Directeur(trice) des opérations chirurgicales

À propos du Groupe médical Lacroix

Leader de la médecine privée au Québec, le Groupe médical Lacroix regroupe trois divisions en forte croissance :

• Cliniques médicales
• Blocs opératoires
• Laboratoire biomédical

L’organisation connaît une forte croissance soutenue depuis sa fondation en 2009 et emploie près de 350 employés à ce jour. Dans le cadre de son plan stratégique, le Groupe souhaite accélérer son développement national et international.

Vous souhaitez mettre votre expertise au service d’une organisation privée en forte croissance où l’excellence clinique, l’expérience patient et la performance opérationnelle vont de pair?

Lacroix Médecine Privée est à la recherche d’un(e) Directeur(trice) des opérations chirurgicales pour assurer la gestion quotidienne, la performance et l’excellence opérationnelle de ses installations chirurgicales de Québec et de Laval.

NOTRE MISSION

Être la référence en matière de soins de santé privés.

NOS VALEURS

Passion | Respect | Intégrité | Engagement | Innovation. 

Le mandat

Vous êtes un(e) leader de terrain reconnu(e) pour votre influence positive, votre rigueur opérationnelle et votre capacité à mobiliser des équipes dans des environnements chirurgicaux complexes?

Relevant directement du président-directeur général, vous occuperez un rôle de direction résolument opérationnel et terrain.

Très présent(e) dans nos deux installations, vous travaillerez en étroite collaboration avec les chirurgiens, les anesthésiologistes, les gestionnaires ainsi que les équipes de soins et administratives.

Vous serez responsable de la coordination et de l’optimisation de l’ensemble du parcours client et chirurgical, de la préparation préopératoire jusqu’au suivi postopératoire, incluant le bloc opératoire, la salle de réveil, l’URDM, la continuité des soins et, lorsque requis, l’hébergement médical.

Vos principales responsabilités
• Assurer la gestion quotidienne et la performance opérationnelle des centres chirurgicaux de Québec et de Laval;
• Maximiser l’utilisation des salles opératoires, des plateaux techniques, des équipements et des infrastructures afin de maintenir des taux d’occupation optimaux, douze mois par année;
• Collaborer étroitement avec les chirurgiens et les équipes afin d’optimiser les horaires et d’accroître les volumes chirurgicaux;
• Mobiliser les équipes autour d’objectifs élevés de qualité, productivité, performance et expérience patient;
• Assurer une planification optimale des effectifs en fonction des volumes et des besoins opérationnels;
• Suivre rigoureusement les principaux indicateurs de performance : volumes, occupation des salles, annulations, productivité, coûts, qualité et satisfaction;
• Assurer le respect des budgets et porter une attention particulière au retour sur investissement des plateaux techniques, équipements et infrastructures;
• Agir comme responsable opérationnel du maintien des standards d’Agrément Canada et assurer une préparation continue aux visites et renouvellements;
• Maintenir les plus hauts standards en matière de qualité clinique, de sécurité des patients, de prévention des infections et de conformité;
• Maintenir une présence visible et accessible auprès des équipes et développer des relations professionnelles solides et assumées avec les chirurgiens et l’ensemble de l’équipe médicale, paramédicale et administrative.

Le profil que nous recherchons
• Formation universitaire pertinente en soins infirmiers, administration de la santé, gestion des services de santé ou domaine connexe;
• Expérience significative en gestion d’activités chirurgicales, idéalement acquise en bloc opératoire ou en environnement hospitalier;
• Excellente compréhension du parcours chirurgical complet, du préopératoire au postopératoire;
• Expérience en gestion d’équipes cliniques multidisciplinaires et administratives;
• Leadership relationnel marqué et grande aisance à travailler directement avec les médecins et chirurgiens;
• Connaissance pratique des processus d’Agrément Canada ou d’autres programmes reconnus d’amélioration de la qualité;
• Forte orientation vers les résultats, la productivité, l’utilisation optimale des capacités et la performance financière;
• Capacité démontrée à conjuguer excellence clinique et performance d’affaires;
• Grande disponibilité et excellente mobilité entre Québec et Laval.

Une expérience dans le secteur privé de la santé ou dans un environnement où la performance opérationnelle et financière est directement mesurée constitue un atout important.

Rémunération et avantages
• Salaire annuel de 150 000 $ à 180 000 $, selon l’expérience;
• 4 semaines de vacances et 4 jours de congés mobiles rémunérés;
• Fonds de pension avec cotisation de l’employeur;
• Compte santé annuel;
• Carte cadeau Lacroix annuelle et cumulable;
• Formation et perfectionnement professionnel;
• Allocation pour l’utilisation du téléphone cellulaire;
• Remboursement des frais de déplacement.

Lieu de travail principal : Québec, avec déplacements réguliers à Laval.

Vous vous reconnaissez?
Si vous êtes un(e) leader qui aime être près des équipes, des chirurgiens et des opérations, qui carbure aux résultats et qui croit qu’une performance exceptionnelle doit toujours s’accompagner d’une qualité de soins exemplaire, nous souhaitons vous rencontrer.