travail positif et entouré de personnes qui travaillent de concert pour réaliser les résultats d’affaires ;
• Une culture d’entreprise humaine, axée sur le bien-être de nos employés.

Joignez-vous à notre équipe et devenez le pilier opérationnel d’un spa unique où bien-être, rigueur et ambiance chaleureuse se côtoient.

Le genre masculin est utilisé dans le présent affichage comme genre neutre.

Localisation

EmplacementAdresse

285 Chemin des Pères, J1X 7Z1 Magog, Canada

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